如何看待百度地圖搜索地址將莆田系醫(yī)院放在搜索結(jié)果的第二位?是技術(shù)問題還是商業(yè)問題?除了在微博上熱議之外,這個話題還引起了知乎網(wǎng)友的激烈討論,正反觀點激烈交鋒。有相當(dāng)一部分知乎網(wǎng)友通過技術(shù)的角度去分析,有理有據(jù)的指出此事件為個例,與商業(yè)行為無關(guān)。
知乎網(wǎng)友“簫似錦”表示:“就目前我所了解到的策略里,百度地圖目前應(yīng)該是沒有競價排名的”。之所以會出現(xiàn)深圳兒童醫(yī)院的情況,一是技術(shù)出現(xiàn)誤判,是地圖應(yīng)用在現(xiàn)階段常見的一種錯誤形式,二則是有人刻意利用了地圖提交POI信息上的漏洞,惡意引導(dǎo)輿論。
關(guān)于技術(shù)誤判的問題,另一位知乎網(wǎng)友進一步解釋到:通常對于一個地理位置的描述,人們有約定俗成的多種表達方式,比如說北京漢光百貨就曾長時間使用“中友百貨”的名稱,市民也會使用“中友”等簡稱。像北京大學(xué)第三醫(yī)院,也有“北醫(yī)三院”、“北大三院”等多種別名。地圖應(yīng)用需要考慮到這些別名或模糊搜索的因素,用技術(shù)聯(lián)想關(guān)聯(lián)地址,以便用戶更快搜索到相應(yīng)地點。
但是在當(dāng)前社會中,由于中國缺乏相關(guān)管理規(guī)范,確實存在不少“蹭名字”的機構(gòu)�?紤]到相似字、相似音等因素,出現(xiàn)技術(shù)誤判在地圖行業(yè)中頗為常見,但無論如何第一次搜索地圖應(yīng)用提供的都是“選項”,用戶只有進一步選擇點擊相應(yīng)POI點之后,才會進入到實際導(dǎo)航中。
另一位知乎網(wǎng)友“門老師”更是詳細闡述了普通用戶在百度地圖上標(biāo)注地理位置的方法。他通過“百度地圖標(biāo)注中心”,提交相關(guān)證件進行審核后,即可在百度地圖上添加相應(yīng)POI點。具體到百度地圖此次事件中,知乎網(wǎng)友認(rèn)為不能排除莆田醫(yī)院在標(biāo)注中非法添加了“深圳兒童醫(yī)院”關(guān)鍵詞的可能性,然而這樣的問題經(jīng)過優(yōu)化規(guī)則后就可以基本杜絕。
一位知乎網(wǎng)友所說“善哉”說:“感覺目前很多人已經(jīng)把百度妖魔化了,但目前我還沒看到有實質(zhì)性證據(jù)證明莆田系和百度有交易。認(rèn)定百度地圖有罪的言論大都缺乏必要論據(jù)的支撐,邏輯可簡述為‘我不信百度所以百度地圖一定是故意的’,頗為魯莽。”
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