據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，據(jù)了解Facebook計(jì)劃的三位消息人士透露，F(xiàn)acebook正在探索開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品，如音頻內(nèi)容、旅游、工作場(chǎng)所服務(wù)和內(nèi)部新聞通訊工具等應(yīng)用軟件，該公司希望借助創(chuàng)新能走出目前的運(yùn)營(yíng)舒適區(qū)。

　　消息人士稱(chēng)，這些項(xiàng)目還處于萌芽階段，有的項(xiàng)目可能永遠(yuǎn)也見(jiàn)不到曙光。

　　這項(xiàng)工作正在Facebook的一個(gè)新部門(mén)進(jìn)行，這個(gè)部門(mén)叫做新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)小組，或者叫NPE團(tuán)隊(duì)。據(jù)稱(chēng)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命是建設(shè)Facebook的未來(lái)，不管它看起來(lái)是什么樣子。

　　Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)專(zhuān)注于將社交網(wǎng)絡(luò)作為人們數(shù)字生活不可或缺的一部分的地位。他已經(jīng)工作了15年多，他希望Facebook避免Myspace、Friendster和其他互聯(lián)網(wǎng)公司的命運(yùn)，這些公司未能超越現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新突破。

　　但這家硅谷巨頭也面臨隱私侵權(quán)、虛假信息和仇恨言論傳播的審查。政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在調(diào)查Facebook歷史上進(jìn)行的許多收購(gòu)，包括照片分享網(wǎng)站Instagram和移動(dòng)聊天服務(wù)，監(jiān)管部門(mén)懷疑Facebook的收購(gòu)目的是提前消滅對(duì)手。

　　創(chuàng)造新產(chǎn)品對(duì)Facebook很重要。目前，該公司正在整合旗下的社交服務(wù)——Instagram、Messenger、WhatsApp和Facebook——并從過(guò)去的社交動(dòng)態(tài)信息廣播向私密性的移動(dòng)聊天領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型最終可能會(huì)影響Facebook的廣告業(yè)務(wù)。

　　Facebook的廣告業(yè)務(wù)采集了用戶(hù)諸多個(gè)人信息，并且根據(jù)公開(kāi)發(fā)表的帖子來(lái)精準(zhǔn)匹配廣告，去年，網(wǎng)絡(luò)廣告占據(jù)了Facebook560億美元收入的大部分。

　　Facebook發(fā)言人拒絕對(duì)NPE團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)發(fā)表評(píng)論。

　　Facebook在今年7月公布了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并表示NPE團(tuán)隊(duì)將成為獨(dú)立的一個(gè)有限責(zé)任公司。該公司將該團(tuán)隊(duì)定位為“為人們開(kāi)發(fā)全新的用戶(hù)體驗(yàn)”。不過(guò)七月份之后，F(xiàn)acebook一直對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品類(lèi)型、結(jié)構(gòu)和組成保持沉默。

　　Facebook的NPE團(tuán)隊(duì)由安啟波(Ime Archibong)領(lǐng)導(dǎo)，他曾經(jīng)長(zhǎng)期擔(dān)任Facebook高管，負(fù)責(zé)產(chǎn)品合作，與扎克伯格關(guān)系密切。

　　據(jù)兩名熟悉情況的人士透露，在安啟波的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)被分成五個(gè)小組，每個(gè)小組有10至15人。每個(gè)小組都在集思廣益，創(chuàng)意不同的項(xiàng)目。

　　NPE團(tuán)隊(duì)的目的是快速、悄無(wú)聲息地推出互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品，并快速“槍斃”不成功的應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，同時(shí)從一些新產(chǎn)品的發(fā)布過(guò)程中了解消費(fèi)者的反饋。

　　知情人士說(shuō)，該組織的負(fù)責(zé)人已經(jīng)制定了未來(lái)三到五年的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間表。

　　來(lái)自NPE團(tuán)隊(duì)的一些應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布。這些應(yīng)用包括社交音樂(lè)應(yīng)用Aux和學(xué)生社交應(yīng)用Bump，這些應(yīng)用軟件可以在谷歌和蘋(píng)果的軟件商店下載，而B(niǎo)ump軟件則貼上了“由Facebook的NPE團(tuán)隊(duì)提供”的標(biāo)簽。

　　一些內(nèi)部人士表示，這項(xiàng)新計(jì)劃可能是Facebook開(kāi)發(fā)新應(yīng)用軟件的一種方式，產(chǎn)品中不會(huì)直接出現(xiàn)Facebook的品牌。

　　該公司表示，略微差異化的品牌將有助于用戶(hù)做好各種準(zhǔn)備，比如應(yīng)用軟件可能會(huì)發(fā)生變化或在不提前通知的情況下關(guān)閉。

　　“我們預(yù)計(jì)會(huì)有很多研發(fā)的產(chǎn)品最終失敗，”該公司在介紹NPE團(tuán)隊(duì)時(shí)表示。“我們還希望最大限度地減少對(duì)每天使用Facebook應(yīng)用的幾十億人的干擾。”

　　在Facebook內(nèi)部，NPE團(tuán)隊(duì)的工作和其他明星社交應(yīng)用家族相互獨(dú)立。為了找到下一個(gè)重大產(chǎn)品或功能，NPE團(tuán)隊(duì)的人需要讓創(chuàng)意保持開(kāi)放，而不是受約束。高管們表示，新產(chǎn)品的收入不是首要問(wèn)題。

　　一位知情人士表示，早期的創(chuàng)意項(xiàng)目包括進(jìn)軍旅游業(yè)，規(guī)劃旅游路線(xiàn)和要做的事情，以及將旅游活動(dòng)與某個(gè)地區(qū)在Instagram最火爆的網(wǎng)紅地點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。

　　其他創(chuàng)意項(xiàng)目集中在鄰里社區(qū)服務(wù)、創(chuàng)建新聞通訊工具和核實(shí)假新聞的工具，以及汽車(chē)用應(yīng)用軟件。

　　知情人士說(shuō)，NPE團(tuán)隊(duì)認(rèn)為在音頻服務(wù)領(lǐng)域也有創(chuàng)新或顛覆的機(jī)會(huì)。他們認(rèn)為，F(xiàn)acebook從動(dòng)態(tài)信息流中獲得的信息可以很容易轉(zhuǎn)變成個(gè)性化的音頻內(nèi)容體驗(yàn)。

　　在NPE團(tuán)隊(duì)，并非所有的想法都是針對(duì)消費(fèi)者的。一些項(xiàng)目旨在解決大公司大公司面臨的問(wèn)題，比如改善會(huì)議的軟件、Facebook版本的電子郵件、自動(dòng)音頻轉(zhuǎn)文本服務(wù)以及以一種Instagram的“故事”形式呈現(xiàn)的PowerPoint風(fēng)格服務(wù)。

　　許多這樣的創(chuàng)意已經(jīng)被其他公司開(kāi)發(fā)了。例如，Substack、Mailchimp和Revue提供新聞通訊工具。Spotify和喜瑪拉雅等應(yīng)用軟件也提供數(shù)千種音頻內(nèi)容。

　　據(jù)介紹，F(xiàn)acebook的優(yōu)勢(shì)是龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)數(shù)據(jù)。這使得它能夠在最初的小規(guī)模上開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、特性和體驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移，成功的應(yīng)用軟件可能會(huì)被整合到Facebook現(xiàn)有的應(yīng)用軟件家族中——這是一種讓它們立即出現(xiàn)在數(shù)十億人面前的方式——或者可能會(huì)被剝離成獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　了解該部門(mén)的人士表示，F(xiàn)acebook高管已經(jīng)向NPE團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)了一個(gè)信息。他們被告知，不要擔(dān)心產(chǎn)品是否賺錢(qián)。如果他們從中吸取教訓(xùn)，失敗是可以接受的。他們所需要的只是Facebook應(yīng)該做這個(gè)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的理由。(騰訊科技審校/承曦)