蘋(píng)果調(diào)低去年四季度的營(yíng)收預(yù)期值，導(dǎo)致股價(jià)暴跌，蘋(píng)果全球供應(yīng)鏈也受到連累。不過(guò)據(jù)外媒最新消息，蘋(píng)果開(kāi)始采用一個(gè)新手段來(lái)刺激手機(jī)的銷(xiāo)售，那就是以舊換新鼓勵(lì)老用戶(hù)放棄手中的舊手機(jī)。

　　據(jù)報(bào)道，長(zhǎng)期以來(lái)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)補(bǔ)貼智能手機(jī)的成本，讓智能手機(jī)看起來(lái)更便宜�，F(xiàn)在是蘋(píng)果公司正試圖吸引手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者，以慷慨的折價(jià)優(yōu)惠來(lái)抵消設(shè)備的價(jià)格。

　　該公司在過(guò)去幾年中每年至少推出一款新的iPhone，增加了一些功能，將其頂級(jí)機(jī)型的起價(jià)推高至1000美元以上。不過(guò)，面對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱情下降，蘋(píng)果開(kāi)始允許美國(guó)客戶(hù)以舊機(jī)型換取折扣，蘋(píng)果現(xiàn)在希望這一計(jì)劃能幫助減輕高價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的負(fù)面影響。

　　蘋(píng)果公司很少對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行打折，最近它利用折價(jià)計(jì)劃來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，去年年底，該公司還提供了額外的100美元優(yōu)惠。

　　該公司還采取了更積極的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在其網(wǎng)站上推廣iPhone XR，并以449美元的價(jià)格以舊換新折扣價(jià)向客戶(hù)發(fā)送電子郵件進(jìn)行宣傳，蘋(píng)果公司不再堅(jiān)持749美元的起始零售價(jià)。

　　蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)上周表示，讓iPhone用戶(hù)更容易與這家科技巨頭直接進(jìn)行以舊換新，并更方便地將舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新設(shè)備，這是蘋(píng)果努力銷(xiāo)售更多智能手機(jī)計(jì)劃的一部分。

　　此前，蘋(píng)果在中國(guó)和其他地區(qū)的銷(xiāo)售放緩，導(dǎo)致該公司的四季度營(yíng)收預(yù)測(cè)值罕見(jiàn)地下調(diào)。

　　根據(jù)美國(guó)媒體對(duì)對(duì)海拉移動(dòng)(HylaMobileInc.)公司估計(jì)的月度折價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析，蘋(píng)果銷(xiāo)售給消費(fèi)者的舊款iPhone數(shù)量往往超過(guò)美國(guó)四大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商。

　　最新的海拉移動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，在2015年9月到2018年底之間的大多數(shù)月份里，以iPhone6為例，蘋(píng)果提供的以舊換新折扣價(jià)值高于Verizon通信公司、AT??T、Sprint和T-Mobile美國(guó)公司。

　　對(duì)于iPhone SE而言，自2016年10月以來(lái)，蘋(píng)果每月提供的以舊換新折價(jià)價(jià)值都高于所有四大運(yùn)營(yíng)商。另外，蘋(píng)果提供的折扣優(yōu)惠根據(jù)不同機(jī)型或者閃存版本而有所不同。

　　然而，到目前為止，蘋(píng)果以舊換新折扣的優(yōu)勢(shì)還不夠大，還無(wú)法充分吸引消費(fèi)者，也無(wú)法阻止iPhone銷(xiāo)售放緩。

　　以舊換新措施面臨著消費(fèi)者的一些阻力，他們沒(méi)有受到折扣的誘惑，更愿意把舊款蘋(píng)果手機(jī)送給其他家庭成員。此外，一些消費(fèi)者認(rèn)為自己手里的手機(jī)還能正常工作，沒(méi)有必要去冒升級(jí)手機(jī)的麻煩。

　　佛羅里達(dá)州棕櫚灘的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人貝絲·科爾(Beth Cole)去年年底將她的iPhone 5s升級(jí)到了iPhone 8 Plus�？茽栒f(shuō)，她想把把所有聯(lián)系人都轉(zhuǎn)移到新手機(jī)上，但是遇到了問(wèn)題，她在Verizon和蘋(píng)果商店花了幾個(gè)小時(shí)才能夠解決這個(gè)問(wèn)題。

　　科爾表示：“以后我會(huì)一直使用這個(gè)iPhone 8 Plus，直到我死。”

　　近年來(lái)，像蘋(píng)果這樣的智能手機(jī)制造商因?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)定價(jià)模式變化而受到了沖擊。運(yùn)營(yíng)商提供了不那么慷慨的促銷(xiāo)，并將手機(jī)的成本與客戶(hù)每月的套餐資費(fèi)分開(kāi)，這導(dǎo)致消費(fèi)者每?jī)赡晖瑫r(shí)升級(jí)手機(jī)和通信套餐的做法成為歷史。

　　這一變化使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商更容易留住客戶(hù)，但對(duì)手機(jī)制造商來(lái)說(shuō)則更困難，因?yàn)樵S多消費(fèi)者寧愿繼續(xù)使用舊手機(jī)，在設(shè)備付清全部費(fèi)用后享受更低的通信資費(fèi)。

　　據(jù)海拉移動(dòng)公司說(shuō)，蘋(píng)果用戶(hù)比其他智能手機(jī)用戶(hù)在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使用同一部iPhone。雖然消費(fèi)者在去年第三季度平均等待2.83年才升級(jí)，但這一期間的iPhone使用期限平均為2.92年。

　　蘋(píng)果的以舊換新始于2011年，最初只是一種只在官方網(wǎng)站提供的消費(fèi)選項(xiàng)，后來(lái)演變成了現(xiàn)在商店或網(wǎng)絡(luò)上被稱(chēng)為“蘋(píng)果回報(bào)”(Apple Giveback)的項(xiàng)目。現(xiàn)在，它為蘋(píng)果自己的舊款產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舊款設(shè)備提供折扣價(jià)值額度，還為沒(méi)有資格享受以舊換新的古董手機(jī)提供廢物回收選擇。

　　有吸引力的折價(jià)優(yōu)惠為手機(jī)賣(mài)家提供了一種推動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售的新動(dòng)力，從希望送回舊手機(jī)的消費(fèi)者手中贏得一筆交易，這也意味著蘋(píng)果處于消費(fèi)者關(guān)系的中心，取代了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商過(guò)去占有的位置，這在銷(xiāo)售手機(jī)配件或者各種保險(xiǎn)方面給蘋(píng)果帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。

　　不過(guò)，海拉移動(dòng)公司首席執(zhí)行官Biju Nair表示，目前大多數(shù)新智能手機(jī)(約四分之三)是通過(guò)美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)的。他估計(jì)，每一筆以舊換新折扣價(jià)格中有62%用于購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、充電器、手機(jī)套或其他配件和服務(wù)。

　　72歲的比爾·漢普頓(Bill Hanton)去年12月通過(guò)他所在的單位從iPhone SE升級(jí)到iPhone X，他說(shuō)，雖然自己喜歡新手機(jī)更快的性能和更好的揚(yáng)聲器，但他保留了他的舊設(shè)備，因?yàn)樗�提供的以舊換新抵扣價(jià)值有限。

　　“它就放在我的書(shū)架上，書(shū)架上有了越來(lái)越多的舊iPhone，我對(duì)他們提供的以舊換新計(jì)劃毫無(wú)興趣。”漢普頓說(shuō)。