聚焦SaaS，服務(wù)企業(yè)數(shù)智變革。11月18日，由TOP智匯主辦，深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、東莞市首席信息官協(xié)會(huì)協(xié)辦的2020SaaS應(yīng)用大會(huì)·華南站在深圳落下帷幕。

　　從2004年SaaS概念在中國落地，2006年國外SaaS企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)，2010年SaaS進(jìn)入規(guī)�；�發(fā)展，2014年后呈現(xiàn)井噴式增長至今，我們見證了SaaS的啟航、發(fā)展與興盛。

　　在日前社會(huì)環(huán)境改變企業(yè)布局的關(guān)鍵時(shí)刻，SaaS應(yīng)用大會(huì)走進(jìn)深圳，與眾多企業(yè)共同探討SaaS如何走好下一步，我們現(xiàn)在一起來回顧當(dāng)日精彩。

　　本屆SaaS應(yīng)用大會(huì)·華南站以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)·全局變革”為題，通過行業(yè)分析、數(shù)字化企業(yè)代表案例分享、前沿解決方案解讀、尖峰論壇、展臺(tái)展示及獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選環(huán)節(jié)解讀數(shù)智布局，力求全方位覆蓋，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的溝通交流平臺(tái)。

　　大會(huì)設(shè)置圖片直播與視頻直播，觀看大會(huì)回放可關(guān)注“TOP智匯”公眾號(hào)。

　　數(shù)智驅(qū)動(dòng)·全局變革

　　本次大會(huì)由中大企業(yè)研究所所長、中大咨詢集團(tuán)董事長吳能全先生開場(chǎng)，憑借自身在企業(yè)管理、人力資源領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)，吳能全先生以企業(yè)數(shù)據(jù)化為演講的切入點(diǎn)，進(jìn)而延伸到企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展，對(duì)企業(yè)及人力資源管理進(jìn)行了全面的分析。

　　來自火山引擎數(shù)據(jù)智能解決方案總監(jiān)楊洋闡述了數(shù)據(jù)資源的巨大潛能，并提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營五步曲：分析收獲洞察、決策收獲策略、行動(dòng)觸達(dá)用戶并測(cè)試、評(píng)估結(jié)果獲取結(jié)論、以智能發(fā)布形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化應(yīng)用，詳細(xì)解讀了火山引擎的精細(xì)化運(yùn)營的全流程閉環(huán)鏈路。

　　第三位分享嘉賓是斯坦福大學(xué)客座講師、硅谷精益管理專家、石墨文檔商業(yè)合伙人聶巍先生。聶巍先生講述了云Office在企業(yè)協(xié)同效率、企業(yè)信息傳承、企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、企業(yè)安全管控等方面的作用，并舉例說明石墨文檔在不同場(chǎng)景下的解決方案，為企業(yè)SaaS選型提供了一劑良藥。

　　緊接著作出演講的是中國百佳CIO、暨南大學(xué)碩士生導(dǎo)師董輝，憑借著個(gè)人在制造業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷以及學(xué)院教學(xué)的理論知識(shí)，董輝先生首先分析了制造企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀，隨后講述了以“前零售、后智造、數(shù)字化”為主的規(guī)劃方向，最后分析了具體IT團(tuán)隊(duì)組織及投入產(chǎn)出ROI實(shí)踐，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供了完整清晰的思路。

　　第五位分享嘉賓是來自周大福的電商常務(wù)副總經(jīng)理陳宇航。他以老牌珠寶首飾企業(yè)——周大福為例，解析了零售業(yè)如何應(yīng)對(duì)時(shí)代數(shù)智變革，快速升級(jí)至新零售思維，同時(shí)開拓創(chuàng)新，以AaaS的理念推出更好的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)。

　　上午精彩豐富的演講分享之后，“智數(shù)杯”獲獎(jiǎng)企業(yè)名單也隨后揭曉，深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長兼秘書長鄭飛先生以及第五屆SaaS應(yīng)用大會(huì)組委會(huì)主席付茂先生為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)了獎(jiǎng)杯及證書。

　　“智數(shù)杯”旨在表彰對(duì)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)做出貢獻(xiàn)的相關(guān)產(chǎn)品、解決方案以及優(yōu)秀廠商和人物代表，正是一代又一代“SaaS人”的不懈努力才使得中國的SaaS市場(chǎng)百花齊放。熱烈的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)將上午的氛圍再次推向了高潮，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百位觀眾與獲獎(jiǎng)企業(yè)共同分享了這一喜悅。

　　全場(chǎng)景·數(shù)字新趨勢(shì)

　　11月18日下午的論壇圍繞全場(chǎng)景·數(shù)字新趨勢(shì)展開，具體討論了數(shù)字化在零售行業(yè)的實(shí)踐及場(chǎng)景應(yīng)用。

　　特步中國CTO王海能率先開場(chǎng)，他結(jié)合自身經(jīng)歷，分析了體育運(yùn)動(dòng)品牌的現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)以及IT建設(shè)情況，隨后為IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)日前數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了具體的解題思路，表明了團(tuán)隊(duì)在數(shù)字化構(gòu)建過程中需要面對(duì)的問題，以及未來的發(fā)展方式，也再一次論證了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需經(jīng)歷長遠(yuǎn)過程。

　　騰訊云SaaS商業(yè)化中心副總經(jīng)理來鑫以云上攜手共揚(yáng)“帆”為主題，首先進(jìn)行了SaaS領(lǐng)域市場(chǎng)分析，并表達(dá)了對(duì)SaaS未來發(fā)展的堅(jiān)定信心。緊接著提出整合上下游生態(tài)提供一站式服務(wù)的方式，利用騰訊千帆生態(tài)賦能參與其中的SaaS合作伙伴，共同建筑和諧共贏的生態(tài)環(huán)境。

　　帷幄Whale解決方案總監(jiān)姚悅聚焦零售消費(fèi)品領(lǐng)域，在提出品牌方平臺(tái)獲客難的現(xiàn)象的同時(shí)說明了私域流量不斷崛起，獲客方式正在改變。面臨多渠道運(yùn)營的場(chǎng)景，他提出跨渠道下確�？蛻艚y(tǒng)一的品牌體驗(yàn)、融合用戶畫像及行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一洞察的解決方案，力求全域范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)深度利用與融合。

　　涂鴉智能創(chuàng)新場(chǎng)景開發(fā)生態(tài)負(fù)責(zé)人郭海賓通過闡述新零售的概念：以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心思想，通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)貨和場(chǎng)的重構(gòu)，深度鏈接這三個(gè)部分，提出Powered by tuya，以技術(shù)使能傳統(tǒng)零售“人貨場(chǎng)”概念，升級(jí)零售行業(yè)全流程的自動(dòng)化和智能化。最終實(shí)現(xiàn)智慧零售新場(chǎng)景新生態(tài)。

　　深創(chuàng)投互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)研究員李威以個(gè)人行業(yè)研究與對(duì)行業(yè)的洞察為基礎(chǔ)，提出數(shù)字變革將是企業(yè)下一步發(fā)展方向，并且SaaS應(yīng)用將在其中扮演重要角色。同時(shí)，在這一變革之下，數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)等的構(gòu)建都將對(duì)全流程管理與運(yùn)行有重大的促進(jìn)作用，而智慧中臺(tái)也將成為強(qiáng)有力的動(dòng)能，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　大會(huì)最后一場(chǎng)以圓桌論壇的形式呈現(xiàn)，鳳鳴社創(chuàng)始人&星盟匯COO張曉鳴擔(dān)任圓桌對(duì)話主持人，參與討論的嘉賓有：比亞迪全球客戶服務(wù)總監(jiān)倫玉華、讀者(深圳)傳媒有限公司聯(lián)席總經(jīng)理王美潭、涂鴉智能創(chuàng)新場(chǎng)景開發(fā)生態(tài)負(fù)責(zé)人郭海賓、深圳人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)新媒體運(yùn)營部總監(jiān)王旭、藍(lán)鳳凰媽媽俱樂部創(chuàng)會(huì)會(huì)長文宏芳。6位各有專攻領(lǐng)域的嘉賓圍繞“新消費(fèi)時(shí)代，零售業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)智化突破”以及“面對(duì)多元化的營銷場(chǎng)景，從內(nèi)容營銷到私域流量的精準(zhǔn)化運(yùn)營”這兩個(gè)話題展開討論，通過思維的碰撞賦予了命題不同的思考方式，全方位解讀了零售業(yè)的破局之道。

　　峰會(huì)在嘉賓們精彩的互動(dòng)與討論中畫上了完美的句點(diǎn)。從通用型SaaS到垂直SaaS，SaaS的邊界在不斷的拓寬;從傳統(tǒng)零售到新零售，中國的零售消費(fèi)品市場(chǎng)也異�；馃�，一個(gè)接一個(gè)的“爆款”如雨后春筍般出現(xiàn)。SaaS作為行業(yè)的服務(wù)者，他的穩(wěn)定建設(shè)為更多零售消費(fèi)品的崛起提供了可能性。

　　當(dāng)科技與產(chǎn)業(yè)之間產(chǎn)生更加緊密的聯(lián)系，當(dāng)消費(fèi)品重新進(jìn)入新零售的市場(chǎng)，當(dāng)完整的SaaS生態(tài)得以建立，軟件的價(jià)值將被再次定義，SaaS也將迎來屬于它的輝煌時(shí)期。