近日來，鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求為導(dǎo)向，以“中原光谷”產(chǎn)業(yè)園區(qū)為突破口，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)資源，建設(shè)全省首家專門服務(wù)于光電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政務(wù)服務(wù)“智慧光谷”分中心，提升園區(qū)政務(wù)服務(wù)能力，為光電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　“集成式”政務(wù)向產(chǎn)業(yè)園延伸

　　“智慧光谷”分中心豐富完善政務(wù)服務(wù)區(qū)域功能，在中原光谷已有的孵化器、標(biāo)準(zhǔn)化廠房、人才公寓等物理空間的基礎(chǔ)上，著力打造適合產(chǎn)業(yè)園特點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)空間，通過人性化設(shè)計(jì)，將政務(wù)服務(wù)分中心劃分為自助區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、政務(wù)宣傳區(qū)、惠企政策宣傳區(qū)、信譽(yù)核查區(qū)和洽談區(qū)，配備信息發(fā)布大屏、智慧茶幾、智能急救箱、稅務(wù)自助機(jī)、工商自助機(jī)和政務(wù)一體機(jī)等多種智能化設(shè)備，將網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體政務(wù)大廳進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)為即辦件的當(dāng)日件一次辦結(jié)，非即辦件按照承諾最短時(shí)間辦結(jié)。

　　“智能化”服務(wù)助力項(xiàng)目早落地快投產(chǎn)

　　“智慧光谷”分中心配備稅務(wù)、工商自助機(jī)和政務(wù)服務(wù)一體機(jī)等自助設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自主登記、自主填表、自主查詢等功能，只需動(dòng)動(dòng)手指、點(diǎn)擊屏幕，根據(jù)流程指引選擇服務(wù)事項(xiàng)并通過身份驗(yàn)證，即可輕松完成納稅申報(bào)、營業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)、企業(yè)開辦等50多項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理，操作便捷簡單、省時(shí)省力。目前，產(chǎn)業(yè)園孵化器已實(shí)現(xiàn)全面入駐，園區(qū)已簽約入駐思杰光電、武漢觀達(dá)、蘇州中思達(dá)、碳基濾波器芯片等一大批光電子上下游及配套企業(yè)，中思達(dá)光電科技項(xiàng)目從洽談到入駐用時(shí)兩周，實(shí)現(xiàn)了“拎包入駐、即來即落，為光電子產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展注入新動(dòng)能。

　　“全要素”平臺(tái)賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　“智慧光谷”分中心聚焦光電子企業(yè)關(guān)注的和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題，完善中原光谷已有的“五位一體”服務(wù)，聯(lián)動(dòng)各有關(guān)部門，常態(tài)化、規(guī)�；�開展學(xué)習(xí)交流、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)大賽、資本對(duì)接等精準(zhǔn)化服務(wù)，為中原光谷打造“平臺(tái)+運(yùn)營公司+孵化器+標(biāo)準(zhǔn)廠房+產(chǎn)業(yè)基金+人才”的全要素的模式提供政務(wù)服務(wù)支持。構(gòu)建“信用+園區(qū)”新模式，將信用信息融入政務(wù)審批，聯(lián)合運(yùn)營管理方面向園區(qū)誠信企業(yè)出臺(tái)各項(xiàng)惠企措施，在行政審批、信貸服務(wù)、信用修復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供更加優(yōu)質(zhì)便利的政務(wù)服務(wù)。創(chuàng)新打造集“來電問辦、網(wǎng)上代辦、遠(yuǎn)程幫辦”于一體的“客服式”服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)涉企類政務(wù)服務(wù)一站式辦結(jié)，全面降低企業(yè)辦事成本。

　　“之前電話咨詢后還得去區(qū)行政服務(wù)中心辦業(yè)務(wù)，現(xiàn)在工作人員直接化身‘客服’，直接遠(yuǎn)程指導(dǎo)我們辦理，真是太方便了!”鶴壁瀚駒機(jī)器人有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)“智慧光谷”分中心政務(wù)服務(wù)贊不絕口。

　　來源：鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)