據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜Alexa智能音箱犯了一個(gè)“人為錯(cuò)誤”，導(dǎo)致一名德國(guó)用戶可以聽(tīng)到另一名用戶的1000多條錄音。亞馬遜的一位發(fā)言人稱這是一個(gè)“孤立的單一案例”。

　　據(jù)德國(guó)貿(mào)易雜志報(bào)道，這位用戶要求Alexa提供關(guān)于他的活動(dòng)的錄音，但當(dāng)亞馬遜向他發(fā)送鏈接時(shí)，他還獲得了一位陌生人的1700個(gè)音頻文件。

　　報(bào)道中說(shuō)，這名用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，向亞馬遜報(bào)告了此事，但最初沒(méi)有得到任何回復(fù)。這些文件隨后被從亞馬遜提供的鏈接中刪除，但該用戶已經(jīng)將這些文件下載到了自己的電腦上。

　　據(jù)報(bào)道，這些錄音來(lái)自一名男子的家中，該男子和一名女性同伴的活動(dòng)被錄了下來(lái)。德國(guó)雜志通過(guò)錄音中的信息查出了這名男子的身份，并聯(lián)系到了他。

　　亞馬遜的一位發(fā)言人本周四表示：“這起不幸的事件是人為錯(cuò)誤，是孤立的單一案例。我們與兩位用戶一起解決了這個(gè)問(wèn)題，并采取措施進(jìn)一步優(yōu)化我們的流程。我們還聯(lián)系了相關(guān)當(dāng)局，以防萬(wàn)一。”