[No.H100]
6月16日,快手電商代言人張雨綺迎來快手直播帶貨首秀,與快手主播辛巴同臺直播,單場支付金額突破2.23億元。
而就在帶貨開始沒多久時,大家本以為這場直播會以翻車收場:心直口快的張雨綺嫌蘋果價格不夠低,當場要自己掏錢給老鐵們補貼,引起一陣小騷亂。
這場不按套路出牌,緊張到冒汗的直播帶貨讓評論區(qū)出現(xiàn)不少質(zhì)疑聲,而張雨綺和辛巴作出回應:套路不套路都不說了,給粉絲的是真實惠就好。
這場帶貨其實是快手布局2020直播電商的一個重要節(jié)點。與往年入局618狂歡慶典不同的是,今年的快手另起爐灶,推出專屬年中大促“616品質(zhì)購物節(jié)”,并在這天到來前不斷鋪墊直播帶貨連環(huán)秀場。
6月6日主持人華少開啟首場帶貨秀,4小時成交總額突破1.74億,高客單價的3C家電產(chǎn)品成為成交主力,直播間內(nèi)連連送出ipad、金條甚至海南商品房的事也一度登上熱搜。
7日快手又舉辦寺庫奢侈品專場,首次嘗試大規(guī)模奢侈品帶貨,5小時成交1.05億。11日,網(wǎng)易CEO丁磊也繼董明珠后走進快手直播間,為自家有道和嚴選產(chǎn)品帶貨,實現(xiàn)成交量7200萬,20000臺有道詞典筆專業(yè)版一搶而空。
緊接著快手和京東正式啟動“雙百億補貼”,并將其常態(tài)化運營,對大規(guī)模品牌商品進行補貼,保證優(yōu)質(zhì)品牌和優(yōu)勢價格�?焓殖蔀榈谝粋擁有百億補貼的直播電商平臺。
快手要上分量了。這里不再只有老鐵在直播間呼喚“雙擊666”,安利你買下自家貨源地批發(fā)價的源頭好貨,明星企業(yè)家也愿意來直播間推銷品牌好物。
快手要加引力了。這個以短視頻起家并且用戶主要沉淀在三四線城市的平臺,正在野心勃勃的向主流電商平臺進擊,并在老鐵江湖的基礎上,吸引著來自一二線城市的新流量。
從“人”出圈
當直播已成為電商標配,打破現(xiàn)有用戶圈層也是當務之急。
當李佳琪、薇婭、辛巴這樣現(xiàn)象級的頭部主播占據(jù)上風后,直播帶貨已經(jīng)形成圍繞網(wǎng)紅主播,通過直播或電商平臺的直播入口,實現(xiàn)直播+電商變現(xiàn)的商業(yè)模式。
可以說主播成為直播帶貨的核心資源,主播的口碑和人氣影響平臺用戶時長、粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標。
即使直播帶貨被推向風口,承載著無數(shù)人“日進斗金”的夢想,成為不少平臺的救命稻草,但主播金字塔已成型,頭部和尾部主播存在難以逾越的咖位的鴻溝。而頭部主播特也正在遭遇流量天花板與品質(zhì)翻車,直播賣貨還能怎么玩?
2020年,一場疫情讓原本不可能成為帶貨主播的人出現(xiàn)在了直播間,顯現(xiàn)了超乎尋常的帶動力。
4月,快手兩次聯(lián)手央視,主持人、明星、快手達人齊上陣,不斷刷新助力湖北公益直播新紀錄�?焓衷谙蛑髁麟娚贪l(fā)起挑戰(zhàn),用出色的戰(zhàn)績證明頭部主播以外的力量,以及老鐵的強大購買力。
隨后的一段時間,嚴肅媒體不斷進入直播帶貨新語境,加速了“眾人皆可播,萬物皆能賣”的行業(yè)熱潮。其實對于快手來講,這一點似乎早就實現(xiàn)了。
以短視頻內(nèi)容出現(xiàn)的快手最早就聚集了行行色色的老鐵們,這些所謂的下沉用戶用千奇百怪的方式記錄自己的生活,而這些菜農(nóng)、果農(nóng)、養(yǎng)雞戶、修理工,也成為未來帶貨主播的種子。
快手上線直播功能后,這些人各展其能,在迅速成長為獨具特色的主播之外,還形成自己的社交圈子,為穩(wěn)固的流量和高粘度粉絲群做足了基礎。
2019年快手推出“源頭好物”,主打貨源地和批發(fā)價的策略后,不僅讓已經(jīng)成形的主播快速加入帶貨隊伍,也吸引了一批個體戶把自家生意搬上直播間。你能在快手上看到各種帶貨主播,賣化妝品、賣水果、賣零食,他們比不上快手量級帶貨主播,但始終有固定的用戶買家,將自己的小生意做的有聲有色。
靠社交站起來的直播帶貨已經(jīng)獨具魅力,快手顯然還要想辦法認識圈子外的人。
無論是董明珠,還是丁磊,比起無人撐腰的羅永浩,他們在快手直播間并不孤獨。格力專場有二驢夫婦,網(wǎng)易專場有蛋蛋,在主持人的牽引下,企業(yè)大佬所吸引的新用戶自然的和快手交了朋友,快手主播的老鐵粉絲們也有了更好的品牌貨實現(xiàn)剁手的滿足感。
與此同時快手也大方牽手明星,從周杰倫的1000萬直播首秀到鄭爽入職記,這些明星效應吸引的千萬粉絲會為快手未來布局直播電商蓄積力量,無論這些人會不會在直播間下單,但顯然快手正在成功出圈,注入新活力。
從“貨”出圈
新消費市場成就了快手江湖,但也讓快手陷入“底層”偏見。便宜廉價、無名無牌,是不少人拒絕在快手下單的原因。
6月6號快手推出“奧利給”大叔的《看見》,這部有意模仿B站《后浪》的短片無疑在向大家發(fā)出一個信號:快手渴望被更多人看見。
而這也無疑是快手向主流直播電商看齊時的打算,因此快手電商在擁有“116源頭好物購物節(jié)”外,又開創(chuàng)了“616品質(zhì)購物節(jié)”。快手正在從兩手抓,讓便宜好貨和品質(zhì)好物并駕齊驅(qū)。
而在此之前,快手也像天貓、京東一樣推出“超級品牌日”,試圖引入更多成熟品牌,建立品牌公域+私域的流量新陣地。
從華少與美特斯邦威的首戰(zhàn),到快手達人胖虎的“鐵鐵第一件奢侈品”。高粘性的老鐵經(jīng)濟,與強信任關系,讓市場見證了被低估的老鐵的購買力。七場直播,成交總額超過6.2億元,訂單總數(shù)超過544萬單,還創(chuàng)下了單場直播為品牌增粉30萬+的亮眼成績。
高客單價的品牌好貨能跑通,老鐵的消費需求并非都在薄利多銷,印證了事實的快手快速破圈。
5月份,快手與京東零售達成戰(zhàn)略合作,讓電商領域的品牌升級上又邁出了一步。而今年快手616品質(zhì)購物節(jié),很多快手達人直播帶貨的商品來自京東自營。
不僅如此,快手向天貓、京東、蘇寧看齊,也擁有了“百億補貼”的電商標配,甚至聯(lián)合京東推出了“雙百億補貼”,保證品牌升級的同時還讓快手用戶擁有價格福利,成為直播電商中第一個接棒百億補貼玩法的實力玩家。
618的戰(zhàn)火即將抵達,相比往年繁瑣的規(guī)則,今年各大電商平臺都在延續(xù)“足夠低價”“足夠簡單”的打法。
抖音在五月份開啟大規(guī)模的品牌招募;蘇寧啟動“J-10%”省錢計劃,號稱“價低10%”;京東打出“史上最簡單的618“旗號,承諾“買貴就退,買貴就賠”;天貓結(jié)合國家消費補貼,率先啟動全場滿300-40,無需領券優(yōu)惠;拼多多延續(xù)百億補貼低價,牽手國美,并將在湖南衛(wèi)視直播618驚喜夜。
而強勢加入的快手顯然有更多的想法,這家從短視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)型的平臺正在展示如何在沒有電商基因的前提下入局市場:在為消費者帶來性價比購物體驗的同時,刺激自身進行品牌質(zhì)量的升級,還在不斷突破用戶新圈層。
疫情下的“宅經(jīng)濟”成為助燃劑,加快直播電商成為2020電商行業(yè)主力軍的速度,這也預示著今年618的陣仗非比尋常。無論是叫板全網(wǎng)最低價、強強聯(lián)手、還是最大規(guī)模的明星開播潮,各大平臺無疑都想以此證明“我最行”,唯獨江湖氣的快手想說一句:“我都行”。
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