文/ 智能相對(duì)論(ID:aixdlun)
作者/ 布蘭
如果不能下載微信和抖音,你還會(huì)使用蘋果手機(jī)嗎?
這個(gè)一直在坊間流傳著的選擇題,再一次被拉到了臺(tái)面上討論。說起來也頗有意思,國(guó)民級(jí)社交應(yīng)用、現(xiàn)象級(jí)短視頻App是軟件提供商,而手機(jī)行業(yè)巨頭蘋果則是硬件提供商,在業(yè)務(wù)不交叉的情況下,兩者似乎不應(yīng)該存在矛盾。
但蘋果一向不按常理出牌,它拿走了互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的一塊大蛋糕——削弱了開發(fā)者搜集用戶數(shù)據(jù),并以此描繪用戶畫像以便用于精準(zhǔn)廣告推送的能力。
但“ 智能相對(duì)論”看到,蘋果自己沒有吃這塊蛋糕,而是轉(zhuǎn)身把它丟進(jìn)了垃圾桶。簡(jiǎn)而言之,為了保護(hù)用戶隱私,蘋果斷人財(cái)路。
據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,蘋果近日正式對(duì)字節(jié)跳動(dòng)和騰訊下達(dá)了最后通牒——不要嘗試?yán)@過隱私功能,否則應(yīng)用將被下架。
我們發(fā)現(xiàn)你的應(yīng)用正在收集用戶和設(shè)備信息以便為用戶設(shè)備創(chuàng)建一個(gè)唯一識(shí)別符。”蘋果在警告的郵件中稱。
事情的起因在于,蘋果在其最新的iOS 14系統(tǒng)中,新引入了一項(xiàng)針對(duì)開發(fā)者App隱私的內(nèi)容—— “應(yīng)用跟蹤透明度(App Tracking Transparency,即ATT)”功能。
在更新iOS 14后,開發(fā)商需要向蘋果提供他們?nèi)绾嗡鸭⑹褂糜脩魯?shù)據(jù),詳細(xì)描述應(yīng)用對(duì)用戶各項(xiàng)數(shù)據(jù)追蹤和使用的詳情,并展示在App Store的應(yīng)用下載界面。
而當(dāng)即將到來的iOS 14.5版本更新后,應(yīng)用程序如果要訪問用戶的信息,就必須先通過彈窗征得用戶的同意。
以前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告商可以通過IDFA(iOS設(shè)備廣告標(biāo)識(shí)符)來精準(zhǔn)識(shí)別和跟蹤用戶,并投放定向廣告。而在最新的iOS 14.5系統(tǒng)上,這一切都被暴露在用戶面前,并且可以被拒絕。
所以,騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等中國(guó)科技巨頭正在測(cè)試名為互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)(CAID)的工具,以規(guī)避蘋果隱私調(diào)整。
得益于iOS系統(tǒng)的封閉性以及App Store的嚴(yán)格審查,蘋果在個(gè)人隱私安全上,步子邁的遠(yuǎn)超微軟、谷歌等同行。對(duì)于這種繞過隱私的模式,蘋果表示應(yīng)用開發(fā)者必須遵守新隱私規(guī)定,否認(rèn)他們的應(yīng)用可能就會(huì)被App Store下架。
其實(shí),早在向中國(guó)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開戰(zhàn)之前,也就是從iOS 14發(fā)布的去年六月份開始,扎克伯格和庫(kù)克關(guān)于iOS 14 ATT政策就已經(jīng)進(jìn)行了曠日持久的口水仗——而且可預(yù)見的還會(huì)持續(xù)下去。
這場(chǎng)戰(zhàn)斗席卷了與互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)相關(guān)的整個(gè)行業(yè),Android、Google Play之父谷歌、全球最大的手機(jī)廠商三星、Twitter以及許多而小體量玩家也都在觀望,等待著這場(chǎng)戰(zhàn)斗的結(jié)果。
在歐洲和美國(guó),關(guān)于“蘋果稅”的問題上,App Store最近官司纏身,深陷反壟斷調(diào)查的輿論之中。對(duì)此,蘋果也做了很多讓步,例如降低中小開發(fā)者15%的應(yīng)用商店抽成等等,雖然控制能力有所減弱,但蘋果還是那個(gè)蘋果,在隱私問題上態(tài)度依舊強(qiáng)硬。
蘋果做了什么?
回顧蘋果2020年6月的發(fā)布會(huì),庫(kù)克著重強(qiáng)調(diào)了iOS 14系統(tǒng)對(duì)用戶隱私的保護(hù):如在攝像頭、麥克風(fēng)等信息敏感硬件被使用時(shí)提供明顯的標(biāo)識(shí)來告知用戶;App讀取剪切板內(nèi)容后進(jìn)行提示;使用模糊位置替代精確位置,滿足不同應(yīng)用對(duì)設(shè)備位置信息需求的同時(shí),保護(hù)用戶位置隱私等。
但最大的改變,在于iOS 14新引入了一項(xiàng)機(jī)制:“應(yīng)用跟蹤透明度(App Tracking Transparency,即ATT)”功能,它可以讓用戶自由選擇是否分享自身的數(shù)據(jù)給應(yīng)用開發(fā)商。
“ 智能相對(duì)論”了解到,蘋果原計(jì)劃在9月的iOS 14正式版上就推出ATT,但為了給開發(fā)者提供更多的準(zhǔn)備時(shí)間,這項(xiàng)內(nèi)容將在最近更新的iOS 14.5版本上線。
對(duì)用戶來說,ATT政策可以有效地保護(hù)數(shù)據(jù)和隱私安全,用戶可以在詳細(xì)了解后,自由選擇是否提供給應(yīng)用開發(fā)商隱私數(shù)據(jù),而不是像“一條砧板上的魚”一樣無可奈何。
而對(duì)應(yīng)用開發(fā)商,特別是廣告商來說,這無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)相關(guān)開發(fā)人員預(yù)計(jì),當(dāng)用戶在應(yīng)用程序內(nèi)看到彈窗時(shí),將有超過三分之二的人阻止追蹤行為。
這會(huì)導(dǎo)致精準(zhǔn)推送廣告的失效——因?yàn)闊o法獲取推薦算法賴以生存的用戶信息。根據(jù)Facebook方面的預(yù)計(jì),如果蘋果推行ATT功能,那么其每年的廣告收入可能會(huì)下降多達(dá)50%。
這簡(jiǎn)直是要了老命,F(xiàn)acebook當(dāng)然坐不住了,在這項(xiàng)政策出爐后就忍不住狂轟蘋果。去年12月16日,F(xiàn)acebook聲稱要“代表”小企業(yè)發(fā)聲,在《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》和《華盛頓郵報(bào)》上刊登整版廣告,“我們?yōu)槭澜绺鞯氐男∑髽I(yè)站出來反對(duì)蘋果霸權(quán)”。
得益于App Store的嚴(yán)苛要求, “智能相對(duì)論”此次以對(duì)ATT政策反對(duì)聲音最大的Facebook為例,看看這些“國(guó)民級(jí)App”究竟搜集了哪些用戶隱私。
至于為什么以Facebook為例,是因?yàn)樗沁@方面的典范——Facebook搜集的隱私數(shù)據(jù)基本上涵蓋了所有可以搜集的內(nèi)容。
此處是Facebook在App Store的App隱私主界面。我們可以看到,F(xiàn)acebook收集的信息一共有兩種:用于追蹤用戶的數(shù)據(jù);以及與用戶關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。
前者用于其他公司的App和網(wǎng)站中用來識(shí)別和追蹤用戶身份,后者則是本應(yīng)用開發(fā)者搜集與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)。從蘋果公布的內(nèi)容來看,后者所搜集的信息量可謂相當(dāng)驚人——涵蓋個(gè)人的方方面面。
而當(dāng)“智能相對(duì)論”點(diǎn)開右上角的“查看詳細(xì)信息”時(shí),雖然有所準(zhǔn)備,但依舊頗為震驚:如果你是Facebook的用戶,那么Facebook可能遠(yuǎn)比你自己還要了解你。有事情,你可能忘了,但“忠實(shí)”記錄的Facebook會(huì)幫你記起來。
首先是用于追蹤的數(shù)據(jù),包括用戶的實(shí)際地址、電子郵件、姓名、電話、用戶的ID、設(shè)備的ID等等,作為識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)人的標(biāo)識(shí)符,信息可謂相當(dāng)詳盡。
其次是與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)的使用內(nèi)容,第一項(xiàng)也是最重要的一項(xiàng):用于第三方廣告的隱私數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)包括購(gòu)買項(xiàng)目、財(cái)務(wù)信息、精準(zhǔn)和粗略位置、聯(lián)系信息、聯(lián)系人、包括照片等在內(nèi)的用戶內(nèi)容、搜索和瀏覽歷史記錄、標(biāo)識(shí)ID、包括產(chǎn)品交互在內(nèi)的使用數(shù)據(jù)等等。
一 第三方廣告
第二項(xiàng)則是開發(fā)者廣告或營(yíng)銷內(nèi)容,顧名思義,是與“第三方廣告”相對(duì)應(yīng)的“開發(fā)者廣告”,所搜集使用的隱私數(shù)據(jù)與第三方廣告內(nèi)容基本相同,接下來不再贅述。
二 開發(fā)者廣告
接下來是第三項(xiàng),用于分析的數(shù)據(jù),增加了健康和健身等的身體數(shù)據(jù),其他同上。
三 不知道有什么用的分析
第四項(xiàng)是用于產(chǎn)品個(gè)性化的數(shù)據(jù),還是老樣子。
四 產(chǎn)品個(gè)性化,精準(zhǔn)推薦主題?
第五項(xiàng),用于App功能的,覆蓋內(nèi)容也很全面。
五App功能
最后一項(xiàng),也就是第六項(xiàng),是用于其他目的,具體內(nèi)容不得而知。
六 不知所云的“其他”
依托對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)的分析,精準(zhǔn)的廣告推送撐起了Facebook 8000多億美元的市值。
而Facebook能夠收集這些數(shù)據(jù),都依賴于IDFA。
IDFA是「Identifier for advertisers」的縮寫,是每臺(tái)iOS設(shè)備獨(dú)有的類似產(chǎn)品序列號(hào)的數(shù)字與字母的組合,移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)可以用它來跟蹤用戶,并投放定向廣告。
在引入IDFA之前(也即iOS 6之前),蘋果采用的是唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符 (UDID)。相對(duì)IDFA而言,UDID是設(shè)備硬件的永久編號(hào),分享后就無法取消分享,這導(dǎo)致開發(fā)者可以跨應(yīng)用跟蹤用戶,甚至是違規(guī)出售。
最終,美國(guó)國(guó)會(huì)認(rèn)定這種做法侵犯了個(gè)人的隱私權(quán),蘋果推出了可以重置和控制訪問權(quán)限的IDFA取代了UDID。
也就是說,從iOS 6到iOS 14.5,蘋果在設(shè)備隱私上進(jìn)行了三次升級(jí):從可以硬件追蹤,到模糊硬件身份,再到用戶可以主動(dòng)拒絕,對(duì)用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù),越來越嚴(yán)苛。
蘋果為何警告字節(jié)和騰訊,事件的焦點(diǎn)源于CAID。
在iOS 14更新后不久,騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的絕大部分應(yīng)用已經(jīng)就蘋果的隱私要求,提供了詳盡的隱私標(biāo)簽。
“ 智能相對(duì)論”在App Store看到,以微信和抖音為代表,頭條系和騰訊系的App都已經(jīng)詳細(xì)地描述了所搜集的內(nèi)容,這一點(diǎn)是符合蘋果目前規(guī)定的。而且,在即將到來的iOS 14.5版本中,這些App也會(huì)增加ATT開關(guān),這是毫無疑問的,否則應(yīng)用將會(huì)被下架。
抖音App提供了詳細(xì)的App隱私內(nèi)容
但問題并不僅僅在于此,而在于騰訊和字節(jié)跳動(dòng)正在探索并采用一項(xiàng)新技術(shù):在符合蘋果允許關(guān)閉IDFA的情況下,依舊能精準(zhǔn)描繪用戶畫像的技術(shù)——CAID。
來自中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的CAID技術(shù)
通過CAID技術(shù),即便用戶拒絕了App的IDFA權(quán)限,App依然可以對(duì)用戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤,這種追蹤來自許多更加隱秘的方式:設(shè)備的軟件和硬件特征對(duì)比,包括語(yǔ)言、電池電量、互聯(lián)網(wǎng)連接狀態(tài)、電子郵件地址,以及同一部設(shè)備的重復(fù)訪問等,實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用的追蹤。
例如,字節(jié)跳動(dòng)建議其開發(fā)者使用CAID1和CAID2標(biāo)識(shí)符,CAID1基于設(shè)備的IP地址,CAID2則基于手機(jī)的IMEI,這顯然是違反蘋果規(guī)定的,因?yàn)樗鼈冊(cè)谑占@些數(shù)據(jù)之前沒有征求用戶的許可。
根據(jù)《金融時(shí)報(bào)》的報(bào)道,中國(guó)“大大小小的公司”都在考慮使用CAID。雖然中國(guó)廣告協(xié)會(huì)表示,用戶可以選擇退出CAID,但根據(jù)蘋果的要求,這是不被允許的。
所以,蘋果最近針對(duì)兩大巨頭——字節(jié)和騰訊的警告郵件或許會(huì)讓這股熱潮暫時(shí)熄滅,因?yàn)椴扇∵@項(xiàng)技術(shù)的App大概率會(huì)在iOS 14.5更新后被App Store下架處理,沒有人敢冒著這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
字節(jié)和騰訊會(huì)認(rèn)慫嗎?
答案是肯定的,此次事件大概率是以字節(jié)和騰訊的放棄CIAD技術(shù)并進(jìn)行整改為收尾。
首先,如果不進(jìn)行整改的話,App被蘋果下架幾乎是板上釘釘?shù)氖虑?mdash;—態(tài)度強(qiáng)硬的蘋果向來說到做到,《堡壘之夜手游》至今無法在App Store上下載就是一個(gè)最好的證明。
而對(duì)字節(jié)和騰訊來說,目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,此時(shí)與蘋果進(jìn)行“硬碰硬”顯然不是一個(gè)好的選擇,這也意味著“微信或者抖音和iPhone二選一”的情況大概率不會(huì)發(fā)生。
其次,CAID技術(shù)在很多地方違背了蘋果的隱私政策,但在這件事情上,蘋果并不是站在立法者的角度,作為iOS系統(tǒng)的開發(fā)者和維護(hù)者,蘋果只是要求開發(fā)商提供一個(gè)權(quán)限,由用戶自行判斷是否提供隱私數(shù)據(jù),這在法理上顯然是站得住腳的。
這里可以參考一下歐洲的相關(guān)案例,3月17日,法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)管理局駁回了由廣告游說機(jī)構(gòu)們提出的終止蘋果隱私新功能的請(qǐng)求。
法國(guó)當(dāng)局認(rèn)為,蘋果的隱私新規(guī)沒有濫用權(quán)力,理由則是:“一家公司,即使處于主導(dǎo)地位,原則上也有制定獲取其服務(wù)規(guī)則的自由,但不得無視法律和適用法規(guī),而蘋果的這些規(guī)則并不反競(jìng)爭(zhēng)。”
此外,隨著用戶隱私泄露事件的頻發(fā),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)意識(shí)正在不斷覺醒。此次事件蘋果明顯是站在消費(fèi)者這一邊的,即便它可能會(huì)從“保護(hù)消費(fèi)者隱私安全”這項(xiàng)美名中獲得間接受益。
無論如何,蘋果的隱私政策顯然是更利于消費(fèi)者,在保護(hù)數(shù)據(jù)隱私安全的大背景下,字節(jié)和騰訊不會(huì)冒著輿論風(fēng)險(xiǎn)站在所有人的對(duì)立面。
即便是換一個(gè)角度,ATT政策對(duì)每個(gè)依賴互聯(lián)網(wǎng)廣告的廠商都有著極大地影響,但當(dāng)災(zāi)難降臨到所有人頭上的時(shí)候,大家的壓力會(huì)小得多——最差不過是回到同一起跑線上。
此次蘋果敢“冒天下之大不諱”也頗令人感慨,無論是在國(guó)家還是企業(yè)層面上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人隱私保護(hù),依然任重而道遠(yuǎn)。
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