5月4日消息，據(jù)路透社報道，隨著手機市場日益成熟，蘋果公司正將賭注押在應用下載和音樂訂閱等服務上，以推動其業(yè)績增長。但該公司所瞄準的一些領域，面臨著競爭激烈和利潤率可能較低等難題。

　　投資者支持蘋果在其標志性產(chǎn)品iPhone以外付出努力。蘋果表示，在截至2018年3月31日的第二財季，其服務業(yè)務營收達到92億美元，同比增長31%。這成為該公司第二財季財報的亮點，同時提升了該公司整體利潤率及銷售總額。

　　第二財季，包括在iPhone上訂閱第三方應用的用戶在內(nèi)，蘋果的付費注冊用戶達到2.7億，較去年同期增長1億。

　　但在不同的服務產(chǎn)品之間，盈利能力差別很大，一些業(yè)務的利潤率似乎低于蘋果的整體利潤率。該公司財報顯示，其第二財季的毛利率為38.3%。

　　在蘋果服務業(yè)務中，應用商店App Store和存儲服務iCloud類似于高利潤率的軟件業(yè)務，而蘋果音樂和新興的視頻業(yè)務等娛樂業(yè)務類似于利潤率較低的媒體業(yè)務。

　　市場研究公司TechAnalysis Research的分析師鮑勃·奧唐奈(Bob O 'Donnell)表示：“有些服務的利潤率肯定會比蘋果核心的硬件業(yè)務低得多。”

　　他說，蘋果的音樂業(yè)務可能“不會與Spotify、潘多拉(Pandora)或其他任何公司有截然不同。我猜，蘋果服務業(yè)務沒有幾項會是輕投資的，內(nèi)容是最突出的例子”。

　　蘋果首席財務官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)表示，他預計蘋果服務業(yè)務的利潤率將有所提高，但其產(chǎn)品線較多為這種可能帶來了不確定性。

　　馬埃斯特里在接受采訪時表示：“隨著我們進一步壯大服務業(yè)務，這應該會給(利潤率)帶來積極的影響。與此同時，在我們所擁有的服務產(chǎn)品組合中，它們的盈利能力各不相同，因此我們也需要考慮我們提供給用戶的服務產(chǎn)品組合的問題。”

　　他告訴路透社，App Store是蘋果服務板塊最大組成部分。對于一次性應用購買和應用內(nèi)購買，蘋果按售價的30%提取手續(xù)費，而如果用戶訂閱Netflix等服務的時間超過一年，蘋果僅提取15%的手續(xù)費。

　　App Store是一項高利潤率的業(yè)務，但該公司推出這項服務已經(jīng)有10年時間。

　　市場研究公司Forrester Research的分析師朱莉·索恩(Julie Ask)指出：“App Store的收入可能還沒有達到峰值，但它也不能代表蘋果長期的未來。”

　　在第二財季，蘋果的iCloud在線存儲業(yè)務營收同比增長了50%，同時其利潤率可能很高。例如，2017年，不包括股票補償支出，云存儲公司Dropbox的毛利率高達68%。

　　娛樂業(yè)務面臨的挑戰(zhàn)

　　不過，娛樂業(yè)務是一項競爭更為激烈的行業(yè)，為了與老牌對手展開競爭，蘋果可能不得不下大血本。

　　蘋果設備的活躍安裝基數(shù)在今年1月達到了13億臺，但很多用戶都使用競爭對手的娛樂產(chǎn)品。

　　密歇根大學羅斯商學院教授埃里克·戈登(Erik Gordon)指出，面對強大的競爭對手，它們與客戶有更多歷史淵源和更深層關(guān)系，蘋果的娛樂業(yè)務可能很難成長。

　　自2015年推出以來，蘋果音樂迅速成長，已擁有4000萬付費用戶和800萬試用用戶，但由于音樂版權(quán)的成本高昂，其主要競爭對手Spotify在2017年的毛利率僅為20%。

　　此外，蘋果計劃斥資10億美元開發(fā)原創(chuàng)視頻內(nèi)容，不過這些節(jié)目在Apple TV(蘋果電視)設備上播放時不會收費。2017年，Netflix流媒體業(yè)務所謂的“貢獻利潤”——該公司用來衡量這一細分市場的利潤率指標——達到37%。

　　奧唐奈稱，看看Netflix和亞馬遜在做什么。這些公司在內(nèi)容上投入了數(shù)億甚至數(shù)十億美元。”