3月21日消息,據(jù)外媒報道,蘋果因延遲推出其在 iOS 18 和 iPhone 16 系列產(chǎn)品發(fā)布時宣傳的 Siri 蘋果智能(Apple Intelligence)功能,被指控虛假宣傳和不公平競爭。
該訴訟針對蘋果發(fā)布的廣告,這些廣告展示了當時無法使用的 Siri 功能。訴訟聲稱,蘋果營造了“消費者對這些變革性功能在 iPhone 發(fā)布時可用的明確且合理的期望”,同時引發(fā)了“前所未有的興奮”,促使數(shù)百萬消費者升級設備,而這些升級實際上并非必要。
在確認 Siri 功能將推遲到次年推出后,蘋果撤下了這些廣告,但此時廣告已經(jīng)播放了數(shù)月。蘋果被指控宣傳不存在的功能,并且在公司明知這些功能無法按時推出后,仍繼續(xù)推廣 Siri 功能。
與蘋果(被告)聲稱的先進人工智能能力相反,產(chǎn)品提供了一個顯著受限或完全缺失的蘋果智能版本,誤導消費者對其實際效用和性能的認知。更糟糕的是,被告基于這些夸大其詞的人工智能能力來推廣其產(chǎn)品,導致消費者相信他們購買的設備具備不存在或被嚴重誤導的功能。
這起訴訟是在加利福尼亞州圣何塞法院提起的,原告正在尋求集體訴訟地位,并為購買支持蘋果智能功能的蘋果設備的客戶尋求賠償。
蘋果本月早些時候表示,其升級版Siri的開發(fā)時間“比我們預想的要長”,并將推遲到“來年”發(fā)布,暗示它可能不會像最初承諾的那樣成為iOS 18的功能之一。據(jù)報道,Siri 的開發(fā)過程中在實施隱私保護和克服內部矛盾方面都遇到了問題。
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