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如何制勝社交傳播時代?網易傳媒劉晶給出“用戶核心”新解法

2019/04/22 11:10      IT產業(yè)網


  當下,“新媒體寒冬論”甚囂塵上,內容行業(yè)正經歷前所未有的挑戰(zhàn)。如何尋求流量洼地、探知合適的商業(yè)機會、引發(fā)新的營銷爆點,成為每一個媒體人與營銷行業(yè)從業(yè)者共同思考的重要命題。

  作為內容營銷行業(yè)的佼佼者,4月17日,網易傳媒文創(chuàng)事業(yè)部總經理劉晶受中央廣播電視總臺邀請,為新媒體從業(yè)人員及媒體融合工作相關人員進行一次題為《H5生態(tài)趨勢 · 社交傳播的內容利器》的培訓講座,分享自己對于H5生態(tài)、內容傳播的獨到見解,幫助聽眾深入了解H5在傳播形態(tài)、傳播優(yōu)勢、品牌影響作用以及發(fā)展趨勢等各方面的知識。

  分享中,劉晶圍繞“H5生態(tài)現(xiàn)狀”、“社交內容的特點”、“H5的傳播優(yōu)勢”以及“H5的發(fā)展趨勢”等方面,同在座從業(yè)人員分享了網易傳媒在H5內容營銷實踐中的思考與總結。

  微信生態(tài)賦能H5流量資源,但“用戶核心”才是解鎖流量的鑰匙

  首先,劉晶高度認可了微信在中國具有前所未有的產品滲透率,依托微信端迅速發(fā)展的H5傳播形態(tài),自然也擁有著龐大的流量池。因此,H5能夠在展現(xiàn)極其旺盛的生命力的同時,持續(xù)不斷地塑造著一個又一個的爆款。同時,劉晶指出H5的“爆點”在于關系鏈的傳播與分享:H5通過關系鏈的分發(fā),獲取豐厚且真實的流量,最終實現(xiàn)商業(yè)化,產生品牌曝光,達成廣告效果。

  但如何觸達爆點,引爆指數(shù)級傳播?劉晶給出的答案是“個體即流量”,即作為互聯(lián)網的傳播節(jié)點,每一個用戶都是中心,用戶可以通過內容產品的社交分享來展現(xiàn)自我、傳達自我,只有真正觸達用戶深層思考,找到共鳴點,才有機會形成爆款。以網易噠噠在2018年4月推出的“睡姿大比拼”H5策劃為例,這一內容精準找到了“睡”“我”“與眾不同”的深層洞察,再將個性化定制與創(chuàng)意內容相結合,通過簡單的交互增強參與感,在分享和轉發(fā)的同時讓用戶表現(xiàn)自我,最終取得3070萬PV的效果。

  此外,打破圈層、把控熱點也都是制造一個優(yōu)質社交內容的必備要素。

  總體來看,一個傳播廣泛的H5正是建立在對社交內容的高度把握上,它們能夠激發(fā)用戶的點擊欲和分享欲,打破圈層,覆蓋較廣泛的傳播面。在爆款H5的創(chuàng)作過程中,離不開可拆解、可量化、可執(zhí)行的創(chuàng)新,離不開對年輕用戶的高度洞察,離不開最大限度地引發(fā)目標群體的共鳴。

  H5具有傳播推廣的獨特優(yōu)勢,仍是未來社交傳播的重要載體

  在談及“刷屏效果”時,劉晶表示,相較于圖文和短視頻等社交內容,H5的刷屏效果與用戶反響更為強烈,原因主要有三點:首先,H5的核心在于如何打動用戶,如何通過這種近乎于口碑傳播的關系鏈傳播,產生真正有效的曝光,如何通過一種內容植入的方式讓品牌觸動用戶,正是因為H5的獨特甚至說是“復古”的屬性,使得它的品牌呈現(xiàn)效果更直觀;其次,H5在某種意義上算作一種富媒體的形態(tài),所以它能夠為用戶帶來酷炫交互和多樣內容呈現(xiàn);最后,因為H5有技術門檻,流量鏈接相對集中,所以它難以被轉載抄襲。

  因此,劉晶認為在刷屏案例的背后,H5傳播優(yōu)勢主要還是集中在內容傳播和品牌推廣兩方面,但受社交流量池開放性的限制,H5的跳轉與轉化率仍有較大局限。

  而針對未來的營銷語境,劉晶也看好H5的未來潛力,認為其將向著“創(chuàng)意的非標化”與“內容能力的比拼”趨勢發(fā)展。一方面,創(chuàng)意策劃的原創(chuàng)性與獨特性將更為重要;另一方面,將對設計、技術、策劃內容以及團隊的項目管理能力提出更高的要求,標準化、可復制、編輯的成本將會越來越高,H5的作品化屬性將會大于產品化屬性,整體呈現(xiàn)出更積極的發(fā)展趨勢。

  以網易噠噠為例,解析“爆款H5”的策劃思路

  在內容分享結束后,針對在場聽眾的提問劉晶也一一做出解答。對于大家所高度關注的“如何制造爆款”這一問題,劉晶以網易傳媒旗下內容團隊“噠噠”的多個爆款H5為案例進行解析,深入淺出地闡釋了成功的H5策劃所具備的思路與共性。

  在他看來,除了此前提到的用戶核心、精準洞察外,“蹭IP”、“蹭熱點”、“品牌跨界聯(lián)合”也是打造爆款內容時的重要元素。劉晶分別以網易噠噠的“里約大冒險”、“情人節(jié)”、“漫威角色時光機”及“吉卜力扭蛋機”等策劃為例,逐一分析其如何通過內容的強交互性,激發(fā)出用戶的參與度,獲得千萬級或百萬級的傳播效果。

  此外,劉晶也著重強調了項目管理對于H5業(yè)務的重要性。他指出,H5的策劃不能無限發(fā)散,而應以項目結果為導向來倒推過程:必須提前設定工期,控制好項目的進度,同時,還需保證項目隨時能夠驗收,工期內的每一個環(huán)節(jié)之間不能出現(xiàn)“斷點”。他強調,細節(jié)對H5的成敗起著決定性作用,并以微信的流量限制政策為例,表明運營中每一個小細節(jié)都影響著傳播的結果,應當提前把相應的對策考慮周全。

  多年來,網易深耕優(yōu)質內容,在為用戶提供深度、多角度的資訊內容的同時,也積極拓展“新聞資訊”邊界,以H5、條漫等創(chuàng)新形式作為載體,挖掘娛樂、科技、體育、情感以及年輕化熱點等垂類內容,以“有態(tài)度”的品牌主張積極構建內容生態(tài),收獲全平臺視角下的生態(tài)流量。

  此次分享不僅彰顯了網易傳媒長年以來在社交內容傳播方面的實戰(zhàn)經驗與案例總結的深厚積累,也體現(xiàn)了以中央廣播電視總臺為代表的內容行業(yè)對網易社交內容傳播、內容營銷方面創(chuàng)新的認可。多年來,網易傳媒作為原創(chuàng)內容的重要產出平臺,通過對精品內容的區(qū)隔化分發(fā)與IP化運營,在各種內容維度上產生了大量爆款,積累了行業(yè)美譽度。

  未來,網易傳媒也將在內容營銷方面繼續(xù)發(fā)力,以用戶為核心,用優(yōu)質的創(chuàng)意與內容,打造有共鳴、有傳播力、有態(tài)度的營銷,承擔起內容消費升級引領者的責任與擔當。

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