6月28日消息,據(jù)每日電訊報(bào)報(bào)道,挪威政府支持的一個(gè)消費(fèi)者組織指控Facebook和谷歌違反數(shù)據(jù)法使用“黑暗模式”,旨在“操縱”人們。
挪威消費(fèi)者委員會(huì)(NCC)發(fā)布了一份報(bào)告,警告稱(chēng),盡管互聯(lián)網(wǎng)公司聲稱(chēng)自己遵守了新的數(shù)據(jù)保護(hù)條例,但它們?nèi)栽?ldquo;通過(guò)設(shè)計(jì)進(jìn)行欺騙”。這是政府支持機(jī)構(gòu)對(duì)科技集團(tuán)發(fā)起的最嚴(yán)重的攻擊之一。
該組織在4月和5月對(duì)Facebook、谷歌和Windows 10進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)許多默認(rèn)設(shè)置是“侵犯隱私”的,并且有誤導(dǎo)性的措辭,以使用戶(hù)產(chǎn)生“自己在控制的錯(cuò)覺(jué)”,并隱藏有利于保護(hù)隱私的選項(xiàng)。該報(bào)告發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook社交網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、谷歌的Android操作系統(tǒng),以及包括Gmail在內(nèi)的多種產(chǎn)品,都使得用戶(hù)很難分享更少的個(gè)人信息。
“黑暗模式”指的是一種通過(guò)試探性的推動(dòng)來(lái)故意誤導(dǎo)用戶(hù)的技術(shù),通過(guò)迎合心理偏見(jiàn)來(lái)引導(dǎo)人們做出某些選擇。
挪威消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)現(xiàn),在《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation) 5月25日生效前,用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)Facebook和谷歌所提供的軟件(如Gmail和YouTube)時(shí),會(huì)看到一個(gè)彈出窗口,其中顯示如果用戶(hù)不選擇侵犯隱私的選項(xiàng),就會(huì)失去軟件功能或被刪除賬號(hào)。
例如,F(xiàn)acebook給用戶(hù)一種通過(guò)使用第三方數(shù)據(jù)顯示廣告的控制權(quán),然而事實(shí)證明,這種控制實(shí)際上比它看起來(lái)有限得多。該委員會(huì)稱(chēng),谷歌的隱私儀表盤(pán)承諾用戶(hù)可以輕松刪除用戶(hù)數(shù)據(jù),但儀表盤(pán)卻很難導(dǎo)航,“更像是一個(gè)迷宮,而不是一個(gè)工具”。
該委員會(huì)表示:“隱私侵入性默認(rèn)設(shè)置和黑暗模式的使用,將Facebook、谷歌和Windows 10的用戶(hù)推向了最不友好的隱私選項(xiàng),在某種程度上,我們認(rèn)為這是不道德的。我們懷疑這是否符合默認(rèn)情況下的數(shù)據(jù)保護(hù)原則和設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)保護(hù)原則,在這種情況下用戶(hù)給予的同意是否是明確的、知情的以及自由的。”
國(guó)際隱私組織(Privacy International)表示,它將加入NCC,與歐洲和美國(guó)的其他消費(fèi)者和隱私組織一起,要求歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)調(diào)查這些公司是否在按照GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)行事。
谷歌表示,它已根據(jù)《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》作出相應(yīng)的改變。一位發(fā)言人說(shuō):“我們一直在基于用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試來(lái)改進(jìn)(隱私)控制——上個(gè)月,我們就進(jìn)一步改進(jìn)了廣告設(shè)置以及谷歌賬戶(hù)信息和賬戶(hù)控制。”
Facebook的一位發(fā)言人表示:“我們?cè)谶^(guò)去18個(gè)月中已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,以確保符合GDPR的要求。我們的政策更加明確,隱私設(shè)置也更容易找到,我們還引入了更好的工具,幫助用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、下載和刪除他們的信息。我們的方法符合法律,遵循隱私專(zhuān)家和設(shè)計(jì)專(zhuān)家的建議,旨在幫助人們了解這項(xiàng)技術(shù)的工作原理和他們的選擇。”
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