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程一笑需要可靈救場,但快手短期內(nèi)還指望不上AI

2025/04/02 15:14      微信公眾號:唐辰同學(xué) 唐辰


  快手開了一場可靈AI發(fā)布會(huì)?

  這是快手2024年第四季度及全年業(yè)績財(cái)報(bào)電話會(huì)給不少人的感覺。其聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO程一笑簡單介紹完財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),就直接把重點(diǎn)放在可靈AI上,幾乎所有券商分析師的提問也落在快手AI業(yè)務(wù)上。

  三個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)

  單從賬面的業(yè)績數(shù)據(jù)看,快手的收入、利潤水平都很漂亮,全年?duì)I收再次突破千億元,達(dá)1269億元;經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增長至177億元,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利,“70%+”的增幅也很耐看。

  快手還著重提到兩組數(shù)據(jù):營收構(gòu)成方面,線上營銷服務(wù)和其他服務(wù)收入年同比增長率均超過20%;

  用戶規(guī)模方面,2024年第四季度,快手App平均月活用戶數(shù)同比增長5.0%,達(dá)7.36億;平均日活躍用戶數(shù)同比增長4.8%,達(dá)4.01億。同時(shí),Q4用戶總使用時(shí)長同比增長5.8%。

  這些都成為快手歸因“AI大模型為核心,驅(qū)動(dòng)內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)持續(xù)升級,再次交出高質(zhì)量增長答卷”的重要支撐。

  但官方紅榜之外,有三個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)值得注意:

  首先是快手收入、利潤的增速放緩。快手在Q4的收入同比增長僅有 8.7%,非國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤同比增長7.77%,均為個(gè)位數(shù)。拉長時(shí)間線,按季度看,從2021年Q1開始,其單季度營收同比增幅首次掉下了10%。橫向行業(yè)對比,比體量更大的騰訊、京東都慢很多。

  其次是同比在增長,環(huán)比卻在下降。比如2024年第四季度,快手日活躍用戶數(shù)環(huán)比第三季度的4.08億,減少了近700萬。還有一組對比數(shù)據(jù),2020年11月,快手在上市招股書提到,當(dāng)時(shí)日活用戶及月活用戶分別為3.02億及7.76億。

  這說明快手已經(jīng)摸到天花板,用戶增長空間有限。隨之也直接影響到營收“三駕馬車”(廣告、直播、電商)的表現(xiàn)。其中,直播是快手第二大營收來源,2024年收入規(guī)模為370.61億元,同比下降5.1%,市場份額滑落至不足25%。

  按季度算,直播業(yè)務(wù)連續(xù)四個(gè)季度同比下降,分別減少8%、6.7%、3.9%和2%。雖然降幅有所收窄,但仍未止跌。快手表示,這是由于公司正努力建設(shè)健康及可持續(xù)的直播生態(tài)系統(tǒng)。從側(cè)面也能看出,快手直播業(yè)務(wù)遇到了麻煩。

  此外,“老鐵”用戶漲不動(dòng),快手電商GMV增長也肉眼可見的疲軟。2021年至2024年,快手電商GMV的增速分別為78%、32%、31%和17.32%,連續(xù)四年下降。

  快手目前的商業(yè)化路徑即是“廣告+電商”雙輪驅(qū)動(dòng),若沒有行之有效的應(yīng)對措施,受到致命沖擊的將不僅僅是其他服務(wù)收入,“三駕馬車”都有可能被掀翻。

  對此,快手著力在運(yùn)營層面上進(jìn)行優(yōu)化,比如流量轉(zhuǎn)化效率的提升、活躍商家數(shù)量增加等�?焓忠苍诓粩嘣谪浖堋�(nèi)容等場景加大投入,這也被視為快手電商2024年GMV同比還能實(shí)現(xiàn)增長的主要推力。

  但存量“老鐵”的價(jià)值也已挖掘到極限,增長動(dòng)力不足。對比友商,其落后的身位已經(jīng)相當(dāng)明顯。摩根大通也指出,快手直播電商增速可能結(jié)構(gòu)性放緩,預(yù)計(jì)2025年GMV增速降至11%,需關(guān)注AI技術(shù)能否通過內(nèi)容創(chuàng)新突破流量瓶頸。

  另外一方面,市場、投資者對快手2024的業(yè)績表現(xiàn)并不是都很滿意。財(cái)報(bào)發(fā)布次日,快手港股下跌1.67%。還有悲觀的投資者表示,“快手已經(jīng)失去了成長性”。

  這似乎成了快手的慣性,過往多個(gè)季度的財(cái)報(bào)都很漂亮,但在業(yè)績超預(yù)期的情況下,其股價(jià)都會(huì)迎來大跌。比如2024年Q3財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)依然亮眼,但連續(xù)2個(gè)交易日均出現(xiàn)了大跌,兩日跌幅合計(jì)超過15%。

  程一笑的當(dāng)務(wù)之急

  程一笑不會(huì)沒有看到這些信號。這是他接任宿華擔(dān)任快手董事長后的第 一個(gè)完整財(cái)年�?陀^上說,程一笑圍繞商業(yè)化所做的工作卓有成效,并在AI商業(yè)化實(shí)現(xiàn)行業(yè)性“搶跑”,但市場并沒有表露出為此買單的強(qiáng)烈意愿,對其未來成長性表露出謹(jǐn)慎態(tài)度,而快手也認(rèn)為其價(jià)值嚴(yán)重被低估。

  這個(gè)原因就在于,快手和市場、投資者之間的一種認(rèn)知差:快手到底是一家短視頻內(nèi)容公司,還是電商公司,又或是科技公司?

  程一笑需要可靈AI來救場,拔高其技術(shù)屬性,強(qiáng)調(diào)快手是一家科技公司。

  這不難理解:一方面,DeepSeek在春節(jié)后引發(fā)新一輪大模型“軍備競賽”,AI成為各大企業(yè)的新敘事,行業(yè)、資本市場也在追逐各類AI概念;另外一方面,快手多年來,一直強(qiáng)調(diào)自身科技公司屬性,但效果差強(qiáng)人意,正好借助這輪風(fēng)口,塑造“AI新人設(shè)”,修正市場對其價(jià)值的評估。

  但很多人會(huì)留意到,去年四季度之前,可靈AI還不算快手AI新故事的核心。程一笑稱,可靈AI在2024年初只是快手孵化的一個(gè)項(xiàng)目,自去年年中上線后,快速經(jīng)歷了20多個(gè)版本的迭代。

  這個(gè)時(shí)期,快手還是以固有的節(jié)奏推進(jìn)商業(yè)化,電商、短劇是關(guān)鍵的兩個(gè)支撐點(diǎn)。其對外最顯然的標(biāo)簽便是,以“老鐵經(jīng)濟(jì)”立命的短視頻內(nèi)容電商平臺。市場和投資者自然也是以原有業(yè)務(wù)發(fā)展,參考阿里、京東、抖音電商等電商敘事邏輯來看快手。

  快手頭頂“短視頻第 一股”,巔 峰期市值高達(dá)18000億港元,短短幾年間,跌回到今天的2400多億港元。這是價(jià)值回調(diào),代表市場對它的預(yù)期成長性并沒有太高。36氪曾提出靈魂一問:快手是電商股,還是一只10倍PE的科技股?

  DeepSeek打亂了程一笑的商業(yè)化節(jié)奏,也給了他“解題”的思路:和阿里、字節(jié)、騰訊等巨頭一樣,重注壓向AI,不斷拔高自身的科技屬性�?伸`AI也就在這個(gè)時(shí)候被推到臺前,成為快手“全村的希望”。

  25日晚的財(cái)報(bào)會(huì)上,程一笑對外表示,快手正站在AI技術(shù)與視頻大模型重塑產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),AI不僅是效率提升工具,更是驅(qū)動(dòng)平臺在流量增長的同時(shí),創(chuàng)造更多商業(yè)生態(tài)價(jià)值的核心引擎。

  他并明確,公司將在未來3年甚至更長時(shí)間進(jìn)行更大規(guī)模研發(fā)投入,希望能通過可靈AI改造升級現(xiàn)有業(yè)務(wù),創(chuàng)造AI視頻內(nèi)容生產(chǎn)的新賽道。

  快手CFO(首席財(cái)務(wù)官)金秉在回答分析師提問時(shí)提及,今年AI相關(guān)資本支出會(huì)有結(jié)構(gòu)性調(diào)整:“我們會(huì)配合可靈的商業(yè)化變現(xiàn)進(jìn)度,動(dòng)態(tài)調(diào)整和增加可靈在推理算力方面的支出。”

  對程一笑和快手來說,這是一個(gè)抉擇:是重新開啟一個(gè)新故事?還是穩(wěn)住三駕馬車基本盤,再跳起摸高?最理想的狀態(tài)是二者都要,并通過AI來搭起一個(gè)全新的框架,擠上牌桌。

  程一笑選擇了后者,大講特講可靈AI新故事。這有一個(gè)看似很美好的前提:在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠還在探索AI的商業(yè)化場景時(shí),可靈AI已經(jīng)開始賺錢了,賺了一個(gè)“小目標(biāo)”。財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)是,自開始貨幣化至2025年2月,其累計(jì)收入超過人民幣1億元。

  但在競爭更為激烈的2025年,快手驅(qū)動(dòng)可靈AI成為核心引擎,還需要下更多功夫:可靈AI的暫時(shí)領(lǐng) 先能否進(jìn)化為長期領(lǐng) 先,對外打造對抗阿里、字節(jié)、騰訊、DeepSeek等的最強(qiáng)武器;對內(nèi)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)順滑協(xié)同,提高運(yùn)營和商業(yè)化效率,實(shí)現(xiàn)“正向循環(huán)”。

  這將是程一笑新AI故事的核心命題。目前,可靈AI在視頻領(lǐng)域有一定的差異化優(yōu)勢,但在DeepSeek、阿里、字節(jié)、騰訊的大軍壓境之下,這個(gè)領(lǐng) 先身位還能維持多久?程一笑未必有答案。

  AI“軍備競賽”是一場馬拉松,誰也無法保證已經(jīng)坐穩(wěn)王座。典型如DeepSeek,它的出現(xiàn)讓巨頭們都不自信了,像百度“順勢而為”,更改了大模型路線;這也是中小創(chuàng)新企業(yè)的機(jī)會(huì),隨時(shí)有可能像深度求索公司一樣,站到風(fēng)口,淘汰掉過去的“X小龍”。

  在我看來,程一笑的還是需要做一個(gè)權(quán)衡AI代表的是想象空間,是預(yù)期,是未來的錢,而三駕馬車才是快手當(dāng)下的立足之本。

  快手需要換擋,也需要換個(gè)“劇本”,雖然他信心很足,“預(yù)計(jì)在2025年,可靈AI將實(shí)現(xiàn)收入的跨越式增長”。但遠(yuǎn)水解不了近渴,這筆賬也不難算:“1個(gè)小目標(biāo)VS1200多億”,誰才是當(dāng)務(wù)之急?穩(wěn)住電商基本盤才是。

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