2月28日消息,天貓家裝節(jié)期間首次推出AR購物“AR-GO”,引入3D模型,消費(fèi)者打開天貓App就能將商品以近1:1的效果擺放在自己家中,體驗(yàn)效果。
例如選中一套沙發(fā),通過天貓App打開手機(jī)攝像頭,將3D沙發(fā)模型導(dǎo)入屏幕,AR空間感知技術(shù)能為沙發(fā)找到合適的位置,同時(shí)消費(fèi)者還可以旋轉(zhuǎn)手機(jī)、漫游走動,體驗(yàn)沙發(fā)在客廳中不同角度、距離的效果,模擬體驗(yàn)十分接近現(xiàn)實(shí)。
“AR-GO為消費(fèi)者帶來一種全新的購物體驗(yàn)。”AR-GO引擎技術(shù)負(fù)責(zé)人馮建華表示,借助在普通手機(jī)上實(shí)現(xiàn)AR技術(shù)從圖片追蹤升級到無需標(biāo)識圖的運(yùn)動追蹤,配合輕量高效的3D引擎,及適合移動端真實(shí)感渲染的模型規(guī)范,天貓AR-GO將為網(wǎng)購體驗(yàn)帶來全新的升級。
天貓AR購項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人黃如華稱,基于領(lǐng)先的AR-GO技術(shù),通過天貓素材中心、創(chuàng)作平臺等AR基礎(chǔ)鏈路能力的建設(shè),不僅天貓用戶能體驗(yàn)到沉浸感極強(qiáng)的AR效果,有效降低購物決策成本,同時(shí)也讓商家端模型的制作成本降低、對接制作流程更加高效。
大家居電商圈了解到,近兩年AR項(xiàng)目遍地開花,主要圍繞游戲展開。此次通過鏈路打通,將AR與家居購物相結(jié)合,將大幅改善此前家居電商的體驗(yàn)問題。
“AR-GO對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)具有革命性意義。”天貓美家運(yùn)營專家檀月稱,由于對體驗(yàn)及實(shí)際場景要求極為苛刻,家裝一直是電商化壁壘最重的實(shí)物品類。網(wǎng)購家具時(shí),往往要考慮到尺寸、風(fēng)格與房間是否匹配、協(xié)調(diào),通過AR技術(shù),將有效破解這一消費(fèi)痛點(diǎn)。
據(jù)了解,在天貓家裝節(jié)之后,“AR-GO”將沉淀為天貓常態(tài)購物方式之一,并將逐步擴(kuò)大至其他行業(yè),在品牌旗艦店中帶有AR標(biāo)識的商品,即能體驗(yàn)AR-GO效果。
在家裝行業(yè)深度電商化的進(jìn)程中,對于商家而言,開拓AR業(yè)務(wù),需要具備商品的3D建模能力。大家居電商圈獲悉,天貓已圍繞模型發(fā)布了一系列的工具、規(guī)范,并建設(shè)了素材中心、場景創(chuàng)作平臺、互動聯(lián)盟以及ISV服務(wù)商等基礎(chǔ)設(shè)施,從而有效地降低了模型的建模成本。這也意味著,對于商家來說,AR的接入門檻非常低。
對于實(shí)體家居賣場而言,隨著線上線下的全渠道打通,也將有機(jī)會借助新技術(shù)將家具投射到消費(fèi)者客廳中。
對家居電商來說,除了體驗(yàn)之外,物流配送也一直是個(gè)大難題。此次天貓家裝節(jié)期間,天貓美家聯(lián)合菜鳥聯(lián)盟,在大件物流服務(wù)上推出“送貨入戶,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”服務(wù),覆蓋全國1800區(qū)縣。在天貓購買床墊、馬桶等大件商品,當(dāng)日下單,最快次日貨品即可送達(dá)。
此外,在天貓購買帶有“上門安裝”服務(wù)的燈具、衛(wèi)浴類商品,商品簽收24小時(shí)內(nèi)安裝師傅將主動與消費(fèi)者預(yù)約上門時(shí)間。
據(jù)了解,目前家裝送貨入戶、無憂安裝服務(wù)均為天貓整合服務(wù)品牌——“天貓無憂購”的一部分。目前,無憂購服務(wù)涉及家裝、電器、服飾、美妝、手機(jī)、生鮮、美妝、母嬰9大行業(yè),并包含送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保等在內(nèi)的十余項(xiàng)子服務(wù)。(來源:億邦動力網(wǎng))
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