據(jù)外媒報道,一個由20多家倡導(dǎo)組織、消費者組織和隱私保護組織組成的聯(lián)盟周一向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)遞交了一份申訴書,指控谷歌旗下視頻平臺YouTube違反了美國兒童保護法,非法收集年齡在13歲以下的兒童用戶信息。
YouTube是全世界最受歡迎的網(wǎng)站之一,該聯(lián)盟指控它非法收集了大量兒童的個人資料。
該聯(lián)盟呼吁谷歌改變其對待年輕觀眾內(nèi)容的管理方式,并且懇請聯(lián)邦貿(mào)易委員會對YouTube處以數(shù)十億美元的重罰,因為它利用這些兒童信息獲利了。
該組織表示,谷歌收集了年齡在13歲以下的兒童的個人信息,包括他們的電話號碼和地理位置等信息,然后在沒有征得兒童家長同意的情況下,在一些網(wǎng)站上追蹤他們的活動以及投放廣告。按照美國兒童在線隱私保護法案(COPPA)的規(guī)定,網(wǎng)站收集兒童信息、跟蹤兒童網(wǎng)上活動和投放廣告均需事先得到兒童家長的同意。
充斥著廣告的數(shù)字樂園
YouTube遭投訴的前不久,F(xiàn)acebook因為數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光而備受指責(zé),同時也遭到指控。這家科技巨頭正忙著應(yīng)付數(shù)千萬用戶信息被錯誤地分享給倫敦競選顧問公司Cambridge Analytica而引發(fā)的各種問題。
投訴YouTube的聯(lián)盟中處于領(lǐng)先地位的倡議組織the Center for Digital Democracy的杰夫-切斯特(Jeff Chester)周一在一份聲明中表示:“谷歌的行為有欺詐嫌疑,它在其服務(wù)條款中謊稱YouTube只為年齡在13歲或以上的人服務(wù),故意吸引年輕人進入這個充斥著廣告的數(shù)字樂園。”
他補充說:“與Facebook一樣,谷歌也專注于利用它掌握的龐大資源來盈利,而不注意保護用戶隱私。”
對于YouTube來說,保護兒童是首要任務(wù)
YouTube聲稱其主要網(wǎng)站是一個專為年齡在13歲及以上的觀眾服務(wù)的平臺,同時為年齡更小的用戶提供了專屬兒童應(yīng)用YouTube Kids,該應(yīng)用將視頻進行了過濾,以便向兒童用戶顯示合適的內(nèi)容和廣告。
YouTube的主要網(wǎng)站與其獨立兒童應(yīng)用程序之間的區(qū)別非常重要,因為相關(guān)法律對面向兒童的信息披露作了明確的規(guī)定,并且還規(guī)定必須事先征得兒童家長的同意。該聯(lián)盟認為,YouTube網(wǎng)站跟蹤了年齡在13歲以下的兒童的個人信息,實際上已經(jīng)擁有了這些信息,因此違反了美國兒童在線隱私保護法案。
谷歌表示,雖然尚未接到投訴,但“保護兒童和家庭一直是我們的首要任務(wù)。”
YouTube發(fā)言人在一封電子郵件中表示:“我們將仔細閱讀投訴書并且就我們是否有可改進之處進行評估。因為YouTube并不是針對兒童的,我們已經(jīng)在開發(fā)YouTube Kids應(yīng)用上投入了大量資金,以便為孩子們提供一種專屬的替代服務(wù)。”
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