據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在最近的一個(gè)場(chǎng)合，F(xiàn)acebook掌門(mén)人馬克·扎克伯格證實(shí)了許多人長(zhǎng)期以來(lái)一直懷疑的事情:當(dāng)他試圖談?wù)撟约旱墓�司時(shí)，他并不被認(rèn)為是一個(gè)有溫度、“人性化的”人。扎克伯格表示他正在努力改變這種看法，以及改善他的人際溝通技巧。

　　據(jù)報(bào)道，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格在周一晚上播出的美國(guó)全國(guó)廣播公司萊斯特·赫特晚間新聞節(jié)目的廣泛采訪(fǎng)中承認(rèn)了這一點(diǎn)。在當(dāng)天的采訪(fǎng)中，F(xiàn)acebook談到了一些舉措，如果保證美國(guó)明年的總統(tǒng)競(jìng)選不受到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿論干擾的影響。

　　扎克伯格談到了自己的溝通和形象問(wèn)題。

　　“歷史上，我感覺(jué)表達(dá)自己的想法很困難，”扎克伯格在被問(wèn)及他是否是公司最好的溝通者時(shí)說(shuō)道。“我給人的印象是個(gè)機(jī)器人。”

　　“這是我成長(zhǎng)過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)這家公司方面需要做得更好的事情之一，”他說(shuō)。

　　但是他也認(rèn)為，他的公眾形象問(wèn)題不僅僅是他的錯(cuò)。

　　“從19歲開(kāi)始，我就一直在公眾的視線(xiàn)中，我記得周?chē)�的人們�(cè)谡f(shuō)很多有關(guān)我自己的謊言。”

　　努力塑造公眾形象對(duì)扎克伯格來(lái)說(shuō)并不是新的挑戰(zhàn)。在2010年的好萊塢電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中，演員杰西·艾森伯格描繪了年輕的扎克伯格在Facebook網(wǎng)站創(chuàng)辦初期的樣子。

　　美國(guó)一家權(quán)威媒體在對(duì)這部電影的評(píng)論中指出，“《社交網(wǎng)絡(luò)》最引人注目的矛盾之處在于，世界上最受歡迎的社交網(wǎng)站是由一個(gè)極其糟糕、缺乏人際交往技能到了病態(tài)的人創(chuàng)建的。”

　　在過(guò)去兩三年時(shí)間里，扎克伯格的公眾形象每況愈下。

　　Facebook爆發(fā)了不計(jì)其數(shù)的侵犯消費(fèi)者隱私的丑聞，其中最具代表性的是“英國(guó)劍橋分析公司事件”，大約8700萬(wàn)Facebook用戶(hù)的信息被泄露給了第三方公司，甚至被用于政客營(yíng)銷(xiāo)行為、反過(guò)來(lái)用廣告影響網(wǎng)民個(gè)人。

　　社交網(wǎng)絡(luò)上掀起了“卸載Facebook”的風(fēng)暴，輿論要求扎克伯格和二把手桑德博格(首席運(yùn)營(yíng)官)引咎辭職，并且引入獨(dú)立董事長(zhǎng)限制扎克伯格的控制大權(quán)，不過(guò)時(shí)至今日，擁有超級(jí)投票權(quán)的扎克伯格拒絕妥協(xié)，沒(méi)有辭去任何職務(wù)，也否決了股東大會(huì)提出的設(shè)立獨(dú)立董事長(zhǎng)的提議。

　　最近據(jù)媒體爆料，在Facebook內(nèi)部的一次會(huì)議中，扎克伯格曾表示，要不是通過(guò)超級(jí)投票權(quán)擁有對(duì)公司的牢牢控制權(quán)，他很可能好幾次被Facebook公司解雇了。(騰訊科技審校/承曦)