12月18日消息，據(jù)中國市場監(jiān)管官方微博，日前，上海新世紀機器人公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，將從即日起，召回部分2013年12月至2017年4月期間制造的1341臺代步機器人(包括部分在維修過程中為客戶更換電池包的產(chǎn)品)。

　　據(jù)了解，本次召回范圍內(nèi)代步機器人的鋰離子電池可能發(fā)生內(nèi)部短路，在極端情況下，存在過熱起火安全隱患。

　　受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品，并聯(lián)系上海新世紀機器人有限公司或其經(jīng)銷商進行免費更換。

　　以下為中國市場監(jiān)管的微博全文：

　　#召回信息# 【上海新世紀機器人有限公司召回部分代步機器人】

　　日前，上海新世紀機器人有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，將自即日起，召回部分2013年12月至2017年4月期間制造的型號為i-ROBOT-LA、i-ROBOT-SC的代步機器人(包括部分在維修過程中為客戶更換電池包的產(chǎn)品)，涉及數(shù)量為1341臺。

　　本次召回范圍內(nèi)代步機器人的鋰離子電池可能發(fā)生內(nèi)部短路，在極端情況下，存在過熱起火安全隱患。對于召回范圍內(nèi)的電池，上海新世紀機器人有限公司將積極落實企業(yè)主體責任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術改進工作，提升產(chǎn)品質量安全水平，并免費為客戶更換一塊全新的符合要求的電池包，以消除安全隱患。

　　上海新世紀機器人有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(www.i-robot.com.cn)上發(fā)布召回計劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系上海新世紀機器人有限公司或其經(jīng)銷商進行免費更換。用戶可登錄上海新世紀機器人有限公司官網(wǎng)(www.i-robot.com.cn)查看使用的代步機器人是否為受影響的產(chǎn)品，并通過客戶服務熱線(400 162 5518)進一步了解具體情況。也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。