[No.H100]
據(jù)外媒報(bào)道,俄羅斯相對(duì)落后的電子商務(wù)市場(chǎng)是亞馬遜和其他大型全球零售商尚未涉足的少數(shù)幾個(gè)市場(chǎng)之一。
俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)的機(jī)遇如此之大,以至于阿里巴巴現(xiàn)在正忙著擴(kuò)大業(yè)務(wù):它預(yù)計(jì)今年將與當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Megafon合作成立一家合資公司。
“中國(guó)人真的無(wú)所不能!”
米哈伊爾-薩爾廷(Mikhail Saltin)可以從當(dāng)?shù)匾患疑痰隇樗谀箍频男÷蓭熓聞?wù)所購(gòu)置辦公用品,但他表示,通過(guò)從中國(guó)阿里巴巴網(wǎng)站上訂購(gòu)這些辦公用品,他可以節(jié)省高達(dá)三分之二的成本。
薩爾廷在談到阿里巴巴的全球速賣通網(wǎng)站時(shí)表示:“網(wǎng)上購(gòu)物很便捷,你甚至不需要再等那么長(zhǎng)時(shí)間,郵局會(huì)跟蹤它。我甚至買(mǎi)了一枚列寧徽章。中國(guó)人真的無(wú)所不能!”
薩爾廷表示,他每月平均在全球速賣通上花費(fèi)2萬(wàn)盧布(合316美元),他這樣的客戶正在推動(dòng)俄羅斯和中國(guó)之間的跨境貿(mào)易大幅增長(zhǎng)。
根據(jù)智庫(kù)蓋達(dá)爾研究所(Gaidar Institute)的數(shù)據(jù),去年,在發(fā)往俄羅斯的2.9億個(gè)包裹中,中國(guó)占了大約90%。阿里巴巴在俄羅斯的主要品牌全球速賣通在2018年的3160億盧布市場(chǎng)中占有約70%的份額。
在這個(gè)世界各地的公司都試圖效仿騰訊微信提供一站式購(gòu)物服務(wù)的時(shí)代,Mail.ru首席執(zhí)行官鮑里斯-多布羅德耶夫(Boris Dobrodeyev)表示,該公司的社交網(wǎng)絡(luò)VK最有可能在俄羅斯提供全方位的體驗(yàn)。微信將即時(shí)通訊與社交網(wǎng)絡(luò)、支付、電子商務(wù)以及其他許多東西整合在一個(gè)應(yīng)用程序中。
他表示,VK的9700萬(wàn)個(gè)月活躍用戶能夠從其應(yīng)用程序或網(wǎng)站內(nèi)的全球速賣通上購(gòu)物,標(biāo)記有趣的商品,以及購(gòu)買(mǎi)朋友推薦給他們的東西。整合阿里巴巴支付寶和Mail.ru技術(shù)的支付系統(tǒng)預(yù)計(jì)將于今年晚些時(shí)候獲得批準(zhǔn)。
多布羅德耶夫表示:“想象一下你在一個(gè)市場(chǎng)上整合騰訊和阿里巴巴的情形,這就是俄羅斯正在發(fā)生的事情。這在其他任何地方都不會(huì)發(fā)生的事情。Facebook和亞馬遜是分開(kāi)的,騰訊和阿里巴巴是分開(kāi)的,我們正在把這一切整合到一起。”
合資公司
阿里巴巴控制著合資公司56%的資本,但只擁有49.9%的投票權(quán)�?死锬妨謱m的俄羅斯直接投資基金(Russia Direct Investment Fund)擁有1.2%的投票權(quán),該基金確保俄羅斯股東控制合資企業(yè),并擁有從阿里巴巴再購(gòu)買(mǎi)1.94億美元股份的選擇權(quán)。
這個(gè)合資公司并不是克里姆林宮嘗試打造整合有零售和支付的“生態(tài)系統(tǒng)”的唯一項(xiàng)目。俄羅斯最大銀行Sberbank與Mail.ru的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Yandex也在合作嘗試類似的項(xiàng)目。
但在擁有2000萬(wàn)俄羅斯用戶的中國(guó)跨境市場(chǎng)上,全球速賣通的主導(dǎo)地位如此之大,以至于Yandex.Market于去年11月成立的新合資企業(yè)Bringly轉(zhuǎn)而專注于銷售來(lái)自西方國(guó)家的商品。
多布羅德耶夫表示,全球速賣通的成功在一定程度上是因?yàn)槠滟u家填補(bǔ)了該市場(chǎng)上的一個(gè)小眾的空白市場(chǎng)。市場(chǎng)研究公司Data Insight的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯180億美元的電子商務(wù)市場(chǎng)——其中54億美元是跨境貿(mào)易——僅占零售銷售額的4%,盡管2018年該市場(chǎng)同比增長(zhǎng)了21%。
俄羅斯苦苦掙扎的郵政服務(wù)也享受到了好處。俄羅斯郵政Pochta Rossii在去年實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的27億盧布利潤(rùn),比2017年總額高出了350%。
今年9月,俄羅斯郵政部門(mén)宣布開(kāi)辟了一條通過(guò)太平洋城市符拉迪沃斯托克(Vladivostok)運(yùn)送包裹到烏拉爾和西伯利亞的新路線。烏拉爾和西伯利亞占到了全球速賣通在俄羅斯銷售額的40%。新路線的送貨時(shí)間將從40天縮短到了14天。
多布羅德耶夫表示,改進(jìn)后的物流將推動(dòng)更多的銷售。他說(shuō):“主要的事情不是物流、支付或營(yíng)銷,而是獲得最多數(shù)量的廉價(jià)商品。這種模式對(duì)俄羅斯來(lái)說(shuō)絕對(duì)是完美的,因?yàn)樵谀欠N增長(zhǎng)模式中,它不需要在物流或產(chǎn)品交付方面進(jìn)行大筆投資。”
盡管Mail.ru自己在電商領(lǐng)域的努力收效甚微——其跨境網(wǎng)站Pandao在去年前9個(gè)月虧損了16億盧比——但多布羅德耶夫表示,合資公司的主要價(jià)值將是吸引VK的9700萬(wàn)個(gè)月活躍用戶從全球速賣通購(gòu)買(mǎi)商品,并從中盈利。
“我們認(rèn)為交易經(jīng)濟(jì)中最大的價(jià)值不是你的平均支出,而是用戶使用你的服務(wù)的頻次。”多布羅德耶夫先生說(shuō),“即使他們沒(méi)有花那么多錢(qián),但他們每月使用15-20次,與那些人們花更多錢(qián)但一個(gè)月只用一次的玩家相比,這能夠帶給你更大的優(yōu)勢(shì)。”
與Facebook的聊天服務(wù)不同,VK的即時(shí)通訊功能整合在其移動(dòng)應(yīng)用程序中。他聲稱這將有助于“利用高頻次的即時(shí)通訊”打入電子商務(wù)。
VK現(xiàn)在充斥著在全球速賣通上出售的各種特殊商品的圖片,包括一個(gè)兼作自拍桿的大勺子,一個(gè)鼻子形狀的沐浴皂分配器,以及塑料蟑螂。布羅德耶夫先生稱這種現(xiàn)象是合資公司需要駕馭的東西。
“如果你能夠在社交網(wǎng)絡(luò)上找到你想要的商品,那么你為什么要離開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)呢?你為什么要在20個(gè)不同的商店分別注冊(cè),并將你的支付信息放心地交給它們呢?這就是我們正在努力避免的事情。”他說(shuō)。(騰訊科技審校/樂(lè)學(xué))
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