用戶體驗作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的關(guān)鍵性指標,越來越被各大企業(yè)集團所重視,通過CDN進行網(wǎng)絡(luò)加速、保障Web、APP用戶的訪問體驗,成為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的必然選擇。然而,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具對CDN應(yīng)用效果不能做到持續(xù)、全面的監(jiān)測,造成用戶在選購CDN時只能憑品牌、價格等因素"盲選",部署CDN之后也無法對應(yīng)用效果進行有效的評估。
成本可控,7*24全天候持續(xù)主動監(jiān)測
為獲得"精準"的用戶體驗數(shù)據(jù),運維需要大量覆蓋不同地域和運營商的監(jiān)測點進行主動監(jiān)控。傳統(tǒng)的Lastmile測量方式,由于是按照"點次"撥測,只能反應(yīng)單次數(shù)據(jù),要做到持續(xù)有效的監(jiān)控,需要投入大量的成本,絕非一般客戶所能承受的。云智慧監(jiān)控寶6擁有全球最大的分布式監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),通過覆蓋全國所有省份、世界主要國家和各大主流運營商的監(jiān)測節(jié)點,為用戶提供7x24持續(xù)主動的CDN穩(wěn)定性、可用性監(jiān)控。
深度診斷,第一時間發(fā)現(xiàn)和定位問題
但是當CDN服務(wù)質(zhì)量下降或出現(xiàn)故障問題時,常常會遇到兩種情況:
由于CDN故障是突發(fā)的,短期內(nèi)無法再次捕獲和回溯問題場景,因此不能判斷和識別CDN是否存在性能問題;
滯后采集的監(jiān)控數(shù)據(jù)存在一定的誤差,無法第一時間準確定位和發(fā)現(xiàn)故障問題的真正原因;
監(jiān)控寶V6通過全球監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),主動對CDN節(jié)點進行7*24小時的主動監(jiān)控,確保在問題發(fā)生時,及時準確的記錄問題快照,同時發(fā)送告警信息,運維部門作出快速反應(yīng)。
逐級鉆取,深入到頁面元素的問題診斷
監(jiān)控寶6提供針對CDN問題的深度診斷和快速分析,通過覆蓋運營商、CDN節(jié)點、云服務(wù)商、IDC機房和基礎(chǔ)設(shè)施的全鏈路網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測,全面追蹤頁面元素的加速效果,并通過可視化Dashboard實時呈現(xiàn)出來。
上圖展現(xiàn)的是監(jiān)控寶6對某電商網(wǎng)站的促銷頁面所部署的CDN加速的實時監(jiān)測結(jié)果,以及不同靜態(tài)資源所使用各家CDN加速的服務(wù)商列表。
對于CDN加速效果不理想的頁面元素和網(wǎng)絡(luò)資源,點擊資源名稱進行數(shù)據(jù)逐級鉆取和深度分析,最終可確認是某地運營商網(wǎng)絡(luò)的TCP連接建立時間過長,導(dǎo)致圖片在這個地區(qū)訪問性能較差。
運維人員可以利用監(jiān)控寶6快速定位CDN問題,發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)絡(luò)性能的真正原因,并以此為依據(jù)進一步和CDN服務(wù)、運營商或云服務(wù)商進行確認,而不需要被動等待服務(wù)商的反饋結(jié)果,大大的縮短了故障定位和問題處置的時間,確保用戶不會因為CDN問題而流失。
選型評估,智選最優(yōu)服務(wù)商
用戶體驗的優(yōu)劣關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的好壞,而CDN加速服務(wù)是保障網(wǎng)絡(luò)訪問性能的最重要手段。然而對比傳統(tǒng)針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源的性能監(jiān)控,CDN服務(wù)的監(jiān)控及評估難度很大。如果同時使用多家CDN廠商的服務(wù),如何能了解到使用的每家服務(wù)商的質(zhì)量呢?
監(jiān)控寶6能夠自動識別出用戶使用的是哪家CDN服務(wù),還能從時間、地域等多個維度統(tǒng)計CDN服務(wù)商的加速性能指標(TCP建連時間、首字節(jié)時間、平均下載速率、響應(yīng)時間、可用率等),橫向?qū)Ρ炔煌珻DN服務(wù)在不同運營商、不同地區(qū)的加速表現(xiàn)。
對于CDN服務(wù)商的加速效果,監(jiān)控寶6通過統(tǒng)計資源數(shù)量、Cache節(jié)點數(shù)量、整體下載速率、平均TCP建連時間、平均首字節(jié)時間及可用率等重要指標數(shù)據(jù),進行CDN質(zhì)量的智能分析。
全新上線的監(jiān)控寶6,滿足企業(yè)用戶在電商、視頻、直播等不同應(yīng)用場景下的CDN選型需求,通過訪問源站和CDN節(jié)點的性能對比,還可以持續(xù)評估已購買CDN服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量差異,智選最合適的CDN服務(wù)。
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