如果你曾經(jīng)在緊要關(guān)頭試圖在谷歌地圖上搜索本地的一個(gè)鎖匠，那么以下的消息可能不會(huì)讓你感到驚艷。

　　據(jù)美國(guó)一家權(quán)威媒體最新報(bào)道，谷歌地圖中充斥著上千萬(wàn)個(gè)虛假商戶從事欺詐老百姓的“營(yíng)生”。

　　目前，谷歌地圖上估計(jì)有1100萬(wàn)個(gè)虛假的商業(yè)名單列表，而且每個(gè)月都會(huì)出現(xiàn)帶有虛假電話號(hào)碼或地址的新列表。

　　為什么有人要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)虛假的店鋪商戶清單?

　　美國(guó)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類騙局背后有多種動(dòng)機(jī)。一些企業(yè)為他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)建假的資料信息，列出錯(cuò)誤的電話號(hào)碼或地址。

　　一些高手騙子還冒充合法店鋪或公司，吸引毫無(wú)戒備的消費(fèi)者。

　　據(jù)報(bào)道，一名聯(lián)邦政府雇員最近在谷歌地圖中搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了虛假的維修公司。這個(gè)騙子偽裝成為合法的維修公司，但是維修質(zhì)量糟糕，最后收取的費(fèi)用是上一次正常維修服務(wù)的兩倍。

　　在媒體的調(diào)查報(bào)道曝光虛假店鋪之后，谷歌公司作出了回應(yīng)，刪除了已確認(rèn)的虛假店鋪商戶列表。

　　該公司表示，它為其商業(yè)清單中的“高風(fēng)險(xiǎn)類別”添加了新的保護(hù)措施。

　　這些高風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)類別包括承包商和維修服務(wù)，客戶通常只在遇到緊急情況下蜂擁而至，幾乎沒(méi)有時(shí)間對(duì)對(duì)方的身份進(jìn)行研究或者核實(shí)。

　　這不是這家搜索引擎對(duì)谷歌地圖服務(wù)欺詐現(xiàn)象的第一次回應(yīng)：去年，谷歌撤下了300多萬(wàn)份虛假店鋪商戶資料，并禁用了15萬(wàn)個(gè)用于制作這些資料的賬戶。

　　此外，在一篇官方博文中，該公司解釋說(shuō)，它的內(nèi)部系統(tǒng)標(biāo)記了“超過(guò)85%的刪除操作”，另外谷歌地圖的用戶在去年報(bào)告了25萬(wàn)多份虛假店鋪商戶的資料。

　　谷歌地圖產(chǎn)品總監(jiān)伊森·羅素(Ethan Russell)寫道：“世界各地的十億多用戶每月都在使用谷歌地圖，我們和我們的用戶每天都形成了一個(gè)社區(qū)，共同改進(jìn)谷歌地圖。”

　　“我們知道，一小部分人將繼續(xù)試圖欺騙他人，因此總有工作要做，我們致力于繼續(xù)做得更好。”羅素如此表示。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，目前在谷歌地圖上創(chuàng)建商戶店鋪列表是免費(fèi)的，而且過(guò)程相對(duì)容易。店鋪商戶可以通過(guò)手機(jī)短信、電話呼叫或郵寄到列表位置的明信片來(lái)驗(yàn)證其列表中出現(xiàn)的地址和電話號(hào)碼。

　　這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的審查過(guò)程無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致谷歌地圖上的店鋪商戶數(shù)量巨幅增長(zhǎng)。據(jù)悉，在“谷歌我的商戶”產(chǎn)品中，登記的店鋪商戶數(shù)量多達(dá)1.5億個(gè)，但是另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“Whitepages”的店鋪商戶卻只有2500萬(wàn)家。

　　數(shù)據(jù)登記到谷歌的簡(jiǎn)單快捷也為一波欺詐浪潮打開了大門，現(xiàn)在在媒體曝光之后，谷歌將不得不定期應(yīng)對(duì)這一波欺詐行為。(騰訊科技審校/承曦)