文章概要:

　　1. 分析報(bào)告顯示，生成AI將在2030年之前替代240萬美國(guó)工作崗位，同時(shí)影響其他1100萬崗位，但其他形式的自動(dòng)化將導(dǎo)致更多的工作喪失。

　　2. 預(yù)測(cè)生成AI將對(duì)白領(lǐng)工作產(chǎn)生深刻影響，特別是技術(shù)寫作、社會(huì)科學(xué)研究助手、校對(duì)員、文案撰寫員和行政職位。

　　3. 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作者，如編輯、作家、作者和詩人，更有可能在其工作中使用生成AI工具，相對(duì)不容易被替代。

　　一份來自分析公司Forrester的報(bào)告指出，到2030年，生成AI將替代240萬美國(guó)工作崗位，并對(duì)其他1100萬崗位產(chǎn)生影響。

　　盡管生成AI將對(duì)就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生深刻的影響，但該報(bào)告也指出，與其他形式的自動(dòng)化相比，其影響相對(duì)較小。報(bào)告稱，到2030年，生成AI將導(dǎo)致自動(dòng)化失業(yè)率上升到30.4%，但相對(duì)于其他自動(dòng)化形式，這仍然較低。

　　白領(lǐng)工作崗位將是受到最大沖擊的領(lǐng)域，特別是技術(shù)寫作、社會(huì)科學(xué)研究助手、校對(duì)員、文案撰寫員以及行政職位。具有大學(xué)學(xué)位、從事白領(lǐng)工作的中產(chǎn)階級(jí)工作者將感受到最大的顛覆。相對(duì)于年薪低于6萬美元的人，年薪高于9萬美元的人將受到更大的影響。

　　不過，該報(bào)告也提到，并非所有被自動(dòng)化替代的工作都意味著人類會(huì)失去工作。一些工作是由于難以填補(bǔ)的崗位而被自動(dòng)化替代的，例如一些物理機(jī)器人和自動(dòng)化正在填補(bǔ)2020年代一直困擾前線工作的勞動(dòng)力缺口。

　　Forrester 的分析師認(rèn)為，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的工作者，如編輯、作家、作者和詩人，更有可能將生成AI工具融入到他們的工作中，相對(duì)不容易被替代。

　　盡管生成AI具有巨大的潛力，但該技術(shù)也可能導(dǎo)致性能下降。分析師指出，像ChatGPT這樣的工具可能會(huì)生成一些“連貫的無意義”，這可能導(dǎo)致不一致的客戶服務(wù)或工作人員需要修復(fù)問題。此外，企業(yè)需要雇傭新的、潛在稀缺和昂貴的人才，如開發(fā)人員、業(yè)務(wù)分析師、提示工程師，甚至倫理學(xué)家。這將導(dǎo)致人才市場(chǎng)供不應(yīng)求的情況。因此，企業(yè)需要分析哪些工作崗位最適合自動(dòng)化，并培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)新的技能，例如提示工程，以獲得特定的結(jié)果。