6月28日消息，據(jù)外媒報道，蘋果首席首席設(shè)計官喬尼·艾維(Jony Ive)剛剛宣布將于年底離職，媒體紛紛感嘆一個時代的終結(jié)。然而事實上，艾維的離職之路十分漫長，甚至早在2015年就已經(jīng)初現(xiàn)端倪。盡管如此，當艾維最終正式宣布這個決定時，仍引發(fā)人們對蘋果未來的擔憂。

　　蘋果設(shè)計團隊3年內(nèi)6人離職

　　20多年來，艾維始終領(lǐng)導(dǎo)著蘋果穩(wěn)定的、緊密團結(jié)的設(shè)計師團隊，他們?yōu)樘O果的硬件和軟件創(chuàng)造了光鮮的外觀和感覺。不過在過去三年中，這個團隊至少有六名成員離職。

　　這些人的離去預(yù)示著一個新時代的到來。蘋果每隔幾年就會推出一種全新的設(shè)備，比如全新的音樂播放器、時髦的平板電腦以及優(yōu)雅的智能手機。然而，這樣的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。最近，該公司將重點放在了對現(xiàn)有產(chǎn)品線的迭代上�，F(xiàn)在，蘋果需要另一次成功，但這次將需要根本性的技術(shù)創(chuàng)新，而不僅僅依賴艾維及其團隊的設(shè)計天分。

　　一位與蘋果關(guān)系密切的人士捕捉到了該公司當前所處的焦慮情緒：“那些一直在蘋果工作的人不想對當前的產(chǎn)品進行增量更新。”

　　蘋果股價在盤后交易中下跌不到1%。但自去年10月初以來，由于對iPhone需求下降和國際貿(mào)易緊張局勢的擔憂，蘋果股價已下跌逾10%。韋德布希證券公司(Welbush Securities)分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)周四在給投資者的一份報告中寫道：“艾維離職的消息只會加劇目前圍繞蘋果發(fā)生的故事。”

　　艾維是iPhone、iPad、Apple Watch、Mac和iPod設(shè)計背后的策劃者，這些設(shè)計不僅將蘋果從90年代末的破產(chǎn)邊緣拉了回來，還將其帶到了市值沖破萬億美元的地位。當其聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)于2011年去世時，艾維成了蘋果公司最重要的人物，最終決定了蘋果將推出什么產(chǎn)品、有何功能以及它們的觀感。

　　20多年緊張工作致“疲憊不堪”

　　艾維負責領(lǐng)導(dǎo)一個大約20多人組成的設(shè)計團隊，其中包括藝術(shù)家，他們的激情延伸到?jīng)_浪板、汽車甚至在周末的DIY項目上。他們許多人的配偶也是設(shè)計師。但在2015年推出蘋果智能手表之后，艾維逐漸開始放棄其所承擔的責任。據(jù)知情人士透露，艾維放松了對蘋果設(shè)計團隊的日常監(jiān)督，每周甚至只去總部兩次。

　　大約在那個時候，艾維接受媒體采訪時表示，他已經(jīng)覺得“非常疲倦”。他說，自他加入蘋果以來，Apple Watch首次亮相前的一年是“最困難的年份”。喬布斯的遺孀、艾維的朋友勞倫·鮑威爾·喬布斯(Laurene Powell Jobs)曾暗示，蘋果可能會采取“稍微不同的結(jié)構(gòu)，以維持更可持續(xù)性的運營”，同時讓艾維留在蘋果。

　　大約三個月后，艾維被任命為蘋果的首席設(shè)計官，這一角色將艾維承擔的硬件和軟件設(shè)計團隊日常責任轉(zhuǎn)移給了艾倫·戴伊(Alan Dye)和理查德·霍沃思(Richard Howarth)兩位高管。大約兩年后，在2017年底，蘋果表示，艾維已經(jīng)重新承擔了他以前放棄的某些領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　但據(jù)知情人士透露，艾維每周只有幾天去辦公室，很多會議都轉(zhuǎn)移到了舊金山。這幫助他避免了從位于太平洋高地的家中到位于加州庫比蒂諾蘋果公司總部的長途通勤。艾維有時會在員工家中、酒店或其他場所與其團隊會面。這位設(shè)計主管甚至在舊金山設(shè)立了一個辦公室和工作室來完成他的大部分工作。

　　艾維也經(jīng)常前往倫敦，那是他長大的地方。他偶爾會錯過蘋果產(chǎn)品的發(fā)布活動，這在幾年前是不可想象的。知情人士表示：“這種情況醞釀了很長時間。艾維在蘋果工作了25年，這真的是一份繁重的工作。這25年的工作非常緊張，而每個人都有放慢腳步的時候。”

　　突破性創(chuàng)新越來越罕見

　　一位熟悉艾維的消息人士稱，一開始，艾維的表現(xiàn)并沒有引起太大的變化，因為幾年來蘋果始終在艾維的部分投入下運作。但挑戰(zhàn)迫在眉睫，許多熟悉蘋果的人已經(jīng)開始擔心新的設(shè)計團隊領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　蘋果表示，既然艾維正式離職，長期擔任工作室經(jīng)理的埃文斯·漢基(Evans Hankey)將執(zhí)掌這家硬件設(shè)計團隊。一位熟悉設(shè)計團隊的人士說，漢基是一位偉大的團隊領(lǐng)導(dǎo)者，但蘋果現(xiàn)在最缺乏管理團隊的真正設(shè)計大腦，這是個十分令人擔憂的問題。

　　漢基和戴伊將向蘋果首席運營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報工作。盡管威廉姆斯是一位才華橫溢的高管，但有些知情人士認為，這一轉(zhuǎn)變是蘋果變得更像一家運營公司的另一個跡象。蘋果拒絕置評。

　　一位蘋果前高管表示：“設(shè)計團隊是由最具創(chuàng)造力的人組成的，但現(xiàn)在有一種以前不存在的操作障礙，即人們害怕創(chuàng)新。”

　　艾維此前直接向蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)匯報工作，他也曾直接向喬布斯回報工作。兩人經(jīng)常在一起吃午飯，在蘋果的硅谷園區(qū)閑逛，靜靜地做出設(shè)計方面的決定。

　　NestLabs的聯(lián)合創(chuàng)始人馬特·羅杰斯(Matt Rogers)表示：“在蘋果，大多數(shù)最偉大的辯論都是在他們一起散步的時候發(fā)生的。”2007年至2010年，羅杰斯曾從事iPhone和iPod軟件的開發(fā)。他說：“在過去的十年里，艾維始終是管理團隊中偉大的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者之一。如果沒有他，誰來推動這一點呢?”

　　艾維離職的時機恰逢薩比赫·汗(Sabih Khan)被提升為運營高級副總裁之際。有知情人士說，薩比赫很早就開始參與到產(chǎn)品的開發(fā)中來。

　　蘋果的下一個重要產(chǎn)品可能是增強現(xiàn)實(AR)眼鏡。蘋果的設(shè)計團隊正試圖將這一新興技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦淖內(nèi)藗內(nèi)粘Ｉ�活的東西，就像iPod之于音樂領(lǐng)域、iPhone之于移動手機領(lǐng)域所做的那樣。知情人士說，雖然這款產(chǎn)品還有很長一段路要走，但蘋果的運營團隊已經(jīng)參與了這一過程，正在尋找供應(yīng)商和生產(chǎn)方法。

　　羅杰斯說，像這樣的新產(chǎn)品需要在基礎(chǔ)技術(shù)上有一個“飛躍”，而我更專注于為大眾完善現(xiàn)有的技術(shù)。有些智能手機在iPhone之前就有觸摸屏，但艾維的團隊讓使用這一功能變得很愉快。羅杰斯指出：“重大的突破性硬件創(chuàng)新每年都變得越來越罕見，現(xiàn)在每隔五年或十年可能才會遇到一次。”

　　年輕設(shè)計師挑大梁遭質(zhì)疑

　　蘋果的設(shè)計團隊正在沒有經(jīng)驗豐富成員的情況下接受這一挑戰(zhàn)。幾年前，克里斯托弗·斯特林格(Christopher Stringer)和丹尼爾·德·尤利斯(Daniele De Iuliis)這對關(guān)鍵的艾維副手雙雙離職，丹尼爾·科斯特(Daniel Coster)在2016年離開，前往GoPro擔任設(shè)計總監(jiān)。

　　在過去六個月里，這個團隊連續(xù)失去了三名成員，分別是朱利安·霍尼格(Julian Hoenig)、里科·佐肯多費爾(Rico Zorkendorfer)以及米克魯·西爾萬托(Miklu Silvanto)。

　　雖然每一位蘋果設(shè)計師都專注于特定的產(chǎn)品線，但他們都為彼此的產(chǎn)品和計劃做出過貢獻。一位蘋果前高管表示，這意味著失去一位設(shè)計師仍然是件大事。此人表示：“設(shè)計工作室沒有秘密可言，他們都知道對方在做什么。”

　　蘋果一直在招聘更年輕的設(shè)計師，并擴大團隊規(guī)模。Joe Tan于2015年末加入了蘋果，他創(chuàng)辦了名為Moless的公司。一位與蘋果關(guān)系密切的人士表示：“新員工的精力更充沛。”盡管如此，這些設(shè)計師的離職還是會帶來傷害。

　　據(jù)一位與蘋果設(shè)計團隊關(guān)系密切的人士說，艾維曾說過這樣的話：“離開蘋果有兩種方式：最好的方式是你消失，不再制造媒體關(guān)注。而糟糕的辦法是你引發(fā)媒體關(guān)注。如果你離開蘋果，然后去開發(fā)iPhone，我們會砍掉你的手。”(騰訊科技審校/金鹿)