市場(chǎng)研究公司Juniper Research最新預(yù)計(jì)，全球RCS(富通信服務(wù))活躍用戶數(shù)量，將從2023年的9.3億，增長(zhǎng)至2024年的11億。

　　Juniper Research預(yù)計(jì)越來越多的通信平臺(tái)，如CPaaS(communications Platform-as-a-Service，通信平臺(tái)即服務(wù))的采用，將成為企業(yè)利用運(yùn)營商主導(dǎo)的RCS渠道進(jìn)行豐富業(yè)務(wù)消息傳遞的主要驅(qū)動(dòng)因素。

　　Juniper Research認(rèn)為，RCS業(yè)務(wù)短信的增長(zhǎng)不會(huì)蠶食現(xiàn)有的短信流量。相反，其富媒體特性將推動(dòng)新的信息使用案例，如對(duì)話商務(wù)。這種新流量將在未來五年期間為運(yùn)營商帶來超過150億美元的額外短信收入。

　　其中，北美市場(chǎng)將迎來高增長(zhǎng)，到2028年占到全球RCS收入的36%。

　　在國內(nèi)，三大運(yùn)營商近年來聯(lián)合拓展5G消息，也是一種RCS應(yīng)用，不過目前還未看到很大的影響。