[No.L001]
3月9日消息,據(jù)汽車新聞網(wǎng)站Electrek報(bào)道,美國(guó)電動(dòng)汽車廠商特斯拉正處于混亂的銷售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,現(xiàn)在它的員工被告知,特斯拉將暫時(shí)凍結(jié)目前的門店關(guān)閉和裁員計(jì)劃,至少凍結(jié)到本月底。
目前,特斯拉推出了承諾已久的3.5萬美元版本的Model 3。該公司的首席執(zhí)行官(CEO)埃隆·馬斯克(Elon Musk)表示,他們計(jì)劃通過將所有銷售轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上、關(guān)閉線下門店和減少零售人數(shù)來使這一價(jià)格成為可能。
上周四,特斯拉宣布,未來幾個(gè)月,他們將大量關(guān)閉全球線下門店,僅保留少部分人流量大地區(qū)的門店,用作產(chǎn)品展示廳和特斯拉的信息中心。該公司的電動(dòng)汽車將全部轉(zhuǎn)為線上銷售。
此外,還有報(bào)道稱,特斯拉大幅削減了零售員工的薪酬,并開始關(guān)閉第一批門店。知情人士表示,目前,該公司已經(jīng)關(guān)閉了美國(guó)和加拿大的第一批門店,共計(jì)29家。據(jù)估計(jì),在關(guān)閉線下門店的過程中,數(shù)百名未得到證實(shí)的員工遭到了解雇,并獲得了遣散費(fèi)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五早些時(shí)候,特斯拉銷售管理部門與地區(qū)管理層舉行了電話會(huì)議,他們告訴零售員工,從現(xiàn)在開始到本月月底,特斯拉將暫時(shí)凍結(jié)目前的門店關(guān)閉和裁員計(jì)劃。
上周,一些沒有關(guān)門的門店被告知停止試駕的預(yù)定。然而,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五的時(shí)候,他們又被告知,這些預(yù)定工作可以恢復(fù),但零售員工未來將不能獲得傭金和獎(jiǎng)金,這導(dǎo)致了更低的薪酬。
據(jù)消息人士稱,一些零售店經(jīng)理將凍結(jié)門店關(guān)閉計(jì)劃看作是“證明自己的一次機(jī)會(huì)”。
盡管如此,有消息人士表示,由于大幅減薪,許多員工正在離職。一些員工表示,他們懷疑特斯拉正延長(zhǎng)過渡期,并削減他們的工資,以便把他們趕出去,這樣他們就不用支付遣散費(fèi)了。
當(dāng)被問及這一情況時(shí),特斯拉拒絕置評(píng),該公司重提了一篇關(guān)于轉(zhuǎn)向在線銷售的博文。馬斯克在博文中寫道,特斯拉將需要“幾個(gè)月”的時(shí)間才能將大部分銷售轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。
在給員工的一份聲明中,馬斯克還表示,對(duì)零售和營(yíng)銷部門的評(píng)估將需要幾周時(shí)間。
對(duì)于大多數(shù)被蒙在鼓里的員工來說,這是一個(gè)混亂的局面。這要么是管理不善的過渡,要么就是故意這樣做以將員工趕出去,就像一些人懷疑的那樣。
據(jù)悉,特斯拉和馬斯克在宣布關(guān)閉絕大多數(shù)零售店計(jì)劃之前,并未提前告知員工。許多零售員工是通過特斯拉上周四發(fā)表的文章才知道的。
在上周四晚間發(fā)給員工的郵件中,馬斯克也解釋了他們?yōu)槭惨P(guān)閉很多線下門店削減營(yíng)銷方面的開支。
在郵件中,馬斯克提到了一個(gè)很重要的信息,去年78%的Model 3訂單來自于線上,82%的消費(fèi)者是在沒有試駕的情況下就預(yù)訂的Model 3,這可能就是他們選擇大量線下門店全部轉(zhuǎn)為線上銷售的一個(gè)重要原因。
當(dāng)然,在大量關(guān)閉線下門店之后,特斯拉也推出了其他的舉措,以便消費(fèi)者能夠充分體驗(yàn)他們的電動(dòng)汽車,所有在線購(gòu)買電動(dòng)汽車的消費(fèi)者,在7天內(nèi)或者1000英里行駛里程內(nèi),如果他們不滿意,可以退貨并全額退款。
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