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寺庫成功上市:線上線下協(xié)同構筑企業(yè)“護城河”

2017/10/07 15:31      IT產業(yè)網


   北京時間9月22日,寺庫(NASDAQ:SECO)在納斯達克正式掛牌交易,成為高端生活服務第一股。據了解,寺庫本次融資的目的將主要用于和更多品牌直接合作、市場推廣、開設更多線下體驗中心、提升供應鏈和全球倉儲物流體系、提升IT技術水平,以及潛在的并購資金需求。

  目前,寺庫以高端零售為核心,縱向構建了一條非常穩(wěn)健的“護城河”:寺庫從線下起家,極重視體驗和服務,打造優(yōu)于專柜的奢侈品養(yǎng)護服務,自成立起就配套被ISO9001國際質量管理體系認證的奢侈品鑒定評估技術中心,直指高端用戶最看重的也最難獲取的信任成本和服務口碑�?梢钥闯�,在寺庫的過往發(fā)展以及未來規(guī)劃中,線上和線下始終在同步進行,實際上這于奢侈品行業(yè)本身的商業(yè)邏輯有著很大關聯(lián)。

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  正如2013年,香奈兒品牌總裁帕夫洛夫斯曾說:“時裝是需要人們去看、去感受、去理解的。也許電商可以賣出更多商品,但那只是銷售,而不是提供服務。”這句話或許道出了奢侈品與電商結合的痛點和難點。一方面,奢侈品的服務溢價在線上無法享受到,消費者就失去了購買奢侈品的大部分“尊貴體驗”,這種體驗絕不是眼下所謂“黑西裝白手套豪車送貨”等形式所能夠解決和彌補的;另一方面,奢侈品牌本身所蘊含的文化積淀,需要在實體場景中感受,或者說,購買欲本身就發(fā)軔于場景體驗,“在沃爾瑪里買香奈兒”的場景,是難以想象的。

  可以說,解決了線上線下服務和體驗的問題,就解決了這個行業(yè)的行為邏輯。9年前,寺庫成立之初就以線下為發(fā)端,并持續(xù)布局線下實體業(yè)務。雖然目前電商渠道已經占據寺庫九成的銷售份額,但線下仍然是寺庫相當重要的戰(zhàn)略陣地。

  與此同時,消費回流帶來的紅利也將在線上線下同步釋放。尤其是對三四線城市的消費者而言,購買欲望是沒有當?shù)鼐下實體店釋放的,只能訴諸電商——而實際上,一線城市市場容量已經趨近飽和,三四線城市的奢侈品消費紅利正在不斷釋放和激發(fā),正是未來國內奢侈品的高潛力增長點。

  當前,超過九成的奢侈品消費仍聚集于線下,消費回流之后,寺庫將迎來天時地利多方面利好,其先發(fā)優(yōu)勢及模式優(yōu)勢將得到最大程度發(fā)揮。

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