在日本最大的論壇2ch上,一則標(biāo)題為《中國的非現(xiàn)金社會飛速發(fā)展已超乎想象》的帖子,近日引發(fā)了日本網(wǎng)友對于中國移動支付的熱烈討論。討論貼稱,目前中國只有不到11%的人還在使用現(xiàn)金支付,移動支付已在中國取得統(tǒng)治地位。
回帖的網(wǎng)友們還舉出了很多有趣的例子:中國路邊攤的小販?zhǔn)褂枚S碼收款、乞丐脖子上掛著微信支付碼,甚至寺廟功德箱上也貼著掃碼捐款的標(biāo)識。
令日本網(wǎng)友最驚訝的是,移動支付的普及不僅限于北京、上海這樣的大都市,連西藏、云南等二三線省市都已覆蓋。日本網(wǎng)友不禁感慨:中國人會偷偷暗笑我們落后嗎?甚至有人自嘲是“還在使用現(xiàn)金的野蠻人”。
在國內(nèi)的論壇上,經(jīng)�?吹綇膰饣貋淼牧魧W(xué)生表示,回國后無論是在商場還是街邊的小店,前后排隊的人都會拿出手機進行支付,只有自己使用現(xiàn)金,感嘆自己落伍的同時,也為國內(nèi)電子支付的方便快捷感到自豪。
今年全國兩會期間的一項調(diào)查顯示,超過70%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)金已不是生活必需品。
不過,移動支付在國內(nèi)的普及率之高,并非一蹴而就的,而是一點一滴,通過各種消費場景,慢慢滲透到我們的日常生活之中。等回過神來才發(fā)現(xiàn),中國已然敲開了無現(xiàn)金社會的大門。
首倡“無現(xiàn)金”
如今,“無現(xiàn)金社會”儼然已成為了社會熱詞,兩會上都少不了它的身影,不少代表委員圍繞“無現(xiàn)金社會”提案,呼吁為無現(xiàn)金支付打造更豐富的場景。
兩年前,微信支付的“無現(xiàn)金日”活動讓“無現(xiàn)金社會”的概念為人所知。經(jīng)歷了微信紅包的爆發(fā),2015年微信月活躍用戶已突破4億。在龐大的用戶基礎(chǔ)上,微信支付開始首倡無現(xiàn)金支付的生活方式。
在2015年8月8日這一天,發(fā)起了全球首個“無現(xiàn)金日”。自此,無現(xiàn)金支付的生活理念開始被人們熟知。
為了培養(yǎng)消費者習(xí)慣,時隔一年,微信支付再次攜“無現(xiàn)金日”活動卷土重來,這一次的規(guī)模更大,商家數(shù)量接近70萬,并且覆蓋全國多個城市,遍布吃喝玩樂行各個領(lǐng)域,吸引了超過1億用戶參與。微信支付在潛移默化中影響了中國人對“現(xiàn)金”觀念的轉(zhuǎn)變。
與此同時,微信支付不懈豐富線下支付場景,如接入滴滴打車系統(tǒng)、美團外賣服務(wù)、推出“微信買單”利好微小商戶、上線生活繳費服務(wù),讓中國的消費者在衣食住行等各環(huán)節(jié)的消費都可以用微信支付完成,使便捷時尚、低碳環(huán)保的生活方式真正被社會接納。
從“無現(xiàn)金”到“不用等”
短短幾年,許多消費者已從早期的觀望,在習(xí)慣于移動支付的過程中已快速轉(zhuǎn)為“無現(xiàn)金生活”的身體力行者。不過作為倡議者和實踐先驅(qū)的微信支付,似乎還要在“無現(xiàn)金社會”的推動上踩一腳油門。
從5月18日開始,微信支付聯(lián)合30多個行業(yè)、百萬門店及合作伙伴在全國發(fā)起新一輪的鼓勵金活動,鼓勵全民“無現(xiàn)金 不用等”,體驗購物、買單“不用等”,鼓勵金、優(yōu)惠“不用等”的便捷、時尚新生活。
回顧往年,這次的“鼓勵金”活動相對以往,最讓人眼前一亮的變化便是鼓勵金的使用期限。市面上出現(xiàn)的類似微信支付“鼓勵金”的玩法,雖然活動名稱不同,但模式上都是對“鼓勵金”活動的模仿和跟進,在優(yōu)惠領(lǐng)取設(shè)置上也跟風(fēng)前一年的微信活動,對使用時段設(shè)置了門檻,大多需要經(jīng)過7天的周期(7天內(nèi)要連續(xù)參加活動)才可核銷使用,這樣的限制讓大多數(shù)消費者感受到了不友好的體驗。
或許是注意到了這一點,為了讓用戶能夠真正從“鼓勵金”活動中獲益,體驗“無現(xiàn)金”的便捷高效,微信支付在今年的活動中對這一流程進行了優(yōu)化,用戶獲得的鼓勵金可以當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用,不再需要漫長的等待,大大提高了使用效率和體驗。
從提出“無現(xiàn)金”概念到建立“無現(xiàn)金,不用等”的理念,微信支付的改變也是中國移動支付市場增長、消費者觀念變化的的一個縮影。
無現(xiàn)金社會悄然到來
中國領(lǐng)先世界的移動支付格局無可爭議:據(jù)Forrester 的數(shù)據(jù),2016全年美國移動支付規(guī)模增長39%至1120億美元;據(jù)艾瑞咨詢估計,2016年中國第三方移動支付的市場規(guī)模擴大兩倍多,達38萬億元人民幣(合5.5萬億美元),是美國的近50倍。畢馬威發(fā)布的《全球消費與融合調(diào)查報告》顯示,66%的全球受訪者表示愿意使用移動錢包業(yè)務(wù),而中國的比率則高達84%。
隨著中國消費者的腳步, “無現(xiàn)金”生活方式走向全球。微信此前發(fā)布的《“五一”無現(xiàn)金出境報告》顯示,中國香港、韓國、泰國、日本、澳大利亞、中國臺灣、新西蘭、新加坡都已成為內(nèi)地游客的“無現(xiàn)金剁手集中地”。
隨著無現(xiàn)金支付的概念深入人心,人們上街購物帶錢包的越來越少,掏出手機使用移動支付的行為越來越頻繁。十年前,在中國不帶現(xiàn)金出門,寸步難行。如今,帶現(xiàn)金出門,有時卻無用武之地,“無現(xiàn)金生存”體驗者越來越多。
在微信支付引領(lǐng)下,中國的消費者推開了“無現(xiàn)金社會”的大門并一腳邁了進去。環(huán)保、便捷、高效的移動支付已經(jīng)成為大眾無法割舍的新生活方式,讓用戶得到更多實惠的同時,也真正享受到“不用等”的便捷生活。
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