DoNews 6月29日消息(記者 程夢玲)中消協(xié)29日發(fā)布“618”消費維權輿情分析報告稱，網(wǎng)購遭遇假冒偽劣是網(wǎng)友反映強烈的熱點。監(jiān)測期內(nèi)，共收集得物App有關負面信息8735條，主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優(yōu)惠券等問題。報告中還提到三起案例。

　　典型案例1：尺碼不對 退貨被索“鑒定費”。6月19日，網(wǎng)友@徐同學max說：“(得物App)購買頁面上沒有任何提示說鞋子會比常規(guī)鞋碼小，建議買大一號的文字信息。(發(fā)現(xiàn)問題后)跟客服協(xié)商，卻一直需要排隊。好不容易溝通上，對方卻要求必須賠償平臺89元所謂鞋子鑒定費，而且還需要自行承擔運費。

　　典型案例2：質(zhì)量瑕疵 退貨補償優(yōu)惠券。6月19日，網(wǎng)友@春游要去動物園反映說：“618期間在得物下單買了一雙鞋子，鞋子在檢查的時候查出明顯瑕疵，平臺以優(yōu)惠券的方式補償我取消訂單【其中包括包郵券(平時分享也可以領取)(滿1000-50注：6/18滿800多-50)以及一張滿2000-100的優(yōu)惠券，一張20無門檻優(yōu)惠券，不能和滿減疊加。】因為瑕疵導致我不得不取消訂單并重新下單，但這期間鞋子已經(jīng)漲價，重新下單需要多支付100元。我問他取消訂單的責任劃分，他說是第四方(生產(chǎn)商)導致的問題。”

　　典型案例3：右腳鞋頭歪 檢測也過關。6月20日，網(wǎng)友@孟愛神@得物App客戶服務說：“右腳鞋頭歪成這樣，是怎么過的檢測?聯(lián)系半天不回復，就是這樣糊弄人?那么明顯看不出來?還是根本就沒有檢測?我都懷疑你們直接賣假貨，你們干脆直接賣假貨吧，這樣罵你們的人還能少點!”

　　得物App，是由上海識裝信息科技有限公司推出的潮流網(wǎng)購社區(qū)，其交易模式主要有兩方面特點：一是在傳統(tǒng)電商模式的基礎上添加“鑒別服務”，推出了"先鑒別，再發(fā)貨"的購物流程;二是采取商品競價出價的平臺交易模式,即由賣家競價出價,平臺根據(jù)賣家出價由低到高排序后,實時顯示最低出價商品供買家選購。