“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的盛行下，“種草筆記”驅(qū)動消費者的頻率越來越高。但不少消費者都有這樣的經(jīng)歷：被“種草”后果斷下單，到手后卻發(fā)現(xiàn)不是那么回事;滿懷期待地打開包裝，卻經(jīng)歷了“賣家秀”和“買家秀”的強(qiáng)烈對比······虛假種草等行為不光欺騙消費者、損害消費者權(quán)益，還嚴(yán)重影響了“種草經(jīng)濟(jì)”的后續(xù)健康發(fā)展。

　　網(wǎng)紅達(dá)人測評和推廣是消費者被種草的主要方式

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國消費者被“種草”的主要渠道是網(wǎng)紅達(dá)人的測評視頻以及帶貨推廣，皆超過六成占比，有五成的消費者容易被內(nèi)容社區(qū)的素人分享種草。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，網(wǎng)紅KOL在特定圈子內(nèi)靠包裝和個人魅力獲得了大量的關(guān)注，具有一定的影響力。因此消費者可能會十分欣賞所關(guān)注KOL的生活態(tài)度和生活方式等，會去模仿KOL，包括購置同款商品，打卡同款地點等，因此會不由自主地被”種草”。

　　在被“種草”原因的調(diào)查中，結(jié)果顯示有67.1%的消費者認(rèn)為自己被種草的原因是想要網(wǎng)紅達(dá)人的同款;有55.4%的消費者認(rèn)為自己是出于對原創(chuàng)內(nèi)容的信任;有43.1%的消費者是因為圖文測評寫的較吸引人。由此可見，消費者容易被種草，確實主要來自于對網(wǎng)紅效應(yīng)的跟風(fēng)，以及對原創(chuàng)真實性的信任。“網(wǎng)紅推薦”、“明星同款”的背后是消費者的從眾心理。

　　“種草”驅(qū)動消費者購買行為的現(xiàn)象已十分普遍

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，49.5%的消費者有過3-5次的被“種草”經(jīng)歷，26.3%的消費者有5-10次的被“種草”經(jīng)歷。由此可見，被“種草”在消費者群體里已經(jīng)十分普遍，并且部分消費者已經(jīng)較為依賴他人的”種草”來選購產(chǎn)品。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的便捷傳播、各類社交應(yīng)用的涌現(xiàn)，社交媒體平臺不再只是一個社交的工具。從眾多網(wǎng)紅博主以及明星加持的小紅書，到“記錄美好生活”的短視頻，線上的“種草”套路和網(wǎng)紅產(chǎn)品接連不斷，在“直播+短視頻”場景下，消費者“觸達(dá)-種草-轉(zhuǎn)化-沉淀”的心智建設(shè)周期被縮短。

　　大部分消費者了解“虛假種草”的情況，受過虛假種草的影響

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有超過七成的消費者表示知道部分平臺有偽造素人的“種草筆記”的行為，對于這類虛假種草，大部分消費者表示并不在意，自己消費比較理性。

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，廣大消費者在消費時要冷靜、理性，對各網(wǎng)絡(luò)平臺中流行的“種草筆記”仔細(xì)甄別，避免被營銷廣告所誘導(dǎo)。平臺方也應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)容審核，增強(qiáng)人工把關(guān)環(huán)節(jié)，針對形式雷同或相似的“種草筆記”進(jìn)行嚴(yán)格甄別。

　　在虛假種草影響的消費者調(diào)查中，有72.4%的消費者表示曾經(jīng)受過虛假種草的影響。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，種草本身對于消費者而言需要進(jìn)行購物把關(guān)，選擇相對合適的商品。但面對虛假種草時，種草攻略變成了營銷手段，這改變了分享好物的初衷。商家找水軍推介商品，不管是找素人還是一般的達(dá)人，都是一種虛假宣傳行為，其本身是對消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的一種侵犯。

　　種草行為原先可促進(jìn)市場的良性競爭，普通人發(fā)布的對商品的真實感受，可成為他人購買購買決策時的參考，這將有效形成消費者監(jiān)督的氛圍。而“種草筆記”聚集的巨大流量，讓眼饞的商家動起了歪腦筋，借“種草”之名，行虛假營銷之實，一條虛假營銷的灰色產(chǎn)業(yè)鏈就此形成。毫無疑問，虛假種草與種草的初衷背道而馳，不利于“種草經(jīng)濟(jì)”的健康發(fā)展。

　　因此行業(yè)和政府部門需要多管齊下引導(dǎo)“種草”經(jīng)濟(jì)的規(guī)范發(fā)展，完善相關(guān)的法律法規(guī)，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。而商家也要清楚營銷和種草之間的界限，切莫越過紅線。