6月12日消息，據(jù)外媒報(bào)道，今年4月份，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在美國(guó)國(guó)會(huì)作證時(shí)，回答了很多問(wèn)題。但在長(zhǎng)達(dá)10小時(shí)的盤(pán)問(wèn)過(guò)程中，有幾次他稱其團(tuán)隊(duì)隨后會(huì)以書(shū)面形式“回復(fù)”議員的提問(wèn)。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一(11日)，國(guó)會(huì)公布了Facebook對(duì)這些問(wèn)題的書(shū)面回應(yīng)。

　　Facebook表示，該公司總共收到了2000多個(gè)問(wèn)題，包括聽(tīng)證會(huì)前的問(wèn)題。這些問(wèn)題包括要求Facebook解釋所謂的“影子檔案”，以及該公司對(duì)要求向用戶通報(bào)數(shù)據(jù)泄露事件的立場(chǎng)。

　　有關(guān)泄露數(shù)據(jù)的問(wèn)題來(lái)自明尼蘇達(dá)州民主黨參議員埃米·克羅布查爾(Amy Klobuchar)，他詢問(wèn)Facebook是否支持“公司在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)通知用戶”的新法案。

　　Facebook對(duì)此的回應(yīng)是，它“總體上對(duì)此類要求持開(kāi)放態(tài)度”。但該公司也表示，美國(guó)的情況很復(fù)雜，因?yàn)樗�不像歐盟，美國(guó)沒(méi)有中央機(jī)構(gòu)報(bào)告數(shù)據(jù)泄露事件。

　　Facebook寫(xiě)道:“這種復(fù)雜性使得在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的情況下，人們很難做出適當(dāng)和迅速的反應(yīng)來(lái)保護(hù)自己。我們認(rèn)為，這是一個(gè)重要的問(wèn)題，也是一個(gè)成熟的、值得深思的監(jiān)管領(lǐng)域。”

　　扎克伯格在美國(guó)參議院和眾議院作證時(shí)，正值這家社交網(wǎng)站曝出涉及劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的濫用數(shù)據(jù)丑聞。這家數(shù)字咨詢公司與特朗普的總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)有關(guān)聯(lián)，被指對(duì)多達(dá)8700萬(wàn)Facebook用戶的個(gè)人信息進(jìn)行了不當(dāng)訪問(wèn)。這一事件引發(fā)了人們對(duì)Facebook能否被信任以保護(hù)其20億用戶個(gè)人信息安全的質(zhì)疑。

　　此外，F(xiàn)acebook還因未能采取足夠措施防止在平臺(tái)上發(fā)布虛假信息和分裂內(nèi)容，試圖干預(yù)選舉，并在選民中挑撥離間。

　　從第三方網(wǎng)站收集數(shù)據(jù)

　　Facebook還就其如何收集用戶和非用戶數(shù)據(jù)的問(wèn)題受到質(zhì)詢，這與亞利桑那州民主黨參議員馬克·尤德?tīng)?Mark Udall)提出的“影子檔案”問(wèn)題有關(guān)。

　　今年4月份，F(xiàn)acebook發(fā)表了一篇博客文章，介紹如何在第三方網(wǎng)站上收集用戶數(shù)據(jù)。該公司表示，它從嵌入Facebook “點(diǎn)贊”或“評(píng)論”按鈕的網(wǎng)站收集非用戶信息。但Facebook沒(méi)有辦法識(shí)別沒(méi)有Facebook賬戶的網(wǎng)絡(luò)用戶身份，也沒(méi)有創(chuàng)建他們的個(gè)人資料。

　　該公司在回應(yīng)尤德?tīng)柕膯?wèn)題時(shí)表示:“我們沒(méi)有創(chuàng)建非Facebook用戶的個(gè)人資料，也沒(méi)有為非Facebook用戶創(chuàng)建使用瀏覽器和應(yīng)用程序的日志，以便向他們展示我們的定向廣告，或?qū)で髠�(gè)性化他們所看到的內(nèi)容。然而，我們可能會(huì)借此機(jī)會(huì)展示一個(gè)與用戶屬性無(wú)關(guān)的普通廣告，或者鼓勵(lì)非用戶注冊(cè)Facebook賬號(hào)。”

　　對(duì)于那些擁有Facebook賬號(hào)的人來(lái)說(shuō)，來(lái)自第三方網(wǎng)站上的“點(diǎn)贊”、“分享”和“評(píng)論”內(nèi)容，可以讓Facebook能夠收集大量關(guān)于用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣的信息。

　　首先，它可以了解用戶訪問(wèn)過(guò)的第三方網(wǎng)站。然后，正如Facebook在回復(fù)尤德?tīng)枂?wèn)題時(shí)澄清的那樣，每個(gè)網(wǎng)站都可以免費(fèi)向該公司提供關(guān)于用戶在其網(wǎng)站上活動(dòng)的額外信息，比如你是否完成了購(gòu)買(mǎi)。

　　Facebook還使用一種名為pixel的技術(shù)，為廣告商收集用戶點(diǎn)擊Facebook廣告后的信息。Facebook表示，他們并不是唯一一家這樣做的公司。該公司稱:“這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)特征，大多數(shù)網(wǎng)站和應(yīng)用程序在人們?cè)L問(wèn)它們時(shí)，都會(huì)與不同的第三方分享相同的信息。”舉例來(lái)說(shuō)，谷歌也是具有類似數(shù)據(jù)收集行為的公司。

　　Facebook的收集能力非常強(qiáng)大。該公司在書(shū)面回復(fù)中表示，在截至4月16日的一周內(nèi)，“點(diǎn)贊”按鈕出現(xiàn)在840萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站上，“分享”按鈕出現(xiàn)在93.1萬(wàn)家網(wǎng)站上，覆蓋了2.75億個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而網(wǎng)站上安裝的Facebook pixel數(shù)量達(dá)220萬(wàn)個(gè)。

　　這家社交網(wǎng)絡(luò)還表示，它根據(jù)第三方數(shù)據(jù)提供商的數(shù)據(jù)向用戶投放廣告。這些數(shù)據(jù)提供人們的“線上和線下行為和購(gòu)物”信息，這有助于解釋：為何你刪除了自己的個(gè)人資料，F(xiàn)acebook也能很快鎖定你的原因。

　　上周，蘋(píng)果宣布將在Safari瀏覽器中提供新的隱私功能，屏蔽Facebook周一描述的那種數(shù)據(jù)收集能力。

　　從Facebook上刪除內(nèi)容

　　就Facebook刪除違反公司規(guī)定內(nèi)容的政策，來(lái)自德克薩斯州的共和黨參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)向Facebook提出了數(shù)十個(gè)書(shū)面問(wèn)題。

　　克魯茲詢問(wèn)了該公司是否有具體的政策，可以基于內(nèi)容封殺發(fā)布它的組織，列出了幾十個(gè)來(lái)自不同政治派別的組織。他還詢問(wèn)了Facebook刪除或不刪除的政治帖子的幾個(gè)例子，并詢問(wèn)了Facebook在每個(gè)例子中的理由。

　　在書(shū)面答復(fù)中，F(xiàn)acebook沒(méi)有提供克魯茲列舉的每個(gè)實(shí)例的具體細(xì)節(jié)，只說(shuō)它在刪除部分內(nèi)容時(shí)犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”。

　　當(dāng)涉及到從其平臺(tái)上刪除的內(nèi)容時(shí)，F(xiàn)acebook一再?gòu)?qiáng)調(diào)其總體政策。該公司表示:“一旦有什么東西越界成為仇恨言論，它在Facebook上就沒(méi)有立足之地，一旦我們意識(shí)到這一點(diǎn)，我們就會(huì)把它從我們的平臺(tái)上移除。”