虛擬人形象在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有較強(qiáng)的可塑性，結(jié)合人工智能技術(shù)等前沿科技，能夠讓虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài)滿足用戶的多樣化需求，推動(dòng)虛擬人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模，分別為1074.9億元和62.2億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì)。

　　經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力：人均教育文化娛樂消費(fèi)支出增加

　　數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，2020年中國人均年教育文化娛樂消費(fèi)支出有所下降，但總體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)，2021年人均年教育文化娛樂消費(fèi)支出為2599元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)演變下，消費(fèi)者更加注重精神消費(fèi)，未來，消費(fèi)者的教育文化娛樂消費(fèi)支出增加，將推動(dòng)虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　發(fā)展背景：2025年中國直播人才缺口接近2000萬人

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國直播人才需求量和人才缺口分別為1200.0萬人和800.0萬人，預(yù)計(jì)2025年直播人缺口為1941.5萬人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著娛樂行業(yè)和電商行業(yè)的快速發(fā)展，直播行業(yè)人才需求上升。直播正在越來越多的垂直場(chǎng)景中獲得廣泛應(yīng)用，直播模式成為不同行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，從而加大直播人才缺口。

　　2022年中國數(shù)字員工用戶調(diào)研分析：用戶感知

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有67.1%的受訪用戶接觸過虛擬客服，受訪用戶更了解教育和金融領(lǐng)域的數(shù)字員工，分別占比52.6%和51.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著老齡化趨勢(shì)愈加明顯，勞動(dòng)力成本增加，許多領(lǐng)域的企業(yè)紛紛開始推出數(shù)字員工。