醞釀許久之后,支付寶小程序終于低調(diào)亮相。盡管支付寶官方稱小程序仍在打磨,但微信與支付寶的PK一觸即發(fā)。早些年,微信與支付寶的紅包大戰(zhàn)不斷升級,眼下小程序是否會成為微信和支付寶的又一場戰(zhàn)爭?
在尋找答案之前,我們不妨先客觀的評估一下小程序?qū)τ谖⑿藕椭Ц秾殐纱缶揞^的戰(zhàn)略意義。經(jīng)過幾個月的試水后,微信小程序的表現(xiàn)只能說差強(qiáng)人意。
被冷落的微信小程序
今年1月初,微信小程序剛剛上線就引爆了眼球。令人意外的是,微信小程序的火爆僅持續(xù)了很短的時間。用戶的新鮮感過后,微信小程序尤如被打入冷宮的愛妃,這也讓微信官方不得不重新審視微小程序。
在微信成為了一個龐大的流量入口后,每天8億活躍用戶足以讓小程序這個應(yīng)用引爆爆。基于這樣的初衷,微信小程序被掛接在“發(fā)現(xiàn)”菜單下面。現(xiàn)在看來,微信的這個如意算盤并沒有敵過殘酷的現(xiàn)實(shí)。由于功能被嚴(yán)重閹割,又沒有一個出色的導(dǎo)流入口,微信小程序不溫不火亦是必然。
不可否認(rèn),微信擁有龐大的流量,附著在微信之上的小程序應(yīng)該不缺流量。事實(shí)上,微信小程序并沒有一個流量導(dǎo)入口,這嚴(yán)重限制了微信小程序的打開頻率。在蘋果手機(jī)應(yīng)用場景中,要想使用微信小程序,必須打開微信,進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)”菜單的下一級子菜單后才能找到微信小程序。相比之下,在安卓手機(jī)上打開微信小程序就簡單多了,因?yàn)槲⑿判〕绦蚩梢灾苯影l(fā)送到用戶的手機(jī)桌面。
此前,微信限制用戶在朋友圈中分享小程序,與微信公眾平臺的聯(lián)系非常弱,這讓微信小程序變成了一個信息孤島。顯然,微信也意識到了這一個問題。對微信小程序規(guī)則更新后,小程序與公眾號實(shí)現(xiàn)無縫對接,公眾號、朋友圈與線下三大入口打開。從市場反饋來看,新規(guī)則調(diào)整后,微信小程序遇冷的情況并沒有得到太大改善。
支付寶小程序的尷尬
作為一對天生的勁敵,微信推出了小程序后,支付寶豈能示弱,這是支付寶小程序誕生的市場背景。看到支付寶小程序后,不少用戶的感慨就是,這就是微信小程序的一個翻版。抄襲,讓還在娘胎中的支付寶小程序很尷尬。
更讓支付寶尷尬的是,小程序的定位是什么呢?談及支付寶小程序的優(yōu)勢,無非是方便用戶體驗(yàn)更好,流量變現(xiàn)更容易等老套論調(diào)。從用戶的使用角度來看,支付寶小程序與微信小程序一樣,所謂的優(yōu)勢與傳統(tǒng)APP相比,都是略顯尷尬。跳出傳統(tǒng)的思維定式再來看支付寶小程序,不難發(fā)現(xiàn)支付寶的野心。
從表面來看,無論是支付寶小程序,還是微信小程序,都是以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)APP為終極目標(biāo)的。舉一個簡單的例子,沒有小程序前,用戶要想訂酒店,直接打開了攜程的APP。有了支付寶小程序后,用戶直接在支付寶中就能進(jìn)入攜程訂房頁面,并可以完成支付。至此,支付寶已經(jīng)借助小程序構(gòu)筑了一個完整的商業(yè)閉環(huán),這才是支付寶做小程序的真正用意。一針見血的說,小程序承擔(dān)著幫支付寶跑馬圈地的重任。
不妨大膽設(shè)想一下,如果小程序?qū)⑷粘5囊率匙⌒屑{入到支付寶體系后,擁有龐大流量的支付寶將不再是一款單純的支付軟件,而是一個超級APP。據(jù)悉,攜程、美團(tuán)等企業(yè)都會推出基于支付寶平臺的APP,這意味著不久的將來,支付寶將成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個新入口。更重要的是,有了小程序后的支付寶,將是承載人們?nèi)粘OM(fèi)的大入口。幾年前,以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都嘗試在移動互聯(lián)網(wǎng)中打造新的入口,有了小程序支付寶就能成為這個入口。
毋庸置疑,小程序?qū)τ谥Ц秾毝圆粌H僅是護(hù)城河的角色,而是搶占移動互聯(lián)網(wǎng)時代入口的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。微信小程序,與支付寶小程序大同小異。正因于此,支付寶小程序也面臨微信小程序遇冷的尷尬。
寫在最后:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,支付對于微信和支付寶的戰(zhàn)略意義仍過于單薄。一直以來,阿里和騰訊也在試圖搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,并不斷調(diào)整戰(zhàn)略布局。對于支付寶和微信來說,小程序并非簡單的提升用戶體驗(yàn),而是打造新的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。所以,微信和支付寶圍繞小程序會有一場硬仗要打,而且這場戰(zhàn)爭還是一場持久戰(zhàn)。
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