[No.S018]
智能硬件的戰(zhàn)火正越燒越猛。
經(jīng)過了早期的語音技術(shù)之爭和先發(fā)優(yōu)勢爭奪戰(zhàn),國內(nèi)阿里、百度、小米的寡頭格局逐漸形成,三四線乃至更低線城市的市場下沉和線下渠道拓展,正成為巨頭們火力聚焦之處。近日,百度與中國電信宣布達成戰(zhàn)略合作,智慧家庭、智能音箱,正是合作的重要方向一。
據(jù)悉,百度和中國電信在之后的合作中,將推進智能音箱技術(shù)對接、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道推廣、營銷配合,共同拓展智慧家庭業(yè)務(wù)增量,加快智能硬件產(chǎn)品進入千家萬戶。目前,基于小度系列智能音箱的銷售渠道合作已覆蓋18個省電信公司。
隨著智能音箱市場的延伸,行業(yè)參與者變得更加多元。與一二線市場不同,低線市場的用戶對線下渠道依賴較深,且線下渠道本身也有線上渠道無法取代的優(yōu)勢,比如場景營銷。相比一些硬件公司現(xiàn)成的線下網(wǎng)絡(luò),與運營商、賣場等進行合作,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必然之選,而中國電信背后的海量用戶以及覆蓋全國各省的營業(yè)廳等渠道,無疑將成為百度智能音箱市場下沉和渠道拓展的重要助力。
百度在下沉市場的布局遠不止于此。在2019年央視春晚中,百度狂砸9億紅包,還送出了10萬臺小度音箱,也是為了占領(lǐng)下沉市場的用戶心智——事實證明,春晚雖然吸引不了五環(huán)內(nèi)的精英,但在三四線小城市、乃至更廣泛的老百姓群體中,號召力仍然經(jīng)久不衰。
小度系列硬件產(chǎn)品也是百度人工智能技術(shù)落地和商業(yè)化的一只重要先頭部隊。百度2018年第四季度財報公布后,百度董事長李彥宏在給員工的內(nèi)部信中表示,百度AI商業(yè)化的探索正在“撥云見日”。小度助手(DuerOS)和小度系列智能硬件的出色成績,無疑是這段話的一個重要注解:據(jù)Canalys統(tǒng)計,百度第四季度智能音箱出貨量達250萬臺,躋身全球前四名,遠超國內(nèi)的阿里和小米。小度正在進入千家萬戶,成為用戶貼心可靠的助手。截至2018年12月,搭載DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量已突破2億臺,DuerOS在2018年12月語音交互達16億次,在DuerOS平臺上的技能開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過2.4萬人。
作為中國對話式人工智能的開拓者,百度對語音賽道可謂志在必得。從2015年百度世界發(fā)布“度秘”,到2017年發(fā)布DuerOS并與硬件合作伙伴展開廣泛合作,到2018年一系列小度智能硬件產(chǎn)品的脫穎而出,百度在“軟硬結(jié)合”上的成功實踐,也打破了互聯(lián)網(wǎng)公司不擅長做硬件的魔咒。
智能音箱市場依然在高速增長,中國增速遠超全球。在下一階段,語音技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)、渠道下沉等方面的競爭也會更加深入,巨頭們又會寫出怎樣的故事呢?
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