[No.X058-2]
中國作為全球范圍內(nèi)金融科技產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的市場,在如今數(shù)字金融、科技金融的大背景下, 金融科技正以全新姿態(tài),持續(xù)變革我國傳統(tǒng)金融體系,零售金融、消費金融也成為時下金融服務的主要方式,在此過程中,涌現(xiàn)出數(shù)禾科技等一大批深耕金融科技服務的高新技術企業(yè)。
只是在金融科技不斷繁榮的背后,起底互聯(lián)網(wǎng)金融早期P2P業(yè)務下的惡意催收組織,也在新格局之下,化身老百姓的虛假守護神,通過引導用戶參與“惡意債鬧、強行不還、代理維權、征信洗白”等不法行為,在擾亂金融服務秩序之際,也讓不少消費者深陷金融黑灰產(chǎn)陷阱,不僅嚴重制約金融科技產(chǎn)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,也讓真正有需要的人難以獲得金融幫助,更讓用戶在此過程中遭受征信及財產(chǎn)上的雙重損失。
反金融黑灰產(chǎn)是一場持久戰(zhàn),也是金融服務在長期發(fā)展中客觀存在的負面衍生品,而要徹底根除,一方面需要監(jiān)管立法制定綱領文件,另一方面也需要廣大用戶提升風險識別能力,從思想根源意識到金融黑灰產(chǎn)的騙局本質。對此,數(shù)禾科技作為廣大金融服務供應方之一,正在積極履行自身社會責任,利用自身龐大的用戶體量優(yōu)勢,通過 “還唄反詐有畫說”、“用戶關心的那些事”等,以更加令人喜聞樂見的方式,進行金融反詐等相關知識宣導,讓用戶安全安心的獲得金融服務。
從金融服務到金融素養(yǎng)培養(yǎng),數(shù)禾科技讀懂金融普惠
去年,數(shù)禾科技基于旗下消費分期品牌還唄,面向全體金融用戶,相繼推出“還唄反詐有畫說”和“用戶關心的那些事”兩大系列漫畫,前者是聯(lián)合監(jiān)管機構,結合當下虛擬網(wǎng)絡投資理財、非法集資、代理維權、虛假網(wǎng)貸等缺乏金融知識類詐騙案件,向公眾傳遞金融反詐知識,提升廣大金融消費者的金融專業(yè)知識,避免在享受金融服務中上當受騙。后者則在宣傳金融反詐基礎上,對用戶在借貸過程中的疑點難點進行系統(tǒng)性回復,幫助廣大用戶更好的理解和使用金融服務。
兩份系列畫報的產(chǎn)出,不僅是數(shù)禾科技對廣大用戶在使用金融服務中一系列疑難問題的一次綜合性解答,讓用戶會用,并用好金融服務,更重要的一點在于,數(shù)禾科技通過這種寓教于樂的方式,有力提升了用戶對于金融黑灰產(chǎn)的風險辨識能力,對于保障用戶自身財產(chǎn)安全,以及整個金融科技行業(yè)的發(fā)展具有積極作用�?梢哉J為,數(shù)禾科技正在業(yè)內(nèi)掀起一股從源頭扼制金融黑灰產(chǎn)的正義之風,后續(xù)隨著更多企業(yè)加入金融反詐宣傳,將有力提升居民金融素養(yǎng),從根本上限制金融黑灰產(chǎn)的擴大式發(fā)展。
事實上,從改革開放以來,中國經(jīng)濟以驚人的速度實現(xiàn)跨域式發(fā)展,短短數(shù)十年時間,便走過歐美等發(fā)達國家歷經(jīng)百年的發(fā)展路徑,在此過程中,中國經(jīng)濟得以繁榮全球。尤其是金融科技,自2008年以來,僅用十數(shù)年時間便走向全球前列,但高速發(fā)展的背后,也客觀存在居民對金融服務的理解和認知,尚未跟上時代發(fā)展速度的矛盾,居民財商水平仍亟待提升,這也是金融黑灰產(chǎn)得以留存的根本原因。
不過,我們也有幸看到,以數(shù)禾科技等為主的金融服務主體,正在以身立命,在提供更加優(yōu)質和精準的金融服務之際,也在利用自身用戶影響力,持續(xù)傳遞金融服務知識,在實踐中助力廣大用戶提升財商意識,讓每一位普通的金融消費者都能更加全面客觀的理解金融服務,讓金融黑灰產(chǎn)無處遁形�?梢哉J為,從金融服務到金融意識培養(yǎng),數(shù)禾科技通過授人以漁的方式,做到真正意義上的金融普惠。
立足科技創(chuàng)新,數(shù)禾科技真正做好金融普惠
另據(jù)公開信息顯示,數(shù)禾科技作為我國首批金融科技企業(yè)之一,成立于2015年,10年發(fā)展,數(shù)禾科技將普惠金融作為其核心主營業(yè)務持續(xù)深耕,不僅為傳統(tǒng)金融機構及正規(guī)消金公司提供基于AI等為主的智能化服務技術,持續(xù)推動金融數(shù)字化轉型升級,也依托旗下消費分期品牌還唄,讓金融真正為有需要的人的服務,數(shù)禾科技也在此過程中,成長為我國金融科技大流的中堅力量。數(shù)據(jù)顯示,還唄累計激活用戶就已達1.5億人,累計為2000多萬用戶提供過金融服務.
而數(shù)禾科技之所以能夠做到這一切,一方面得益于整個行業(yè)對面向C端更下沉用戶的持續(xù)挖掘,讓整個行業(yè)用戶體量不斷壯大,更重要一點在于數(shù)禾科技在金融服務上更懂用戶,以旗下還唄為例,基于數(shù)禾科技自研AI技術賦能,已經(jīng)將AIGC應用到實際金融服務當中,從智能營銷、智能風控、智能信貸、智能貸后、智能客服等多維度為用戶提供更精準和高質量的金融服務。
在實際運營中,結合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術,數(shù)禾科技打造出服務于信貸產(chǎn)品的智能機器人“還小唄”,能夠通過智能語義,識別用戶需求從而與用戶進行多輪對話,提升用戶的產(chǎn)品使用體驗。而在市場拓展中,數(shù)禾科技及旗下還唄APP已全面覆蓋購物、旅游、教育、裝修等眾多消費場景。此外,為更好的落實金融服務實體的國家大政方針,數(shù)禾科技也在持續(xù)加大對小微企業(yè)主和個體工商戶的金融支持,截至目前,還唄累計為150萬小微企業(yè)主及工商個體戶提供超900億的貸款撮合服務,覆蓋批發(fā)零售、餐飲住宿、租賃和商務服務等國民經(jīng)濟全行業(yè)。
尾聲: “金融五篇大文章”明確方向,數(shù)禾科技身體力行
作為我國金融科技領域的砥柱力量,數(shù)禾科技不僅以其卓越的普惠金融服務和創(chuàng)新技術推動了我國金融業(yè)的數(shù)字化轉型升級,更以實際行動踐行了金融服務主體如何做好中央金融工作會議所提出的 “科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章。
“五篇大文章”的提出,從科技、綠色、普惠、養(yǎng)老和數(shù)字五個維度加以書寫與推進,通過深化金融服務供給側結構性改革,以金融高質量發(fā)展夯實區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展根基。在此過程中,不僅為金融科技企業(yè)指明方向,并持續(xù)強調金融科技的重要性,也對金融科技如何更好的做好金融服務,提出新要求。
從這方面來看,數(shù)禾科技已經(jīng)走在踐行全新金融服務“五篇大文章”的前列,正在科技創(chuàng)新讓金融更普惠,成為改善國民生活水平,提振區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的催化劑,同時也在以更加精準和高質量的金融服務,助力我國特色金融發(fā)展之路越走越寬,為實現(xiàn)金融強國夢貢獻力量。
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