在巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上,三星電子發(fā)布了春季旗艦手機(jī)S9和S9+,外界普遍認(rèn)為三星在產(chǎn)品創(chuàng)新上越來越保守,新手機(jī)缺乏亮點(diǎn)。據(jù)外媒最新消息,兩款手機(jī)的預(yù)訂量可能下跌了一半。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站BGR報(bào)道,三月初,三星兩款新手機(jī)已經(jīng)啟動(dòng)了預(yù)定。據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,到目前為止,三星電子S9手機(jī)的預(yù)定規(guī)模和去年的S8持平或下滑。
一名三星的高管表示,預(yù)計(jì)S9預(yù)訂量將和S8基本一致。這位高管甚至認(rèn)為,今年從發(fā)布手機(jī)到預(yù)定時(shí)間的間隔比較短,可能影響了預(yù)訂量。
另外一位行業(yè)分析師Jeff Johnston的態(tài)度則更加悲觀。在一份研究報(bào)告中,這位分析師表示來自銷售渠道的消息人士告訴他,S9的預(yù)訂量比S8減少了50%,而在該手機(jī)發(fā)布之前,行業(yè)分析師曾預(yù)測預(yù)訂量將會(huì)比S8增加10%到15%。
如果這位分析師的消息屬實(shí),那么意味著三星S9將和蘋果去年秋季發(fā)布的iPhone X一樣,成為另外一款達(dá)不到銷量預(yù)期的高端手機(jī)。
2016年秋季,三星電子遭遇了Note 7電池自燃事故,導(dǎo)致全球300萬部銷售的手機(jī)被召回,三星蒙受53億美元的經(jīng)濟(jì)損失,最后的調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)設(shè)計(jì)太過密集,以及三星在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上過于創(chuàng)新和激進(jìn),導(dǎo)致了這次嚴(yán)重質(zhì)量事故。
然而,Note 7質(zhì)量事故給三星電子帶來了一個(gè)嚴(yán)重負(fù)面效應(yīng)。隨后外界注意到,三星在手機(jī)創(chuàng)新方面出現(xiàn)了越來越保守的趨勢,無論是去年秋季發(fā)布的Note 8,以及春季新發(fā)布的S9,雖然三星電子在全世界發(fā)動(dòng)了“市場營銷機(jī)器”,但是許多業(yè)內(nèi)人士感到缺乏亮點(diǎn),甚至有點(diǎn)平淡無奇。
在巴塞羅那,三星電子手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高東真表示,三星如今不會(huì)再千方百計(jì)成為行業(yè)第一名,而是要推出用戶體驗(yàn)更好、更有價(jià)值的產(chǎn)品。
去年,三星匆忙向市場推出了并不成熟的語音助手Bixby,結(jié)果遭到消費(fèi)者差評(píng),這也給三星帶來了產(chǎn)品開發(fā)的教訓(xùn)。
上述科技媒體BGR指出,導(dǎo)致蘋果和三星的高端手機(jī)銷售或預(yù)定不佳,還有一些其他大環(huán)境因素。
比如去年全球智能手機(jī)市場第一次出現(xiàn)了下滑,美國市場幾乎原地踏步,而中國市場出現(xiàn)了超過一成的大跌。消費(fèi)者換機(jī)周期延長,這自然影響到了三星和蘋果。
另外,在過去一年中,三星和蘋果兩家對(duì)高端手機(jī)大規(guī)模漲價(jià),甚至逼近1000美元。此次三星發(fā)布的S9手機(jī),美國三家移動(dòng)運(yùn)營商的定價(jià)接近800美元,仍然明顯超過了幾年前600多美元的定價(jià)。
在購物旺季所在的去年四季度,根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì),三星和蘋果的手機(jī)銷量全部下滑,其中三星下滑了4.4%。另外四季度,蘋果超過了三星,成為全球手機(jī)市場第一名。
此外,排名全球第三的中國華為公司,目前正在全力開拓全球高端手機(jī)市場,預(yù)計(jì)也將會(huì)蠶食蘋果和三星的部分份額。
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