[No.H100]
據(jù)外媒報(bào)道,被稱為“iPod之父”的托尼-法德爾(Tony Fadell)花了一天時(shí)間在微博網(wǎng)站Twitter上回答了有關(guān)他在蘋果工作的一些問(wèn)題。法德爾認(rèn)為,iPod和iPhone等產(chǎn)品之所以成功是因?yàn)樗鼈兺瞥龅臅r(shí)機(jī)非常正確。
iPod是科技史上最成功的產(chǎn)品之一。在2001年至2008年期間,他在該公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師,然后擔(dān)任iPod工程副總裁。
經(jīng)過(guò)10個(gè)月的開發(fā),他們終于推出了第一款iPod,這甚至讓蘋果創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)都大吃一驚。
“iPod和iPhone成功的真正原因是推向市場(chǎng)的時(shí)機(jī)&完整的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。也就是說(shuō),我在不到10個(gè)月的時(shí)間里推動(dòng)了第一代iPod的出貨。漫長(zhǎng)的時(shí)間表是很多(苦苦掙扎的)公司內(nèi)部的大膽項(xiàng)目死亡的真正原因。我們甚至讓喬布斯都大吃一驚!”法德爾說(shuō)。
法德爾說(shuō),即使重來(lái)一次他現(xiàn)在也無(wú)法改變事情發(fā)生的方式,因?yàn)樗f(shuō)他們當(dāng)時(shí)已經(jīng)盡了最大努力。
“我們當(dāng)時(shí)盡了最大的努力,利用了當(dāng)時(shí)一切可用的資源。我把整個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都押在了一個(gè)處理器上,這個(gè)處理器來(lái)自一家曾經(jīng)失敗過(guò)一次的、不知名的初創(chuàng)公司。大多數(shù)大公司永遠(yuǎn)不會(huì)做這樣一件冒險(xiǎn)的事情。”法德爾說(shuō)。
與iPod零件供應(yīng)商的談判是產(chǎn)品開發(fā)的重要組成部分。他們與東芝達(dá)成了一項(xiàng)長(zhǎng)期協(xié)議,為iPod提供內(nèi)部硬盤驅(qū)動(dòng)器。
“毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)關(guān)鍵的零部件。但更重要的是我和我們團(tuán)隊(duì)談判達(dá)成的‘獨(dú)家供應(yīng)’協(xié)議,這使我們能夠比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早3年以上獲得這種硬盤。東芝并不認(rèn)為MP3播放器是一個(gè)大市場(chǎng)——他們認(rèn)為筆記本電腦才是大市場(chǎng)。”法德爾說(shuō)。
他們一度與三星簽署了40億美元的協(xié)議,訂購(gòu)將用于iPod Nano的閃存。這些談判對(duì)多年后的iPhone開發(fā)也是至關(guān)重要的。
“我記得有一天,喬布斯把我叫到董事會(huì)會(huì)議室,親自為iPod Nano簽署了一份價(jià)值40億美元的三星閃存采購(gòu)訂單。‘你確定我們訂的東西是對(duì)的吧?它會(huì)起作用的,對(duì)吧?’喬布斯問(wèn)我。這是蘋果當(dāng)時(shí)下的最大單筆訂單。”法德爾說(shuō)。
當(dāng)被問(wèn)及用戶體驗(yàn)時(shí),他回答說(shuō),iPod之所以如此成功,是因?yàn)樗膽?zhàn)略是每年都會(huì)推出具有更多功能的高端設(shè)備。該公司同時(shí)也在銷售一些更便宜的設(shè)備,這樣一來(lái)就可以吸引更多人進(jìn)入蘋果生態(tài)系統(tǒng)。
“成功的原因是設(shè)計(jì)+硬件+軟件+應(yīng)用(再加后來(lái)的內(nèi)容)。”
“但更重要的是,以更低的價(jià)位不斷推出新產(chǎn)品,同時(shí)在高端設(shè)備上添加新的功能。這就是iPod鎖定消費(fèi)者市場(chǎng)的方式。”法德爾說(shuō)。
盡管蘋果當(dāng)時(shí)擔(dān)心索尼在音頻市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,但索尼從未在MP3播放器業(yè)務(wù)上取得成功。索尼是當(dāng)時(shí)領(lǐng)先的唱片公司之一,所以他們擔(dān)心投資數(shù)字音樂(lè)會(huì)影響他們的主要業(yè)務(wù)。
“索尼公司太擔(dān)心索尼音樂(lè)娛樂(lè)業(yè)務(wù)中的CD音樂(lè)銷量下滑。他們不想讓人覺(jué)得他們開始擁抱MP3了——因?yàn)檫@意味著他們的CD音樂(lè)業(yè)務(wù)輸了。這就是公司的政治。這讓我想起了發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的柯達(dá)。”法德爾說(shuō)。
最令人好奇的答案之一與iPod拓展到Windows用戶有關(guān)。iPod最初是專為Mac電腦開發(fā)的,因?yàn)樘O果使用了FireWire連接,而且沒(méi)有針對(duì)PC電腦的iTunes版本。他們不得不把自己的“宗教”感情放在一邊,把生意放在首位。
“確實(shí)如此。我們頂住了喬布斯的許多反對(duì)意見。此外,我們添加了USB 2.0,這讓FireWire愛好者非常懊惱。這些基礎(chǔ)變化對(duì)于下一階段的商業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。”
美國(guó)最著名的科技記者之一沃爾特-莫斯伯格(Walt Mossberg)與喬布斯私交甚篤,他說(shuō)服了蘋果這位首席執(zhí)行官讓iPod與PC電腦兼容。
“幸運(yùn)的是,我們的好朋友莫斯伯格幫助我們說(shuō)服了喬布斯,將iPod拓展到針對(duì)PC電腦!”法德爾說(shuō)。(騰訊科技審校/樂(lè)學(xué))
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