2017年10月12日-13日,由IDG發(fā)起并主辦的小蠻腰科技大會(huì)在廣州四季酒店召開(kāi)。國(guó)內(nèi)最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)——脈脈創(chuàng)始人林凡應(yīng)邀出席,并現(xiàn)身平行論壇——消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下的場(chǎng)景趨勢(shì)解析,發(fā)表《精準(zhǔn)智能人脈——大數(shù)據(jù)下的關(guān)系升級(jí)》主題演講。
林凡表示,“今天如果大家不能夠把握住未來(lái)整個(gè)的關(guān)系人脈升級(jí)的機(jī)會(huì),會(huì)有十年的奮斗差異”。他進(jìn)一步指出,中國(guó)正在經(jīng)歷從熟人社會(huì)往生人社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程,希望脈脈能夠幫助每個(gè)人打通職場(chǎng)人脈,都擁有一個(gè)職業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)。
以下為脈脈CEO林凡演講全文:
大家下午好!我今天有20分鐘的分享,希望對(duì)每個(gè)人來(lái)講都有幫助,應(yīng)該能讓大家最少能少奮斗一年的時(shí)間。
在回答脈脈是什么之前,我想先講一個(gè)小的故事。首先,今天在脈脈上面BAT的員工,有超過(guò)50%都是脈脈的注冊(cè)用戶,也就是說(shuō)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭員工里有小十萬(wàn)人都是脈脈的注冊(cè)用戶。如果你說(shuō)你們公司想要找人卻找不到BAT的人,那么趕緊讓他安裝脈脈。
前段時(shí)間有一個(gè)朋友抓著我聊天,說(shuō)什么叫人脈?他認(rèn)為只有政府官員、大型國(guó)企、醫(yī)生、老師等等才叫人脈。他說(shuō),你們匯攏了一幫互聯(lián)網(wǎng)的屌絲,這怎么叫人脈呢?我說(shuō),今天工信部、外交部、各級(jí)政府官員,你看看有多少人在脈脈上面,國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中石化這些,所有你能列得出來(lái)的中國(guó)五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)大公司員工有多少人在脈脈上面。除此以外,你也可以在脈脈找到醫(yī)生、律師和所有你想找到的人,這就是職場(chǎng)社交帶來(lái)的特別震撼的魔力。
我們公司有一個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,她家小朋友上幼兒園,因?yàn)楣⒂變簣@錯(cuò)過(guò)了報(bào)名的時(shí)間,她就覺(jué)得完了,小朋友上不了幼兒園了。很偶然的機(jī)會(huì),她自己抱著試試看的心態(tài),在脈脈上竟然找到了幼兒園的老師,跟老師聊了以后,發(fā)現(xiàn)除了公開(kāi)的報(bào)名通道以外還有一個(gè)特殊流程也是為幼兒園所在地的小區(qū)居民服務(wù),通過(guò)這個(gè)流程她完成了報(bào)名。所以當(dāng)她小朋友進(jìn)入幼兒園的時(shí)候,她特別興奮,就是她不僅能依靠脈脈工作賺錢,還能解決自身家庭上的問(wèn)題。
這是一個(gè)小故事,當(dāng)大家愿意把人脈網(wǎng)絡(luò)和身份公開(kāi)在這個(gè)平臺(tái)上之后,其實(shí)人和人之間的連接就變得特別簡(jiǎn)單,這也是脈脈一直在致力做的一件事情。
其實(shí)中國(guó)有非常多的人在做實(shí)名社交,然而做到今天,基本上我們就是最大的而且算是唯一的職場(chǎng)社交的公司。我們自己其實(shí)很感謝這個(gè)社會(huì)和時(shí)代的一些變化給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
昨天我在跟廣州的同學(xué)聊,他說(shuō)從去年開(kāi)始廣州的房?jī)r(jià)漲了好多,我不知道在座的各位有沒(méi)有這種感覺(jué)。其實(shí)大的背景是說(shuō)整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在進(jìn)入到一個(gè)L型增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)里面,但大家的收入今天沒(méi)有像房?jī)r(jià)漲的那么快。大家可以算一下在02年的時(shí)候你能買得起多少平的房子,到今天你還能買的起多少平的房子,至少你工資增長(zhǎng)的速度沒(méi)有跑贏房?jī)r(jià)增長(zhǎng)的速度。在收入沒(méi)有大幅度增加,但生活成本大幅度增加的情況下,其實(shí)每一個(gè)人都會(huì)比較憂慮。
另外一方面,很多傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)老板也有很多焦慮感覺(jué)在那邊,他也會(huì)從上至下給員工灌輸這樣的交流情況,所以它會(huì)帶來(lái)什么樣的現(xiàn)象?第一,人和人之間的連接的訴求變強(qiáng);第二,每個(gè)人都需要更好的存在的機(jī)會(huì)和更好包裝的機(jī)會(huì)。
今天在這個(gè)時(shí)候還那么多觀眾站著聽(tīng)演講,為什么?大家到這個(gè)會(huì)場(chǎng)來(lái),為什么?無(wú)非就是兩個(gè)目的,一是看一看有沒(méi)有一些嘉賓講的內(nèi)容對(duì)自己的工作是有幫助的,對(duì)自己的成長(zhǎng)是有幫助的。另外一個(gè)事情是多認(rèn)識(shí)一些人,有一些可能的合作機(jī)會(huì),有一些可能進(jìn)步的機(jī)會(huì)在那邊。
所以本質(zhì)上來(lái)講,人和人之間連接的訴求和成長(zhǎng)的訴求,是職場(chǎng)社交平臺(tái)最核心的服務(wù)。我們不用讓你要這么辛苦的站在這個(gè)地方,就能認(rèn)識(shí)非常多不同公司、不同行業(yè)的人;也不需要這么辛苦的跑一個(gè)會(huì)場(chǎng),也能看到很多有價(jià)值的信息和內(nèi)容,幫助自己的工作能力成長(zhǎng),這是職場(chǎng)社交給大家解決的核心問(wèn)題。
今天中國(guó)白領(lǐng)階層有這么強(qiáng)的焦慮感,背后的原因其實(shí)還是來(lái)自每一個(gè)人對(duì)機(jī)遇的追求,這個(gè)問(wèn)題怎么解決呢?我自己寫了一個(gè)公式,機(jī)遇是有兩個(gè)方式?jīng)Q定的,一個(gè)機(jī)遇是Profile(身份),我們認(rèn)為對(duì)外在的是你要有好的職業(yè)形象。另外一個(gè)就是你有了好的職業(yè)形象之后,你能有一個(gè)好的人脈網(wǎng)絡(luò)幫你放大。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是一個(gè)人,隨著你對(duì)他的了解越來(lái)越多之后,你對(duì)這個(gè)人認(rèn)可度越來(lái)越高,你對(duì)他可能產(chǎn)生的連接和訴求就越來(lái)越多。同樣的,我相信每一位坐在這邊的同學(xué)都是非常優(yōu)秀的人,但是你的優(yōu)秀,說(shuō)實(shí)話,除了你跟你一起共事的同事知道以外,除了跟你有過(guò)直接打過(guò)交道的人知道以外,其他人知道嗎?
我今天看了一下IDG的演講嘉賓,把職位一列,這些人很多我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),然后到底是什么樣的人?我聽(tīng)完每一個(gè)人的介紹,每個(gè)人都好牛啊,不管是做微商還是做零售,我覺(jué)得都是特別有想法的人,那是因?yàn)槲覀兓?0分鐘時(shí)間聽(tīng)了介紹以后,我們才認(rèn)可了這個(gè)人,所以我覺(jué)得大家一定要認(rèn)識(shí)到,你能夠有一個(gè)把自己的形象包裝得這么的好的機(jī)會(huì),不在別的地方,就在脈脈。
曾經(jīng)有人說(shuō)85%的成功是來(lái)自人脈關(guān)系,但是有一個(gè)數(shù)據(jù)是說(shuō)平均在座職場(chǎng)的人可能都有幾百個(gè)朋友,這幾百個(gè)朋友他們還有幾百個(gè)朋友,就是每一個(gè)人還有他的幾百個(gè)朋友,這時(shí)候是有少說(shuō)五萬(wàn)規(guī)模的一個(gè)人脈網(wǎng)絡(luò),這些人脈網(wǎng)絡(luò)如果他們知道了你的身份和知道你牛的地方,他們離你就是一步之遙,中間就是有一個(gè)很熟的共同朋友可以介紹的。其實(shí)你還會(huì)有中國(guó)五同的網(wǎng)絡(luò),包括同鄉(xiāng)、同事、同校、同行等等,這一系列的人脈網(wǎng)絡(luò)其實(shí)會(huì)構(gòu)成一個(gè)很大的小型社會(huì),有幾十萬(wàn)人的小型社會(huì)。只要你運(yùn)營(yíng)得當(dāng),你什么事其實(shí)都能辦得了。
我最早的時(shí)候?yàn)槭裁聪胍雒}脈?有一個(gè)初心,我曾經(jīng)在家人病重的時(shí)候想找一個(gè)醫(yī)生,但是我一直在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,找不到醫(yī)生的人脈,很無(wú)奈的情況下去醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì),醫(yī)生給你講的都是非常冠冕堂皇的話。一兩年之后我才知道一個(gè)同學(xué)的老婆是協(xié)和畢業(yè)的,她有非常好的醫(yī)生人脈。我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)靠你現(xiàn)實(shí)中的線下關(guān)系,有效的人脈是很難被挖掘出來(lái)。但是在脈脈上有大數(shù)據(jù)和人工智能算法在背后幫你做挖掘和推薦,它能給你帶來(lái)非常不一樣的效果,這個(gè)效果之好你可能永遠(yuǎn)都想象不到。
脈脈一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)是幫助你匹配人,另一優(yōu)勢(shì)是幫助你匹配內(nèi)容。有一個(gè)很有意思的例子,有一個(gè)我不認(rèn)識(shí)的銷售在脈脈上給我發(fā)了一個(gè)很大的紅包,他說(shuō)感謝脈脈,因?yàn)槿ツ晁磺Ф嗳f(wàn)的業(yè)績(jī)都是從脈脈上獲得的。他說(shuō)他每天看脈脈上面的內(nèi)容,從中捕捉機(jī)會(huì):比如說(shuō)這個(gè)公司今天融資了,或者明天這個(gè)公司發(fā)帖子說(shuō)要瘋狂招人,或者這公司說(shuō)今天喜迎新居了,這些都意味著這些公司很有錢。這些信息當(dāng)他得到了以后,他就會(huì)立刻跟這個(gè)公司的人結(jié)交朋友關(guān)系,總有一天能達(dá)成訴求關(guān)系。脈脈幫助連接人,能夠給每一個(gè)職場(chǎng)人帶來(lái)非常大的職場(chǎng)變化,其實(shí)這樣的例子非常多。
另一方面來(lái)講,我們?cè)诤芏鄨?chǎng)景底下會(huì)比別的公司做得好的地方,有人問(wèn)你脈脈好像也做招聘,其他很多傳統(tǒng)的招聘公司也做招聘,BOSS直聘也做招聘,你們的差異點(diǎn)在哪里?
我認(rèn)為有兩點(diǎn)最核心的事情,一個(gè)事情就是在職場(chǎng)社交的網(wǎng)絡(luò)上你的身份和過(guò)去的經(jīng)歷是公開(kāi)的,認(rèn)證后再造假的可能性小很多,因?yàn)槟阃履芸吹健⒛闩笥涯芸吹�,但是招聘網(wǎng)站上寫的簡(jiǎn)歷是可以隨便寫的,你就是把自己寫成項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人也沒(méi)人知道。所以到了2010年以后HR都不希望你提供簡(jiǎn)歷,你把你公開(kāi)的身份亮出來(lái),寫得足夠詳細(xì),那么HR就愿意相信。這種情況下,招聘網(wǎng)站還有什么活路呢?
另外一方面是解決被動(dòng)招聘的問(wèn)題,因?yàn)槿撕腿私㈥P(guān)系,然后再討論招人、入職公司的事情,這通常會(huì)比這個(gè)人跳槽的時(shí)機(jī)更早三個(gè)月,甚至半年。
說(shuō)一下脈脈的愿景,從未來(lái)的角度講,我們其實(shí)希望給中國(guó)整個(gè)商業(yè)社會(huì)打造一個(gè)信用的體系。脈脈上因?yàn)橛泄_(kāi)的身份,有人脈的關(guān)系,有各種商業(yè)的行為,所以我們更容易判斷一個(gè)人誠(chéng)信的情況,一個(gè)人是否值得你雇傭、合作、投資、融資,這一系列的事情我覺(jué)得是整個(gè)商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)。這也是職場(chǎng)社交未來(lái)的一個(gè)終極愿景。
從變現(xiàn)的角度上講,脈脈今天已經(jīng)盈利了,我們通過(guò)廣告和會(huì)員的方式已經(jīng)完成了盈利的過(guò)程。此外,招聘、知識(shí)付費(fèi)和各種CRM的場(chǎng)景,脈脈都有無(wú)數(shù)變現(xiàn)的可能性。因?yàn)槊}脈的用戶群體極其具有商業(yè)價(jià)值,也具有極其豐富的合作機(jī)會(huì)。
生活領(lǐng)域上面,我們跟支付寶、京東金融、攜程、去哪兒、共享經(jīng)濟(jì)等都完成了合作,職場(chǎng)領(lǐng)域我們跟招聘的SaaS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)云服務(wù)系統(tǒng)都在形成戰(zhàn)略合作,我們希望能夠幫助整個(gè)中國(guó)社會(huì)的信用信息,每個(gè)人在商業(yè)上的信用體系越來(lái)越好。
謝謝大家聆聽(tīng)我的分享!
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