自從2016年10月阿里首次提出新零售的概念后，2017年一整年中新零售的熱度都居高不下，在這股東風(fēng)之下無人零售以一種創(chuàng)新的形式獲得資本的認(rèn)可。在線上線下零售行業(yè)都對(duì)新零售寄予厚望的時(shí)候，蘇寧也隨之提出智慧零售，而阿里在電商領(lǐng)域的對(duì)手京東也提出無界零售。雖然一定程度上來說，智慧零售和無界零售都可以歸類到新零售的范疇，但是京東對(duì)于發(fā)展無界零售顯然有著很強(qiáng)的決心。

　　近期有消息稱京東為了全面布局無界零售，將在內(nèi)部組建團(tuán)體成立三大事業(yè)群，業(yè)務(wù)范圍分別是大快消、電子文娛、時(shí)尚生活，通過組建事業(yè)群打造京東無界零售體系。

　　相關(guān)人員表示，全新的事業(yè)群有利于形成開放的生態(tài)系統(tǒng)，京東集團(tuán)的結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了布局無界零售。首先，轉(zhuǎn)變當(dāng)前以商品采銷為核心的方式，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者需求為核心，同時(shí)還會(huì)加強(qiáng)零售場(chǎng)景的建設(shè);其次，借助全新的事業(yè)群的運(yùn)營(yíng)模式，盡可能提高企業(yè)溝通和決策的效率，將決定權(quán)更多下放到零售末端;最后，通過三大事業(yè)群模式的集團(tuán)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，從京東三大事業(yè)群的命名來看，京東未來發(fā)展無界零售時(shí)，很可能將快消品、3C產(chǎn)品及服飾等業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)。京東針對(duì)新零售推出的無界零售，能否獲得零售市場(chǎng)的認(rèn)可，現(xiàn)階段還很難判斷。