11月25日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，F(xiàn)acebook公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們對(duì)公司創(chuàng)始人的預(yù)期。

　　這不僅僅是因?yàn)樗麆?chuàng)辦的公司現(xiàn)在是世界上最有價(jià)值的公司之一，使自己變得非常富有且具有全球影響力，而且是因?yàn)樵�克伯格自己仍然是公司的老板�?/p>

　　最近對(duì)2005年至2012年間約6000家美國(guó)初創(chuàng)公司的研究顯示，只有不到一半的創(chuàng)始人仍在掌舵;早些時(shí)候的研究顯示，80%的創(chuàng)始人最終被迫辭去首席執(zhí)行官一職。

　　扎克伯格先生的大限到了嗎?在經(jīng)歷了一系列與用戶隱私和對(duì)社交媒體平臺(tái)外部影響有關(guān)的失誤，以及扎克伯格作為公司領(lǐng)導(dǎo)人所做的笨拙努力之后，許多人都暗示了這一點(diǎn)。

　　扎克伯格自己說，他沒有計(jì)劃放棄對(duì)公司的控制權(quán)，他有投票權(quán)來支持或捍衛(wèi)這一點(diǎn)。他還表示，他的高級(jí)副手、首席運(yùn)營(yíng)官雪莉·桑德伯格(SherylSandberg)的工作是安全穩(wěn)固的。

　　不過，F(xiàn)acebook的董事們?nèi)詰?yīng)考慮如何讓一位標(biāo)志性的創(chuàng)始人在為時(shí)已晚之前退上一步。上世紀(jì)80年代蘋果公司解雇史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)是Facebook的一條潛在出路嗎?或者，谷歌創(chuàng)始人在早期聘用一位經(jīng)驗(yàn)豐富首席執(zhí)行官的決定，對(duì)于Facebook更合適一點(diǎn)?

　　對(duì)于諾姆·沃瑟曼(Noam Wasserman)所稱的“創(chuàng)始人困境”，似乎沒有幾家公司能夠找到正確的答案。沃瑟曼領(lǐng)導(dǎo)了對(duì)數(shù)千家初創(chuàng)企業(yè)的研究并表示，創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家普遍不愿將其移交給其他人。

　　沃瑟曼是南加州大學(xué)(UniversityofSouthernCalifornia)“創(chuàng)始人中心”(FoundationCentral)”研究項(xiàng)目的發(fā)起人。他說：“大多數(shù)維持控制權(quán)的創(chuàng)始人都承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)。”他援引特斯拉公司的埃隆·馬斯克(Elon Musk)、塞拉諾斯公司(Theranos Inc.)的伊麗莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)、Groupon公司的安德魯·梅森(Andrew Mason)以及Uber公司的特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)表示，即使是知名創(chuàng)始人“最近幾年也常常深陷困境，因?yàn)樗麄兓�本上沒有受到控制。”

　　1985年，喬布斯被蘋果解雇多年后又回到了這家電腦公司，為公司的產(chǎn)品線注入新的活力。這種結(jié)果很少見。鑒于扎克伯格持有投票權(quán)的股份，這對(duì)他來說也不太可能。

　　谷歌的創(chuàng)始人則采取了一種完全不同的方法，值得考慮。在斯坦福大學(xué)研究生拉里·佩奇(LarryPage)和謝爾蓋·布林(SergeyBrin)創(chuàng)建谷歌三年后，他們聘請(qǐng)了前Novell首席執(zhí)行官埃里克·施密特(EricSchmidt)，把這家互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)迅速做大做強(qiáng)。

　　幾年后，施密特在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》(WallStreetJournal)采訪時(shí)談到了經(jīng)營(yíng)一家快速發(fā)展公司的平衡之舉，其中創(chuàng)始人仍然參與決策但并不參與管理。

　　他所做的重大改變之一就是在決策過程中設(shè)置了嚴(yán)謹(jǐn)。施密特說，創(chuàng)始人們?nèi)匀粎⑴c制定公司發(fā)展戰(zhàn)略或指導(dǎo)谷歌的創(chuàng)新，但不必親自處理管理決策。

　　顯然Facebook的問題很復(fù)雜，并且于年輕的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎所面臨的問題不同。該公司因揭露俄羅斯操縱行為反應(yīng)遲緩而備受抨擊。高管們因沒有充分保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和缺乏透明度而面臨審查。Facebook承認(rèn)，它本應(yīng)對(duì)俄羅斯活動(dòng)的跡象做出更快反應(yīng)，并采取措施讓用戶更好控制自己收集的數(shù)據(jù)。

　　但Facebook仍然可以向施密特學(xué)習(xí)。施密特說，他在谷歌創(chuàng)造了一種“當(dāng)面做出決定”的文化。這一建議可能會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)揮很大作用，在社交網(wǎng)絡(luò)上文化似乎是孤立的，對(duì)當(dāng)前危機(jī)的反應(yīng)已經(jīng)由少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人控制了。”

　　施密特不再執(zhí)掌谷歌，但他的任期在谷歌的發(fā)展時(shí)間表上占據(jù)了重要位置。2011年，當(dāng)他把控制權(quán)和責(zé)任交還給佩奇時(shí)，他說，過渡將是無縫的，因?yàn)槭�年�?ldquo;我們都同樣地參與決策”。

　　斯坦福大學(xué)教授、某創(chuàng)業(yè)公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·布蘭克(Steve Blank)告訴我，F(xiàn)acebook董事會(huì)需要嚴(yán)肅對(duì)待公司正在經(jīng)歷的考驗(yàn)，因?yàn)樗�正面臨著一個(gè)類似的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上一次失誤就可能要付出非常高昂的代價(jià)。

　　布蘭克說：“我們?cè)谔剿魅绾卫�用社交媒體方面進(jìn)行一次奇怪的實(shí)驗(yàn)。”Facebook在美國(guó)的西部大環(huán)境中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。像扎克伯格和桑德伯格這樣的高管需要表現(xiàn)出更多的緊迫感和決心，否則就有可能被撞倒。

　　“他們已經(jīng)被耍了，現(xiàn)在正在處理后果，”布蘭克說。“他們非但沒有對(duì)被戲耍感到心煩意亂，反而陷入了防御性的蹲守。”他說，管理層和董事會(huì)可能需要有新的眼光，否則政府監(jiān)管可能是解決Facebook問題的唯一辦法。”

　　“問題應(yīng)該是：’為我們的客戶、員工和國(guó)家做什么才是正確的做法?’”。

　　現(xiàn)年34歲的扎克伯格不會(huì)很快離開Facebook。但是，走在他前面的科技巨頭，包括已故的喬布斯，對(duì)于扎克伯格來說也有可以吸取的東西，比如說在相對(duì)年輕的時(shí)候后退一小步。

　　喬布斯在2005年斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講中說：“我當(dāng)時(shí)沒有看到，但事實(shí)證明被蘋果解雇是我經(jīng)歷過的最好事情。”蘋果成立十年后，喬布斯在30歲時(shí)被解雇。“這是一劑難吃的藥，但我想病人需要它。”