印度智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)市場,已經(jīng)成為中國本土公司的一塊熱土,其中小米成為手機行業(yè)老大,阿里巴巴集團的控股子公司Paytm,也主導了印度移動支付市場,不過據(jù)外媒最新消息,社交網(wǎng)絡巨頭Facebook也將在印度推出移動支付,將給阿里巴巴造成巨大威脅。
阿里巴巴是中國毋庸置疑的電子商務老大,但是在印度市場,阿里巴巴猶豫良久,錯過了搶奪市場的寶貴機會。但是在移動支付市場,阿里巴巴控股子公司Paytm已經(jīng)成為印度排名第一的移動支付。
據(jù)多家外媒報道,印度潛力巨大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,已經(jīng)引發(fā)了全球巨頭的覬覦。據(jù)消息人士稱,全世界最大的社交網(wǎng)絡Facebook準備下周在印度發(fā)布移動支付產(chǎn)品“WhatsApp支付”。
隸屬于Facebook的WhatsApp是全世界排名第一的手機聊天軟件,全球用戶超過了十億人,印度是WhatsApp的熱點市場,一共擁有兩億多用戶。WhatsApp如果依靠巨大的存量用戶優(yōu)勢推出移動支付,帶來的影響可想而知。
據(jù)外媒報道指出,F(xiàn)acebook的移動支付將給諸多行業(yè)對手帶來影響,除了上述的Paytm之外,還包括MobiKwik以及“谷歌Tez”。
Facebook是全球知名的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,旗下除了Facebook平臺之外,還擁有WhatsApp、Instagram兩大移動社交軟件,F(xiàn)acebook總用戶占到了地球人口的一半,這些用戶也成為Facebook推出新產(chǎn)品、新服務的巨大優(yōu)勢。
據(jù)報道,WhatsApp支付服務將和印度多家商業(yè)銀行展開合作,其中包括HDFC、ICICI、Axis等,另外一旦技術(shù)系統(tǒng)就緒,印度國家銀行也將進行合作。
據(jù)報道,在移動支付領域,F(xiàn)acebook和WhatsApp已經(jīng)進行了精心的準備,今年二月份,WhatsApp首先針對一百萬名用戶展開了移動支付的試驗性服務。今年三月份,WhatsApp繼續(xù)推出了二維碼掃碼支付功能。
Facebook和WhatsApp對于印度移動支付市場的市場開拓舉動,已經(jīng)引發(fā)了競爭對手之間的口水戰(zhàn)。
此前,阿里巴巴子公司Paytm的首席執(zhí)行官沙爾曼(Vijay Shekhar Sharma)表示,F(xiàn)acebook正在以不公平的手段開發(fā)支付市場,其中故意將移動支付局限于自有的兩億用戶。
Paytm公司還對WhatsApp支付的安全性提出了質(zhì)疑,認為其并未采用“登錄會話”等安全技術(shù),給消費者帶來了巨大風險。
眾所周知的是,隨著智能手機快速降價,移動4G網(wǎng)絡快速發(fā)展,印度的移動互聯(lián)網(wǎng)獲得了高速發(fā)展,瑞士信貸的一份報告預測,未來五年內(nèi),印度的移動支付市場規(guī)模將翻五倍。
對于阿里巴巴來說,F(xiàn)acebook進入印度移動支付市場并不是好消息。雖然其Paytm支付服務在印度獲得了先發(fā)優(yōu)勢,但是谷歌、Facebook等巨頭的進入將帶來嚴重威脅。其中印度屬于英語人口國家,普通民眾大量使用Facebook、谷歌等公司的互聯(lián)網(wǎng)服務,這些企業(yè)擁有良好的品牌形象以及巨大的規(guī)模用戶。
除了移動支付之外,阿里巴巴在印度電子商務領域表現(xiàn)不佳。印度電子商務目前已經(jīng)形成三國演義的格局,而且亞馬遜印度以及沃爾瑪剛剛收購的Flipkart逐步擴大優(yōu)勢。之前,Paytm在阿里巴巴的支持下創(chuàng)辦了電子商務平臺,但是進入市場太晚,導致份額相當有限。
近日,在轉(zhuǎn)讓了Flipkart的股份之后,軟銀集團也準備向Paytm投入更多資源,和阿里巴巴共同建設第四大電商公司,但是是否還能夠獲得一席之地,仍有很大疑問。
據(jù)印度媒體報道,阿里巴巴和螞蟻金融對于Paytm提供了巨大支持,支付寶在中國市場的一些成功經(jīng)驗被移植到了印度,比如通過一個超級APP聚合更豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)服務,提高用戶黏性和使用時間。
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