12月15日，WeMedia第四屆中國自媒體年會暨“X”科技峰會正式舉行。2017年是變革的一年，在這一年中，也有著許多“新獨角獸”在行業(yè)之中崛起，共享經(jīng)濟、人工智能的出現(xiàn)，則給未來帶來了無限的可能。作為出行行業(yè)的“新獨角獸”，首汽約車不僅僅在資本上大獲成功，在2017年也在各方面領(lǐng)先于行業(yè)，并摘下本屆WeMedia年會的“年度行業(yè)領(lǐng)軍品牌”的桂冠。

　　從品質(zhì)到業(yè)態(tài)的全方位超越

　　成為一個行業(yè)的引領(lǐng)者，是無數(shù)企業(yè)品牌想要獲得的無上榮譽。首汽約車能夠?qū)?017“年度行業(yè)領(lǐng)軍品牌”的獎項收入囊中，在諸多行業(yè)人士和媒體人的眼中是實至名歸。本次參與WeMedia的行業(yè)大咖們表示，首汽約車在這一年的時間里做出了許多領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)的成績，打造出了圍繞人們的生活、出行需求而開展的各種業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了行業(yè)業(yè)態(tài)的變革。業(yè)內(nèi)人士則表示，首汽約車的榮譽是建立在其高品質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上，通過需求細分業(yè)務(wù)，通過服務(wù)實現(xiàn)業(yè)態(tài)升級。

　　在品質(zhì)上，首汽約車不但繼承了首汽集團66年的“真心為賓客”服務(wù)精神，將乘客的需求放在第一位，從技能、服務(wù)流程等各方面加強駕駛員培訓(xùn)，提高自身的服務(wù)品質(zhì);更在網(wǎng)約車新政出臺后，不遺余力地推進平臺、駕駛員、車輛的合規(guī)化，打造出首汽約車品質(zhì)出行學(xué)院，一方面提高首汽約車駕駛員的準入門檻和審查標準，另一方面也對社會加盟車輛進行嚴格的培訓(xùn)和考核，全方位的保障服務(wù)品質(zhì)。在合規(guī)進程上也遠超行業(yè)，實現(xiàn)了目前業(yè)內(nèi)最合規(guī)、最安全的網(wǎng)約車運營。因此，在短短兩年多的時間里，首汽約車用自身過硬的品質(zhì)和舒適、安全的服務(wù)贏得了市場口碑，在市場上的口碑反響遠遠超過行業(yè)平均水平，首汽約車也借此迎來了飛躍式的發(fā)展，不但用戶量超過了2000萬，訂單量也是逆勢增長，且更多次服務(wù)于全國兩會、地方兩會、G20峰會等國內(nèi)高規(guī)格會議，用“國賓級服務(wù)”獲得了普通用戶、商業(yè)用戶以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可。

　　在業(yè)態(tài)上，首汽約車始終堅持“按需出行”的理念，以品質(zhì)出行為基礎(chǔ)，打造差異化的業(yè)務(wù)模塊。不但擁有常見的即時約車、預(yù)約用車、接送機等業(yè)務(wù)功能，還針對接送孩子上下學(xué)、看病、團體用車等不同的場景推出了多日接送、代人叫車、商務(wù)福祉車、網(wǎng)約巴士等業(yè)務(wù)，甚至在今年還上線了國際用車業(yè)務(wù)，為到海外旅行的旅客提供從用車到導(dǎo)游一條龍的服務(wù)。首汽約車借助自身優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源，與各行各業(yè)在2017年不斷展開跨界合作，以出行串聯(lián)起人們?nèi)粘Ｙ徫�、酒店、機場、火車站、娛樂、旅行甚至是醫(yī)療各方面的需求。在行業(yè)內(nèi)還在針對出行不斷優(yōu)化的時候，首汽約車已經(jīng)著眼生活剛需，并搭建起全國的士平臺、開通巴士業(yè)務(wù)，在滿足人們更多需求的同時，幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　構(gòu)建智慧生態(tài)，首汽約車展現(xiàn)引領(lǐng)未來之姿

　　2017年也是科技創(chuàng)新的一年，人工智能的發(fā)展讓人們感覺到智慧生活距離我們不再遙遠。而首汽約車在2017年不但實現(xiàn)了自身數(shù)據(jù)平臺的實戰(zhàn)運用，實現(xiàn)了對運營情況的實時監(jiān)控。還通過TAD智能運營系統(tǒng)實現(xiàn)了對車輛的智能調(diào)度，自動通過數(shù)據(jù)分析識別熱點區(qū)域，并進行車輛的調(diào)配。另外首汽約車與百度的戰(zhàn)略合作也讓人矚目，據(jù)了解首汽約車目前已經(jīng)在國內(nèi)部分城市試點打造自主泊車，還與各大主機廠進行對接，將L3級別的自動駕駛技術(shù)搭載在主力車型上，實現(xiàn)輔助駕駛;在2018年首汽約車還將落地L4級別的自動駕駛技術(shù)，對自動駕駛網(wǎng)約車進行商業(yè)化運營，讓車輛從資產(chǎn)變成書房、辦公室甚至是臥室、客廳的延伸，成為人們“智能的移動生活空間”。而這一切又再次領(lǐng)先行業(yè)一步，首汽約車通過自身平臺的運營，和合作伙伴的優(yōu)質(zhì)技術(shù)資源整合，邁出了智慧出行的第一步，讓自動駕駛不再停留在PPT上。

　　引用一位參與本屆WeMedia的媒體人的話來講，“首汽約車在今年讓我們看到了出行行業(yè)應(yīng)該怎樣去做，怎樣去發(fā)展，甚至通過與各行各業(yè)的合作告訴了我們未來生活的方向，讓出行不止于出行，我們的生活、教育、醫(yī)療、旅行都涵蓋于其中。這才是我們眼中真正的行業(yè)領(lǐng)先。”

　　領(lǐng)頭羊的作用就是指引方向，而首汽約車做到了，因此首汽約車能夠成為WeMedia評選的“年度行業(yè)領(lǐng)軍品牌”，隨著人工智能在未來全面開花，首汽約車是否能夠像規(guī)劃中那樣，實現(xiàn)真正的品質(zhì)出行，構(gòu)建起未來出行的智慧生態(tài)，讓我們共同期待。